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Cuando su dispositivo le muestra un mensaje de error, le hace saber que algo anda mal y que no pudo realizar entradas de comando específicas. Es una forma de decir "Lo siento, no puedo hacer eso porque algo está mal". Dicho esto, si su dispositivo muestra un error No se detectó la tarjeta SIM, significa que algo anda mal y que no reconoce o detecta la tarjeta SIM incluso si ya está insertada. Y para hacer las cosas bien, se requiere la intervención del usuario. Aquí es cuando necesita solucionar problemas de su dispositivo. Los errores de la tarjeta SIM se pueden etiquetar entre otros errores relacionados con la red que son causados por problemas de software o daños en el hardware. La resolución de problemas es una forma de descartar problemas relacionados con el software de las causas probables. Si el problema persiste después de agotar todas las soluciones alternativas aplicables y las posibles soluciones, entonces es cuando deberá considerar optar por el servicio. En este contexto, se destacan las posibles soluciones y las soluciones alternativas sugeridas para lidiar con un error de No hay tarjeta SIM en el teléfono inteligente Sony Xperia L2. Estas son soluciones genéricas, lo que significa que se pueden aplicar al solucionar el mismo problema / error en otros dispositivos Android. Siga leyendo y obtenga ayuda cuando sea necesario.
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Cómo solucionar problemas de Sony Xperia L2 sin error de detección de tarjeta SIM
Antes de comenzar a solucionar problemas, verifique y asegúrese de que está utilizando el tipo de tarjeta SIM correcto. El Xperia L2 admite tarjetas nano SIM. Si acaba de recibir su teléfono y está usando la misma tarjeta SIM anterior, es posible que deba comunicarse con su proveedor para reemplazar la nueva tarjeta SIM.
Primera solución: reinicia tu teléfono (reinicio suave).
Cuando reinicia su dispositivo, todas las aplicaciones en ejecución se cierran. Por tanto, esto puede liberar memoria. Si el error es provocado por algunas aplicaciones erróneas, un reinicio o reinicio suave lo solucionará. Dicho esto, reinicie su Xperia L2 con estos pasos:
- Mantenga pulsado el Tecla de encendido durante unos segundos hasta que se abra el menú.
- Grifo Reiniciar de las opciones del menú. Si lo hace, el dispositivo se reiniciará automáticamente.
Un reinicio suave o reinicio no afectará los datos guardados en la memoria interna, por lo tanto, no debe preocuparse por perder información personal.
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Segunda solución: retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM.
Es posible que su dispositivo le esté diciendo que la tarjeta SIM no está colocada correctamente y, por lo tanto, no pudo detectarla. Para descartar esto, puede quitar la tarjeta SIM y asegurarse de que esté colocada correctamente. Así es cómo:
- Apaga tu teléfono.
- Saque suavemente la bandeja de la tarjeta SIM.
- Retire la tarjeta SIM de la bandeja y compruebe si hay signos visibles de daños como arañazos o abolladuras. Si no hay ninguno, vuelva a colocarlo en la ranura de la tarjeta en la orientación correcta.
- Empuje suavemente la bandeja en la ranura hasta que encaje y encaje en su lugar.
Su teléfono tiene ranuras separadas para la tarjeta nano SIM y la tarjeta de memoria (tarjeta SD). Su dispositivo definitivamente no detectará la tarjeta SIM si la colocó en la ranura incorrecta. Asegúrese de no confundir los dos.
Tercera solución: restablezca la configuración de red en su Xperia L2.
Realizar un restablecimiento de la configuración de red restaurará la función de red a sus configuraciones predeterminadas. Las configuraciones afectadas son Wi-Fi, Bluetooth y datos móviles. Esto ayudará a solucionar problemas relacionados con la red provocados por opciones de red no válidas o modificaciones de configuración en el teléfono. Si desea intentarlo, siga estos pasos:
- Navegar a Configuración-> Red e Internet menú.
- Toque en el tres puntos verticales o Icono de menú.
- Seleccione Restablecimiento de la configuración de red de las opciones dadas.
- Grifo Reiniciar ajustes para confirmar.
Esto borrará todos los datos de conexión. Después de restablecer la configuración de red, su dispositivo se reiniciará. Para entonces, puede volver a configurar su red inalámbrica y otras funciones de red.
Cuarta solución: actualice el software a la última versión.
Para asegurarse de que su dispositivo tenga un rendimiento óptimo y las últimas mejoras, actualice el software a la última versión disponible. Puede verificar la nueva actualización de software en su Xperia L2 con estos pasos:
- Navegar a Configuraciones.
- Grifo Acerca del teléfono.
- Grifo Actualización de software.
Una notificación de actualización le permitirá saber si hay un nuevo software disponible para su dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar el nuevo software. De lo contrario, le dirá que su dispositivo está actualizado.
Antes de descargar e instalar cualquier actualización de software, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes para su custodia. También asegúrese de que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento o memoria para asignar el archivo de actualización. Por último, su teléfono debe estar conectado a Internet y tener suficiente energía para completar todo el proceso de instalación de la actualización. No olvide reiniciar su teléfono una vez que haya terminado de instalar la nueva actualización de software. Hacerlo asegurará que los nuevos cambios se implementen correctamente. Si su teléfono se comporta de manera extraña después de que se implementa la nueva actualización, es necesario borrar la partición de caché.
Quinta solución: restablezca su Xperia L2 a sus valores predeterminados de fábrica (reinicio maestro).
Si su Xperia L2 aún no puede detectar la tarjeta SIM después de realizar los procedimientos mencionados anteriormente, es posible que ya tenga que recurrir a un restablecimiento completo del sistema. El problema podría deberse a errores complejos o malware que podría haber dañado el sistema de red. Los problemas importantes de software como este generalmente se solucionan limpiando el dispositivo. Sin embargo, esto dará lugar a la pérdida de datos, por lo que es necesario crear una copia de seguridad. Si cree que vale la pena intentarlo, puede continuar con estos pasos:
- Cree una copia de seguridad de sus datos importantes almacenados en la memoria interna.
- Navegar a Configuraciones.
- Grifo Restablecimiento de copia de seguridad.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Grifo Restablecer datos de fábrica continuar.
- Si se le solicita, ingrese las credenciales de la pantalla de bloqueo o desbloquee la contraseña o PIN.
- Grifo Borra todo para confirmar e instigar el reinicio completo del sistema.
Espere hasta que finalice el restablecimiento y su teléfono se reinicie. Luego, todo se restaurará a la configuración predeterminada. Configure su dispositivo como nuevo entonces. Cualquier problema de software anterior debe solucionarse posteriormente. Pero si sigues recibiendo el mismo error de tarjeta SIM, es probable que tu teléfono necesite servicio.
Otras opciones
Comuníquese con su proveedor de servicios de red / operador si su Sony Xperia L2 aún no puede detectar la tarjeta SIM y el error No se detectó tarjeta SIM persiste después de realizar todas las soluciones alternativas correspondientes. Si es posible, intente solicitar un reemplazo de tarjeta SIM nueva. Existe una mayor probabilidad de que su tarjeta SIM actual esté dañada y, por lo tanto, no funcione. Intente insertar su tarjeta SIM en otro dispositivo compatible. Si funciona en su otro dispositivo, probablemente sea su dispositivo el que esté causando el problema. Dado que ya ha realizado todas las soluciones aplicables para solucionar los errores de software que podrían haber impedido que su dispositivo lea la tarjeta SIM, es posible que deba considerar optar por el servicio esta vez. En este caso, póngase en contacto con el centro de servicio de Sony Mobile más cercano y programe una cita de servicio.
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