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Siendo uno de los dispositivos de gama media que la compañía lanzó recientemente, el Samsung Galaxy A20 en realidad tiene algunas especificaciones de hardware impresionantes. Por lo tanto, funciones como conectarse a una red WiFi y otros servicios inalámbricos deberían funcionar sin problemas. Sin embargo, algunos de los usuarios informaron que sus dispositivos ya no se conectan a sus redes WiFi. Este problema podría ser menor solo ya que problemas como este ocurren de vez en cuando. También es posible que sea un problema con sus dispositivos de red.
Entonces, en este artículo, lo ayudaré a solucionar problemas de su Galaxy A20 que no se conecta a la red o ya no tiene conexión Wifi. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos determinar de qué se trata el problema y qué se debe hacer para solucionarlo. Si es uno de los propietarios, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Repara Galaxy A20 que no se conecta a redes WiFi
Los problemas relacionados con la red suelen ser muy menores. No hace falta decir que es posible que pueda arreglarlos por su cuenta sin tener que volver a la tienda o al taller. Sin embargo, debe ser minucioso en la resolución de problemas para poder determinar fácilmente la causa. Estas son las cosas que debe hacer ...
Primera solución: fuerce el reinicio de su iPhone e intente volver a conectarse
Quizás, este problema es solo un problema menor causado por un problema con el firmware. Muchos usuarios informaron haber encontrado este problema y pudieron solucionarlo con un simple reinicio. Esa es la razón por la que debe hacer el reinicio forzado para actualizar la memoria de su teléfono y recargar todas las aplicaciones, servicios y funciones principales. Un reinicio forzado es una extracción de batería simulada que es muy eficaz contra problemas menores de firmware. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Después del reinicio forzado, permita que su teléfono se vuelva a conectar a la misma red y, si aún no se conecta al WiFi, continúe con la siguiente solución.
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Segunda solución: apague y encienda su módem / enrutador
Los dispositivos de red, o cualquier dispositivo electrónico para el caso, deben actualizarse de vez en cuando. Los dispositivos que se ejecutan en su respectivo firmware o sistema operativo también pueden fallar de vez en cuando. Por eso es importante que se tome unos minutos para reiniciarlos.
- Desenchufe su módem o enrutador del tomacorriente de pared o simplemente desconecte el cable de alimentación de la unidad principal.
- Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de eso, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o vuelva a conectar el cable.
- Espere a que el dispositivo se conecte y luego deje que su teléfono se vuelva a conectar.
Si su Galaxy A20 aún no se conecta a la red WiFi incluso después de esto, es hora de pasar a la siguiente solución.
Tercera solución: restablecer la configuración de red
Cuando se trata de problemas de red, restablecer la configuración de red de su teléfono ya ha demostrado ser efectivo. Devuelve todas las configuraciones inalámbricas a sus valores predeterminados y elimina todas las conexiones existentes. Tendrá que volver a habilitar WiFi después de esto y dejar que su teléfono intente volver a conectarse a la red. Así es como restablece la configuración de red en su A20:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
- Si su teléfono se reinicia, espere a que termine el reinicio y luego habilite WiFi.
- Permita que su teléfono se vuelva a conectar a la red.
Si su Galaxy A20 aún no se conecta después de este procedimiento, solucione los problemas del firmware.
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Cuarta solución: limpie la partición de caché
Cuando el caché del sistema se corrompe, ya que sucede con más frecuencia de lo que cree, pueden ocurrir problemas de rendimiento, incluidos problemas relacionados con la red como este. Si bien es difícil saber si ese es realmente el caso con su teléfono en este momento, intente eliminar la caché del sistema anterior para que sea reemplazada por una nueva. No se preocupe, ninguno de sus archivos importantes se eliminará y no tendrá que crear una copia de seguridad. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Después de esto, intente permitir que su teléfono se vuelva a conectar a la red para ver si el problema está solucionado. Si su Galaxy A20 aún no se conecta a las redes WiFi, continúe con la siguiente solución.
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Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Los problemas relacionados con el firmware pueden causar problemas como este. Dado que ninguno de los procedimientos anteriores funcionó para su teléfono, es hora de hacer la solución definitiva a casi todos los problemas y ese es el reinicio maestro. Antes de eso, cree una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Una vez que esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A20 que no se conecta a la red WiFi. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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