Contenido

• Cómo solucionar problemas de duración de la batería del Galaxy S3
• Cómo solucionar problemas de Wi-Fi Galaxy S3
• Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S3
• Cómo solucionar problemas de rendimiento del Galaxy S3
• Cómo solucionar problemas de la aplicación Galaxy S3
• Cómo reparar reinicios y congelamientos aleatorios del Galaxy S3
• Cómo solucionar problemas del Galaxy S3 si nada funciona

El Samsung Galaxy S3 probablemente nunca obtendrá Android 5.0 Lollipop, lo que significa que los usuarios que experimenten problemas con el Galaxy S3 probablemente necesitarán buscar correcciones de errores por su cuenta. Con eso en mente, queremos echar un vistazo a algunos problemas comunes del Samsung Galaxy S3 y ofrecer algunas posibles soluciones para ayudar a mejorar el rendimiento del antiguo buque insignia.

En mayo de 2012, Samsung anunció el Galaxy S3, su teléfono inteligente Galaxy S de tercera generación y un digno sucesor del Samsung Galaxy S2. El Galaxy S3 presentó una serie de características nuevas que incluyen un diseño mejorado, una cámara sólida, una pantalla hermosa y el sistema operativo Android 4.0 Ice Cream Sandwich de Google.

Durante más de dos años, Samsung y sus socios operadores han actualizado el Galaxy S3 con actualizaciones de Android, incluido el sistema operativo Android 4.4 KitKat de Google de 2013. Muchos usuarios de Galaxy S3 permanecen en Android 4.3 Jelly Bean, pero hay muchos que se han actualizado a Android. 4.4.2 KitKat o Android 4.4.4 KitKat.

Muchos usuarios de Galaxy S3 disfrutan de una experiencia estable en Android 4.3 Jelly Bean o Android 4.4 KitKat, aunque otros tienen problemas con Galaxy S3 en los antiguos sistemas operativos de Google. Samsung y sus socios operadores han publicado una serie de correcciones de errores y mejoras para ayudar a estabilizar el software, pero los foros de operadores continúan llenándose de quejas sobre los problemas del Galaxy S3 KitKat.

Sin correcciones de errores de Android 5.0 Lollipop a la vista, los usuarios que experimenten problemas con el Galaxy S3 necesitarán, por ahora, confiar en correcciones de terceros. Afortunadamente, hay una serie de soluciones temporales y potencialmente permanentes para estos problemas del Galaxy S3 que los usuarios del Galaxy S3 deben conocer antes.

Con eso en mente, queremos echar un vistazo a algunos de los problemas del Galaxy S3 que nos han surgido (y a otros usuarios del Galaxy S3) y ofrecer algunas posibles soluciones para estos problemas. Es importante tener en cuenta que, si bien estas correcciones se aplican a los modelos Galaxy S3 que ejecutan KitKat, también podrían funcionar para problemas en Android Jelly Bean.

Cómo solucionar problemas de duración de la batería del Galaxy S3

Una de las quejas más ruidosas que hemos recibido a lo largo de los años es sobre la duración de la batería del Samsung Galaxy S3. Esas quejas se han vuelto más fuertes a medida que el dispositivo ha envejecido y continúan hasta el día de hoy. Afortunadamente, existen algunas tácticas que los usuarios de Galaxy S3 pueden probar en un esfuerzo por reparar el agotamiento anormal de la batería o el agotamiento grave en caso de que ocurra.

Lo crea o no, las aplicaciones de terceros son una fuente común de problemas de duración de la batería de Android. Las aplicaciones pueden ejercer una presión anormal sobre la duración de la batería del teléfono inteligente y es por eso que lo primero que recomendamos es iniciar el Galaxy S3 en modo seguro. El modo seguro deshabilitará las aplicaciones de terceros, lo que permitirá a los usuarios aislar las aplicaciones problemáticas. Es un proceso tedioso, pero es una buena forma de reducir los problemas de duración de la batería.

A continuación, le indicamos cómo iniciar el Samsung Galaxy S3 en modo seguro:

1. Cuando el Galaxy S3 se inicia después de encenderlo o reiniciarlo, verá aparecer el nombre del modelo del dispositivo.
2. Una vez que la animación del logotipo de Samsung esté visible, comience a presionar la tecla de menú.
3. Cuando haya ingresado exitosamente al Modo seguro, verá el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si eso no funciona, hay algunos pasos adicionales para tratar de solucionar los problemas de duración de la batería. Primero, recomendamos reiniciar el Samsung Galaxy S3 para ver si eso ayuda a resolver el problema. Este reinicio borrará el caché y eliminará los servicios que podrían estar consumiendo la batería. Es una solución simple que nos ha funcionado a nosotros y a los usuarios de Galaxy en el pasado.

Si los problemas de duración de la batería continúan, intente deshabilitar la conectividad NFC, Bluetooth, GPS, Air View y cualquier otra función innecesaria. Esto también podría tener un impacto positivo en la duración de la batería. Los usuarios que aman los fondos de pantalla en vivo también pueden pensar en cambiar a un fondo de pantalla estático para ver si eso ayuda. Estos tienden a tener un gran impacto en la duración de la batería y el rendimiento general.

