Repare el Samsung Galaxy S5 que sigue fallando y reiniciando y otros problemas del sistema

Autor: Charles Brown
Fecha De Creación: 2 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 20 Noviembre 2024
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Solucionar problema de reinicio constante del Samsung Galaxy S5
Video: Solucionar problema de reinicio constante del Samsung Galaxy S5

Este artículo destaca cinco problemas comunes del sistema que experimentan los usuarios de Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6), incluido el bloqueo aleatorio y el reinicio. Cada uno de estos problemas se aborda con las mejores soluciones posibles y / o soluciones alternativas utilizadas por otros propietarios de dispositivos que han experimentado los mismos problemas.

Galaxy S5 comenzó a fallar y reiniciarse sin razón aparente

Problema: En los últimos dos días, mi teléfono se bloqueará y se reiniciará a voluntad, parece ser imparcial con respecto a cualquier aplicación determinada, lo ha hecho usando un informe de blanqueador, Facebook, Chrome o sin usar ninguna aplicación, o cuando no estoy usando mi teléfono estará en mi bolsillo y oiré el tono cuando se reinicia y vuelve a sonar. Intenté un restablecimiento de fábrica ayer y el problema aún existe. No hay un tiempo determinado entre los bloqueos, a veces son horas, ayer sucedió 7 veces en 45 minutos, 6 de esas veces el teléfono estaba en mi bolsillo sin aplicaciones en ejecución.


Recomendaciones: El problema del reinicio aleatorio automático ha estado afectando a varios propietarios de Samsung Galaxy S5 desde el año pasado, aproximadamente meses después de su lanzamiento oficial. La mayoría de los casos se han vinculado a algunas aplicaciones de terceros que se volvieron deshonestas, fallas del sistema y otras debido a algunas fallas de actualización de software. También hay algunos propietarios de GS5 que han experimentado el mismo problema debido a un hardware defectuoso, particularmente un botón de encendido dañado y / o una batería rota en el dispositivo.

Los problemas de software o relacionados con el sistema, como los reinicios aleatorios, a menudo se resuelven con algunas soluciones, desde el simple reinicio, borrar la caché / datos de las aplicaciones, borrar la partición de la caché y finalmente un restablecimiento completo (restablecimiento de fábrica). Aunque entiendo que ya ha realizado un restablecimiento de fábrica solo para terminar teniendo el mismo problema molesto después. Dicho esto, el problema que tiene con su Galaxy S5 probablemente se deba a un hardware defectuoso.

Intente verificar el botón de encendido y asegúrese de que no esté dañado. También es posible que deba limpiarlo, si es necesario. En cuanto a la batería, examine la batería de su teléfono en busca de signos de daños, como una superficie hinchada. Si está utilizando una tarjeta SD, intente quitar la tarjeta SD y observe su dispositivo durante cierto período de tiempo. Si se comporta normalmente sin la tarjeta SD, entonces, obviamente, es el culpable. Probablemente la tarjeta esté dañada. En este caso, puede intentar desmontar la tarjeta SD yendo a Configuraciones-> Almacenamiento menú, luego retire la tarjeta SD y reinicie su teléfono.


El Galaxy S5 no puede completar la actualización del firmware, las aplicaciones siguen fallando

Problema: Estoy tratando de instalar la última paleta y la descarga llega hasta el final. Luego, el teléfono se reinicia y aparece la pantalla de instalación. Va al 24% una vez y luego la segunda vez y nunca llega al 100%. Hice un restablecimiento de fábrica y no ayudó. Constantemente recibo mensajes de error que dicen "... la aplicación dejó de funcionar" con todas mis aplicaciones. Mi teléfono se reinicia al azar por sí solo. Tengo que sacar la batería varias veces al día para que funcione. Me pregunto si debería reemplazar mi teléfono ya que hice el restablecimiento de fábrica y no tenía instaladas aplicaciones de terceros y la actualización aún falló. ¡Muchas gracias por tu ayuda!

Recomendaciones: Según las declaraciones que proporcionó, puedo decir que lo más probable es que esté relacionado con un problema de memoria. Es probable que la memoria / almacenamiento interno de su teléfono se esté agotando y, por lo tanto, ya no pueda albergar archivos o descargas adicionales. Las actualizaciones principales de software (SO) generalmente vienen en archivos de gran tamaño, lo que requiere una partición de almacenamiento interno más grande para que se descarguen e instalen correctamente. Si su dispositivo tiene espacio de memoria insuficiente, es entonces cuando su dispositivo comienza a actuar de manera extraña. Las indicaciones más comunes de poca memoria interna en el Galaxy S5 incluyen la imposibilidad de instalar aplicaciones, el dispositivo congelado o que no responde. Para asegurarse de que esto no esté causando su problema, intente verificar la memoria disponible en su teléfono yendo al menú Configuración-> Almacenamiento. Para ver la memoria disponible en la tarjeta SD, desplácese hasta la sección de la tarjeta SD y vea más detalles.


