Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e

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Cómo solucionar el problema de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e

Uno de los problemas más difíciles de resolver en un teléfono inteligente y tabletas es el parpadeo de la pantalla. Esta guía de solución de problemas lo guiará a través de los pasos que puede seguir si tiene un problema de parpadeo de la pantalla del Galaxy Tab S5e.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

¿Tiene un problema de parpadeo de la pantalla del Galaxy Tab S5e? Esta guía de resolución de problemas debería ayudar. Siga las soluciones a continuación y vea qué sucede.

Solución de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e # 1: verifique si hay daños en el hardware

La pantalla de su tableta Galaxy es una de las partes confiables. Ese es el caso, a menos que deje caer el dispositivo o lo golpee con algo realmente duro. Usted es el propietario de su teléfono, por lo que conoce de primera mano su historia. Si el problema de parpadeo de la pantalla de su Galaxy Tab S5e comenzó después de que el dispositivo se cayó, se golpeó con algo o incluso se expuso al agua, no pierda el tiempo buscando soluciones de software. Si sucedió alguna de esas cosas, puede asumir que la razón es un hardware defectuoso. Lo que debe hacer es hacer que un profesional revise el dispositivo, preferiblemente un técnico de Samsung, para que se pueda realizar una solución de problemas adecuada. Por ejemplo, si el teléfono se ha caído y hay una grieta visible en la pantalla, no hay cantidad de solución de problemas de software que pueda hacer para solucionarlo. Lo mínimo que se puede hacer es reemplazar la pantalla. Si alguna vez se trata de eso, asegúrese de dejar que un técnico calificado haga la tarea por usted. A menos que esté seguro de que puede reemplazar la pantalla sin dañar otros componentes, la reparación de pantalla por su cuenta casi siempre falla para los aficionados. Es posible que haya videos de bricolaje que pueda seguir, pero hacer exactamente lo mismo por primera vez puede ser más difícil de lo que cree.

Solución de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e # 2: Realice un reinicio suave

Si no hay una razón obvia para sospechar que la culpa es de un hardware defectuoso, el problema de parpadeo de la pantalla de tu Galaxy Tab S5e puede deberse a un error de software temporal. Los problemas menores causados por errores temporales generalmente desaparecen después de reiniciar un dispositivo. Si aún no lo ha probado, asegúrese de hacerlo.

Al reiniciar, le sugerimos que simule los efectos de un "tirón de batería" en lugar de realizar un reinicio habitual. Esto asegurará que el dispositivo se actualice y su RAM se borre. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su A80 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy M30, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Además, espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Solución de parpadeo de pantalla Galaxy Tab S5e # 3: alternar brillo adaptable

Los últimos dispositivos Samsung Galaxy tienen la función Adaptive Brightness que está habilitada de forma predeterminada. Esta función ajusta automáticamente el brillo de la pantalla según la intensidad de la luz del entorno. La pantalla de su teléfono debe estar más iluminada cuando está afuera y la luz ambiental es fuerte. Lo contrario ocurre cuando estás en una habitación oscura. Si bien esta función funciona bien la mayor parte del tiempo, es posible que no funcione correctamente si hay un error en algún lugar del sistema. Hemos visto este fenómeno con dispositivos Galaxy más antiguos y Samsung en realidad no proporcionó una explicación específica de por qué ocurre. Una de las señales de que existe un error de brillo adaptable es el parpadeo de la pantalla. Intente desactivar el brillo adaptable y vea qué sucede. Así es cómo:

Abra la aplicación Configuración.
Toque Pantalla.
Desactive el brillo adaptable moviendo el interruptor hacia la izquierda.
Verifique el problema.

Solución de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e # 4: Actualizar la caché del sistema

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Para verificar si hay un problema con la caché del sistema, siga estos pasos para borrar la partición de la caché:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
Presione el botón de encendido para seleccionar.
Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución de parpadeo de la pantalla Galaxy Tab S5e # 5: verifique si hay una aplicación incorrecta

A veces, una aplicación de terceros incorrecta puede afectar a otras aplicaciones o al sistema operativo. Si se produjo un problema de parpadeo de la pantalla del Galaxy Tab S5e después de instalar una nueva aplicación o juego, ese puede ser el motivo. Intente eliminarlo y vea cómo va. Si no puede recordar la aplicación, intente reiniciar el dispositivo en modo seguro. Esto obligará al teléfono a cargar solo aplicaciones preinstaladas. El resto de aplicaciones que no forman parte del sistema operativo original se bloquearán. Para arrancar en modo seguro:

Apague el dispositivo.
Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Mientras su Galaxy Tab S5e esté en modo seguro, todas las aplicaciones que descargó se suspenderán; solo se permitirá la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Por lo tanto, si su aplicación de mensajería funciona con normalidad y puede enviar MMS sin problemas, ese es un indicador claro de un problema de aplicación de terceros. Para identificar cuál de sus aplicaciones es la fuente del problema, debe utilizar el método de eliminación. Esto es lo que puede hacer:

Arranque en modo seguro.
Verifique el problema.
Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
Si su Galaxy Tab S5e sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Solución de parpadeo de pantalla Galaxy Tab S5e # 6: instalar actualizaciones

Algunos problemas de Android se deben a una mala codificación. Aunque no escuchamos ningún problema de parpadeo de la pantalla debido a un error de firmware, no es una mala idea mantener Android y las aplicaciones actualizadas. Si tiene suerte y su caso único se debe a un software desconocido o una falla en la aplicación, la instalación de actualizaciones puede ayudar.

Solución de parpadeo de pantalla Galaxy Tab S5e # 7: Restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones requieren que funcione una determinada aplicación predeterminada o del sistema. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén en funcionamiento, puede restablecer las preferencias de la aplicación con estos pasos:

Abra la aplicación Configuración.
Toque Aplicaciones.
Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
Reinicie su Galaxy S10 y verifique el problema.

Solución de parpadeo de pantalla Galaxy Tab S5e # 8: restablecimiento de fábrica

Si está seguro de que no hay ningún daño en el hardware y ninguna de las soluciones anteriores no ha funcionado, debería considerar limpiar el teléfono. Si la causa se debe a un error de software, es probable que el restablecimiento de fábrica solucione el problema. Antes de realizar un restablecimiento de fábrica, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Tab S5e:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab S5e a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Tab S5e. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
Abra la aplicación Configuración.
Desplázate y presiona Administración general.
Toque Restablecer.
Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Tab S5e usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.

Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.

Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
Use Bajar volumen para resaltar Sí.
Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Solución de parpadeo de pantalla Galaxy Tab S5e # 9: Póngase en contacto con Samsung

Si el problema de parpadeo de la pantalla de su Galaxy Tab S5e no desaparece en este punto, incluso después de un restablecimiento de fábrica, debe comunicarse con Samsung para que puedan echar un vistazo. Es posible que exista un problema que esté profundamente enterrado en el sistema y que el restablecimiento de fábrica no pueda solucionar. Asegúrese de verificar su garantía para ver si pueden reparar el teléfono de forma gratuita.

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