Cómo solucionar problemas de Wi-Fi Galaxy S3

La conectividad Wi-Fi rota es otro problema común para los usuarios de Galaxy S3, aunque al igual que los problemas de duración de la batería, existen algunas soluciones bien conocidas para las conexiones Wi-Fi rotas.

Lo primero que debe intentar es reiniciar el dispositivo. Los usuarios de Galaxy S3 también querrán intentar reiniciar el enrutador si eso no se ha hecho en un tiempo. Recomendamos desconectar el enrutador durante unos buenos 30 segundos y luego volver a enchufarlo. Los usuarios también pueden hacer lo mismo con el módem.

Los usuarios de Galaxy S3 también pueden considerar actualizar el firmware de los enrutadores. Si esas simples correcciones no funcionan, vale la pena dirigirse a la configuración del dispositivo.

Obliga al Galaxy S3 a olvidarse de la red Wi-Fi que plantea los problemas. Dirígete a la conexión deseada en Configuración y selecciona el Olvídese de la red opción. Los usuarios deberán volver a conectarse a la red Wi-Fi. Este proceso borra las contraseñas, por lo que los usuarios deberán asegurarse de que estén disponibles antes de realizar esta posible solución.

Cómo solucionar problemas de Bluetooth del Galaxy S3

Los problemas con Bluetooth también son extremadamente comunes, no solo en el Galaxy S3, sino en todos los teléfonos inteligentes. Incluso los teléfonos inteligentes que llegaron el año pasado. Hay algunas cosas que puede probar si Bluetooth comienza a funcionar en el Galaxy S3, aunque recuerde, no hay soluciones que garanticen que funcionen.

La primera solución potencial que puede probar es activar y desactivar Bluetooth. Para hacer esto, dirígete a Configuración y luego Bluetooth y apague el servicio y vuelva a encenderlo después de unos momentos. Si eso no soluciona el problema, es hora de olvidar la conexión. Dirígete a Bluetooth y olvídate de las conexiones que están causando problemas. Una vez completado este paso, vuelva a conectarse.

Los usuarios de Galaxy S3 que intenten conectarse a un automóvil deberán consultar el manual del automóvil. Debería haber una forma de restablecer el Bluetooth, aunque el proceso será diferente para cada marca y modelo. Una vez que se haya restablecido el Bluetooth del automóvil y se haya olvidado la conexión en el Samsung Galaxy S3, intente volver a conectarse para ver si funciona.

Si eso no funciona, también recomendamos iniciar en Modo seguro (las instrucciones se pueden encontrar arriba) que deshabilitará las aplicaciones de terceros. Esto permitirá a los usuarios de Galaxy S3 verificar si las aplicaciones están causando el problema. Las aplicaciones han causado problemas de Bluetooth en el pasado, por lo que ciertamente vale la pena intentarlo si nada parece funcionar.

Cómo solucionar problemas de rendimiento del Galaxy S3

Uno de los problemas más importantes que hemos encontrado en el Samsung Galaxy S3 a lo largo de los años es el retraso. Este es un dispositivo que ya tiene más de dos años y que ha recibido innumerables actualizaciones que han traído nuevas funciones. Las nuevas características significan que los nuevos dispositivos masivos y más antiguos a menudo tienen dificultades para manejar. Afortunadamente, hay algunas formas de intentar solucionar estos problemas.

Si bien no existe una solución definitiva para estos problemas de rendimiento, los usuarios del Samsung Galaxy S3 estarán felices de saber que hay algunas cosas que pueden intentar ayudar a mejorar el rendimiento general del antiguo buque insignia de Samsung.

La primera solución potencial que recomendamos es un proceso que borrará la partición de caché. Para borrar la partición de caché en el Galaxy S3, siga estos sencillos pasos:

• Apaga el Galaxy S3.
• Mantenga presionados los botones Inicio, Encendido y Bajar volumen simultáneamente hasta que el dispositivo vibre.
• Cuando aparezca el logotipo de Samsung, suéltelos.
• Toque Bajar volumen repetidamente hasta que Limpie la partición de caché. Selecciónelo con el botón de encendido. Seleccione Sí.
• Espere a que se complete el proceso. Podría tardar un poco.
• Reinicia tu Galaxy S3.

Si esto no funciona, también recomendamos detener el uso de fondos de pantalla en vivo, ya que pueden afectar negativamente el rendimiento, especialmente en dispositivos más antiguos. Los usuarios de Samsung Galaxy S3 también pueden intentar desactivar NFC. Esto ha demostrado ser una solución sólida en el pasado, aunque recomendamos usarlo junto con otros. También recomendamos desactivar S Voice si no se está utilizando. S-Voice se puede encontrar en la configuración del dispositivo.

También recomendamos desactivar las animaciones, pero solo si las cosas realmente van mal en el Galaxy S3. Para hacer esto, vaya a la configuración de la pantalla de inicio y desactive los efectos de animación. Los usuarios de Galaxy S3 también pueden intentar deshabilitar algunas aplicaciones a través del Administrador de aplicaciones en la configuración del dispositivo.