Si el espacio de almacenamiento restante disponible es significativamente bajo, entonces puede desinstalar las aplicaciones no utilizadas, mover algunas aplicaciones a un almacenamiento externo (tarjeta de memoria) o computadora, borrar el caché de aplicaciones y borrar la partición del caché. Un simple restablecimiento parcial y el cierre de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano también pueden ayudar a liberar algo de espacio en la memoria interna de su teléfono.

La aplicación Galaxy S5 Speech-to-Text se bloquea mientras la mensajería y otras aplicaciones están abiertas

Problema: La pantalla de voz a texto se pega. Sucede casi cada vez que la pantalla se oscurece si la ventana de voz a texto estaba abierta. Ocurre mientras varias aplicaciones están abiertas. aplicación de mensajería, también la aplicación Viber. Hice un reinicio por software, intenté borrar el caché, esos no solucionan el problema.

Intenté mantener presionado durante mucho tiempo el botón de menú para ver las aplicaciones usadas recientemente si deslizo el dedo para cerrar las aplicaciones una por una, a veces la pantalla congelada desaparece al deslizar una de las aplicaciones abiertas. Sin embargo, normalmente los cierro todos y todavía tengo una imagen congelada del micrófono de voz en la mitad inferior de mi pantalla. Entonces no tengo más remedio que reiniciar el teléfono. Utilizo mucho de voz a texto y tan pronto como me equivoco y dejo que la pantalla se oscurezca o toque el poder para ponerla en mi bolsillo con esa pantalla hacia arriba, me quedo atascado de nuevo.

Recomendaciones: Aparentemente, este problema les ocurre a varios usuarios de teléfonos inteligentes Android con la aplicación de voz a texto instalada en sus respectivos dispositivos, incluidos aquellos con Galaxy S5. Entonces resulta ser causado por ciertos fallos con una actualización reciente de Google. El problema pareció comenzar a manifestarse a fines del año pasado, alrededor de septiembre. Puede ver muchos problemas similares publicados en foros pertinentes, y los usuarios solicitan ayuda sobre cómo rectificar el problema. Realizar un restablecimiento parcial puede solucionarlo temporalmente. Pero si está buscando otra solución alternativa disponible, la única opción que puedo sugerir es eliminar la actualización más reciente de la aplicación de Google.

Si aún no ha probado esta solución alternativa, puede intentarlo esta vez.

Parada forzosa la aplicación Text-to-speech yendo a Configuración-> Administrador de aplicaciones-> deslice hacia la izquierda desde la parte superior de la pantalla donde dice Descargado / Tarjeta SD / y funcionando. Toque en Corriendoy luego toque Todos… Desplácese hacia abajo hasta que vea la aplicación de síntesis de voz. Toque en Parada forzosa. Finalmente, toque Borrar datos.

Otra solución de trabajo temporal que puede probar mientras espera que Google implemente un parche para solucionar el problema principal:

  1. Reinicia el teléfono.
  2. Ir Configuraciones.
  3. Grifo SolicitudGerente.
  4. Grifo GoogleAplicación.
  5. Seleccione la opción para Eliminaractualizaciones.

Alternativamente, puede ir al cajón de aplicaciones, hacer clic y mantener presionado el ícono de la aplicación de Google y luego arrastrarlo a Información de la aplicación en la parte superior de la pantalla. A continuación, haga clic en DesinstalarActualizaciones y la aplicación volverá a su versión anterior.

Galaxy S5 ingresa al bucle de arranque antes de que pueda iniciarse con éxito después de varios minutos

Problema: Primero, cuando apago mi teléfono e intento volver a encenderlo, pasa a la pantalla del samsung galaxy s5 durante 5-10 segundos, vibra y se apaga y lo hace una y otra vez. Eventualmente se encenderá después de 15 minutos aproximadamente. En segundo lugar, cuando alguien me llama, voy a deslizar el dedo en verde para responder y mi teléfono se congela y simplemente se apaga. Por último, cuando llamo a alguien, puedo oírlo, pero él no me puede oír. Si pongo mi teléfono en altavoz, funciona bien y puedo tener una conversación perfectamente buena. Gracias, Nathan.

