Contenido
- Hay un auricular / auricular enchufado.
- La aplicación de terceros está interfiriendo con el funcionamiento normal del teléfono.
- El altavoz o el teléfono están dañados.
Solución de problemas del altavoz Galaxy Note 2
Tenga en cuenta que los siguientes procedimientos pueden o no resolver el problema, considerando que los problemas de los altavoces con los teléfonos inteligentes a menudo son causados por un mal funcionamiento del hardware, como un altavoz roto, problemas de circuitos, etc. Si bien proporcionamos formas de resolver el problema, no lo hacemos. recomiende tocar el hardware o los circuitos del teléfono; es el trabajo del técnico.
Paso 1: Desenchufe sus auriculares / audífonos. Es de sentido común que cuando conecte sus auriculares quiera escuchar su teléfono solo. De lo contrario, desenchufa el accesorio y sube el volumen para que otros puedan escuchar lo que está escuchando. Hubo informes de que algunas unidades no podían reproducir audio después de desconectar los auriculares. En este caso, todo lo que necesita hacer es reiniciar su teléfono para que todo vuelva a la normalidad.
Paso 2: deshabilite / desinstale la aplicación de terceros. Si su teléfono no reproduce audio a través del altavoz integrado después de descargar e instalar una determinada aplicación o una aplicación multimedia de terceros, es más probable que la aplicación esté interfiriendo con el funcionamiento normal del teléfono. Tiene dos opciones: la primera es deshabilitar la aplicación y la segunda, desinstalarla para siempre. Sin embargo, le recomendamos que reinicie el teléfono antes de realizar cualquiera de ellos.
Muchos usuarios se quejaron de que algunos reproductores de música en Play Store causan este tipo de problemas, especialmente los que imitan los nombres de las aplicaciones populares.
Paso 3: Problema con el teléfono / hardware. Si no es un técnico de telefonía y no desea anular la garantía de su teléfono, no intente abrir su teléfono y alterar sus circuitos. Terminaría en un lío más profundo que arreglar el problema. En su lugar, lleve su teléfono a un técnico autorizado o su proveedor para que lo revisen. Si tiene un contrato, su proveedor está obligado a reemplazar la unidad.
Aquí hay un par de pruebas que también pueden ayudarlo:
Prueba de altavoz
- Inicie la grabadora de voz o la videocámara de su teléfono y grabe un clip corto.
- Reproduce el clip.
- Si el audio se reproduce con claridad, no hay problema con el teléfono.
- Si el audio no se reproduce o se distorsiona, es posible que desee considerar hacer un restablecimiento de fábrica.
Prueba de auricular
- Realice una llamada de prueba a su correo de voz.
- Si el audio es claro a través del auricular, el dispositivo está funcionando correctamente.
- Puede hacer un restablecimiento de fábrica antes de que decida que un técnico lo revise.
Cuéntanos tus problemas con el teléfono
Somos una de las pocas comunidades en línea que está abierta a recibir preguntas de nuestros lectores sobre los problemas que han encontrado con sus teléfonos. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] y cuéntenos sus problemas y haremos nuestra propia investigación para poder brindarle soluciones y / o ideas que puedan conducir a la resolución de sus problemas. Eso es gratis. Todo lo que le pedimos es que mencione todos los detalles posibles para que sepamos por dónde empezar.