Cómo solucionar problemas de la aplicación Galaxy S3

Hemos escuchado sobre varios problemas de la aplicación Galaxy S3 a lo largo de los años. Esos problemas van desde problemas con las aplicaciones estándar de Samsung hasta problemas con aplicaciones de terceros.

Los usuarios de Galaxy S3 que enfrentan problemas en aplicaciones de terceros tienen algunas soluciones posibles. Primero, los usuarios deben intentar actualizar la aplicación problemática. Es muy probable que el desarrollador haya implementado recientemente una corrección de errores o una actualización de compatibilidad. Los usuarios de Galaxy S3 también pueden intentar reinstalar la aplicación. Hemos tenido éxito con este método varias veces en el pasado.

Si los problemas continúan después de la actualización y reinstalación, le recomendamos que se comunique con el desarrollador y le avise del problema. Esto les ayudará a identificar el problema y potencialmente solucionarlo en una actualización posterior.

También hemos escuchado sobre problemas con varias aplicaciones de Samsung, incluida la aplicación estándar Messenger. Parece que la aplicación se bloquea con frecuencia para algunos usuarios. Para solucionar esto, primero intente reiniciar el Galaxy S3. Si los problemas persisten, intente utilizar otra aplicación de mensajería como Google Hangouts.

También puede intentar borrar el caché de la aplicación Messenger para ver si eso ayuda. Para hacer esto, dirígete aConfiguraciones luego Más luego Gestor de aplicaciones. Seleccione Todas y luego desplácese hasta Messenger y seleccione Limpiar cache. Si otras aplicaciones de Samsung no funcionan correctamente, le recomendamos que siga los mismos pasos.

Cómo reparar reinicios y congelamientos aleatorios del Galaxy S3

También hemos oído hablar de la congelación aleatoria y los reinicios en el Galaxy S3. Estos son problemas comunes, especialmente en teléfonos más antiguos como el Galaxy S3. Hay algunas correcciones que puede probar si estos problemas ocurren en el Galaxy S3.

Para intentar reparar los reinicios aleatorios del Galaxy S3, primero intente iniciar en Modo seguro. Describimos los pasos a seguir arriba. Una aplicación podría ser la fuente del problema y el modo seguro permitirá a los usuarios aislar el problema y seguir adelante. Los usuarios también deben asegurarse de que las aplicaciones del Samsung Galaxy S3 estén actualizadas.

Si eso no funciona, intente quitar la tarjeta microSD. En nuestro caso, quitar la tarjeta microSD impidió que ocurrieran reinicios aleatorios en el Galaxy Note 3 y el Galaxy S4. Algunas tarjetas microSD simplemente no se llevan bien con el hardware de Samsung y quitar la tarjeta microSD podría devolver el rendimiento a la normalidad.

Aquellos que noten una congelación aleatoria querrán intentar apagar el teléfono y volver a encenderlo. Esto a menudo soluciona el problema. De lo contrario, intente quitar la batería durante 30 segundos y volver a colocarla. Si eso no funciona, podría valer la pena realizar un restablecimiento de fábrica.

Cómo solucionar problemas del Galaxy S3 si nada funciona

Si ninguna de estas correcciones funciona, probablemente sea hora de un restablecimiento de fábrica. Este es un proceso que requiere mucho tiempo y los usuarios de Samsung Galaxy S3 deben asegurarse de que se haya realizado una copia de seguridad de los archivos antes de seguir este camino. Limpiará todo en el dispositivo.

Para hacer esto, entra en Configuraciones, Cuentas, Opciones de respaldoy seleccioneGuarda y reinicia. A partir de ahí, seleccione Restablecer datos de fábrica.

Si por alguna razón eso no funciona, los usuarios de Galaxy S3 también pueden restablecer los valores de fábrica usando las teclas de hardware de su teléfono. A continuación, le indicamos cómo hacerlo. Es un proceso mucho más difícil. Recomendamos la ruta anterior si es posible.

• Primero, deberá apagar el Galaxy S3.
• Una vez que esté apagado, mantén presionado el botón para subir el volumen, el botón de inicio y los botones de encendido juntos hasta que veas que aparece un Android en la pantalla.
• Una vez que vea esto, use la tecla para bajar el volumen para resaltar Wipe Data/ Restablecimiento de fábricaopción. Utilizar elPoder para seleccionarlo.
• Use la tecla para bajar el volumen para seleccionar Sí: elimine todos los datos del usuario y luego use el botón de Encendido nuevamente para seleccionarlo.
• Cuando vea la opción Reiniciar sistema ahora, sabrá que va por buen camino. Use el botón de Encendido para seleccionar esa opción.
• Esto borrará todo en el Galaxy S3 y lo devolverá al estado en el que estaba cuando lo compró por primera vez. También podría solucionar los problemas que está teniendo.

A veces, las correcciones poco ortodoxas funcionarán donde fallan las correcciones comunes. También recomendamos echar un vistazo a los foros de Android Central, uno de nuestros foros favoritos centrados en Android. Aquellos que aún no puedan encontrar una solución deben ponerse en contacto con su proveedor de servicios o con la propia Samsung.