Recomendaciones: Hola, Nathan. En primer lugar, asegúrese de que la batería de su teléfono esté bien. Si el teléfono se enciende solo y sigue haciéndolo (al azar) varias veces, entonces es una posible indicación de que la batería ya está dañada y necesita ser reemplazada. Sin embargo, si está seguro de que la batería está bien, esto es lo que puedo sugerir.

  1. Desmonte y retire la tarjeta SD (si corresponde). Si está utilizando una tarjeta SD, intente desmontar la tarjeta SD, extráigala y luego reinicie su teléfono. A veces, una tarjeta SD dañada también puede provocar el mismo problema en un dispositivo.
  2. Ingrese al modo seguro. Para determinar si el problema se debe a una aplicación de terceros que no funciona correctamente, puede intentar iniciar su teléfono en modo seguro para deshabilitar la ejecución de todas las aplicaciones de terceros. Observa tu dispositivo. Si el problema desaparece, es posible que debas desinstalar las aplicaciones más recientes que descargaste, ya que podrían ser las culpables. Sin embargo, si el problema persiste mientras el teléfono está funcionando en modo seguro, implica una falla en el sistema operativo del teléfono.
  3. Puede intentar borrar la partición de caché en su Galaxy S5. Realizar esta solución alternativa también puede ayudar a prevenir problemas de sobrecalentamiento causados ​​por un software defectuoso en el teléfono.
  • Limpiar la partición de caché no elimina su información personal a diferencia de un reinicio maestro.
  • Apaga el dispositivo.
  • Mantenga pulsado el VolumenArriba, Casay Poder botones simultáneamente.
  • Cuando el teléfono vibre, suelte el Poder pero continúe presionando el Volumenarriba y botones de inicio.
  • Cuando el Recuperación del sistema Android aparece, suelta el VolumenArriba y Casa
  • Resaltar el "Borrar partición de caché" opción presionando la VolumenAbajo
  • Presione el botón de Encendido para confirmar la selección de la opción resaltada.
  • Espere hasta que se complete el proceso de limpieza de la partición de caché. Una vez hecho esto, debería ver el 'Reiniciar sistema ahora' está resaltado.
  • presione el Poder botón para reiniciar su teléfono.

Si limpiar la partición de la caché no soluciona el problema, entonces su último recurso sería un restablecimiento de fábrica. Si necesita más ayuda sobre cómo restablecer de fábrica su galaxy s5, puede visitar nuestra página de solución de problemas (enlace: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # Tutorial3). En este caso, no olvide hacer una copia de seguridad de toda la información personal importante en el teléfono.

Galaxy S5 se calienta cuando se usa el punto de acceso móvil antes de que se apague por sí solo

Problema: Usé el Hotspot móvil generalmente a diario para ejecutar Netflix a través de nuestra Xbox. Además, mi hijo usaba mi Hotspot cuando sus datos se ralentizaban.Mi teléfono comenzó a calentarse, lo que provocó que se apagara. Tendría que quitar la batería por un tiempo y dejar el teléfono solo para que vuelva a encenderse. Hice un restablecimiento de fábrica por desesperación. No ayudó. Ya no uso el Hotspot, pero ahora el teléfono solo funciona cuando está enchufado y permanece al 100%. A veces se apaga si envío más de un mensaje de texto en poco tiempo, o si intento usar la cámara, etc. ¡AYUDA!

Recomendaciones: Los problemas de calentamiento o sobrecalentamiento en dispositivos móviles como el Galaxy S5 a menudo están relacionados con una batería defectuosa o un problema de sobrecalentamiento de la batería. Asegúrate de que la batería de tu teléfono aún esté en buenas condiciones; de lo contrario, haz que la reemplacen. Pero en algunos otros casos, el problema parece deberse a una falla del sistema, como el sobrecalentamiento de la CPU.

Aquí hay algunas soluciones más que puede probar:

Desinstale las aplicaciones innecesarias. Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano también pueden desencadenar problemas de sobrecalentamiento. Y cuantas más aplicaciones se ejecutan, más aumentan estas aplicaciones el calor generado por la CPU del teléfono. Es por eso que se recomienda conservar solo las aplicaciones que más necesita y descartar el resto.

Asegúrese de obtener una buena recepción de red. También asegúrese de que su teléfono tenga una buena recepción de red, especialmente cuando use redes 4G / LTE / 3G, así como puntos de acceso Wi-Fi / móviles. Las señales de red bajas harán que la CPU de su teléfono trabaje más y la batería se agotará más rápido y más caliente a medida que las señales de la red permanezcan débiles. Es posible que debas encontrar un área con una recepción de red 4G LTE mejor o completa. Resulta que el punto de acceso Wi-Fi que se usa junto con la red 3G / 4G con señales de red débiles sobrecalentará mucho el teléfono.

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