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• Solución real para error de conexión incompleto al cargar Galaxy S10 | Solucionar problemas de carga del S10

Uno de los problemas de carga que pueden ocurrir en su Galaxy S10 es un error de conexión incompleto. Si es uno de los pocos desafortunados que tiene este problema, descubra cómo solucionarlo siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Solución real para error de conexión incompleto al cargar Galaxy S10 | Solucionar problemas de carga del S10

Puede haber algunas formas de problemas de carga en su Galaxy S10. En esta publicación, le mostramos los pasos de solución de problemas que puede realizar para corregir el error de conexión incompleta durante la carga.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 1: confirma que estás usando accesorios de carga oficiales

Cuando se trata de problemas de carga, el primer paso que debe tomar es ver si hay o no un problema con el cable o el adaptador. Al igual que los teléfonos, estos dos accesorios también pueden estropearse, aunque solo en muy raras ocasiones. El cable de carga está compuesto por pequeños hilos de alambre y si una cantidad suficiente de estos cables están rotos por dentro, es posible que no se transfiera suficiente energía al teléfono mientras se carga. Esto puede dar la impresión de que la carga es lenta, la carga es errática o la carga no funciona del todo. En algunos casos, puede aparecer un error de conexión incompleto cuando hay un problema con el cable, el adaptador o el puerto de carga. Asegúrese de marcar los tres individualmente. Si puede ver que hay una señal obvia de daño en el cable de carga, intente obtener un nuevo cable compatible y vea si eso elimina el error.

Para el puerto de carga, le recomendamos encarecidamente que lo compruebe visualmente únicamente. Si es posible, use una lupa para ver claramente si hay pelusa, suciedad u objetos extraños en ella. Si cree que alguno de estos está presente en el interior del puerto, no coloque nada en el interior, ya que podría dañar el sistema. En su lugar, intente soplarlo con una lata de aire comprimido.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 2: use otro conjunto de cable y adaptador

Lo mejor que puede hacer para comprobar si hay algún problema con el cable de carga o el adaptador es probar otro conjunto de accesorios. Si es posible, utilice un nuevo cable y adaptador oficial de Samsung. Si no puede producir fácilmente un nuevo conjunto de accesorios, o si no quiere desembolsarlos, intente visitar su tienda Samsung local y vea si puede usar su cable y adaptador originales. Si es posible, cargue su S10 allí y vea si aparece el error. Si no, puede apostar que tiene un problema de accesorios. Lo mejor que puede hacer es reemplazar cualquier accesorio que esté funcionando mal.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 3: haga un reinicio forzado

No hay muchos errores de carga en los dispositivos Samsung Galaxy y la mayoría de las causas están relacionadas con el hardware. El error de conexión incompleta puede deberse a un problema de software o hardware. Dado que no existe una manera fácil de saber directamente dónde se encuentra el problema, debe realizar una serie de pasos de solución de problemas para resolverlo. Una de las primeras cosas que desea hacer es realizar un restablecimiento parcial. Esto simula los efectos de un "tirón de batería". Debe hacer esto para borrar la RAM y actualizar el sistema en general. Para hacer eso, simplemente presione y mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen durante unos 10 segundos. Una vez que el teléfono se haya reiniciado, suelte los botones. Esto suele ser eficaz para eliminar errores que se desarrollan cuando un sistema se deja en funcionamiento durante algún tiempo. Le sugerimos que reinicie su S10 usando este método al menos una vez a la semana para disminuir las posibilidades de errores.

Para algunos Galaxy S10, puede haber una forma ligeramente diferente de llegar al mismo método. Así es cómo:

1. Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 10 segundos o hasta que se apague el dispositivo. Espere varios segundos para que aparezca la pantalla del modo de arranque de mantenimiento.
2. En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Puede usar los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 4: mantenga el software y las aplicaciones actualizados

Aunque no todos los usuarios de Android lo saben, la instalación de actualizaciones es una de las formas efectivas de deshacerse de los errores. No todos los fallos se pueden solucionar cambiando la configuración del software o la aplicación. Algunos requieren cambios de codificación para arreglar las cosas. Asegúrese de que Android esté ejecutando su última versión. Lo mismo debería ser cierto para las aplicaciones. Si ya hizo esto antes, simplemente pase al siguiente paso de solución de problemas.

Solución de error de conexión incompleta # 5: Limpiar la partición de caché

Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. Así es como se hace

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 6: cargar en modo seguro

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Para verificar si una aplicación de terceros mal codificada o incorrecta está causando el error de conexión incompleta durante la carga, intente reiniciar su S10 en modo seguro. En este modo, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si no hay ningún contacto que haya detenido el error en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros.

Para reiniciar en modo seguro:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 7: restablecer todas las configuraciones

Otro paso de solución de problemas que debe probar en este caso es devolver la configuración del software a sus valores predeterminados. Así es cómo:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Presiona Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Toque Restablecer configuración.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Solución de error de conexión incompleta # 8: restablecer las preferencias de la aplicación

Algunas aplicaciones, incluido Google Chrome para Android, requieren aplicaciones del sistema predeterminadas para funcionar. A veces, estas aplicaciones predeterminadas pueden ser desactivadas por otras aplicaciones o después de algunos cambios en el sistema, como después de una actualización. Para asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén habilitadas nuevamente, puede seguir estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
4. Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
5. Reinicie su S10 y verifique el problema.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 9: devolver la configuración del software a los valores predeterminados

Debe restablecer su S10 de fábrica en caso de que el error de conexión incompleto persista en este punto. Si la causa del problema es el software por naturaleza, lo más probable es que esta solución ayude. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales para evitar perder archivos importantes.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su S10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy S10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
5. Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Solución de error de conexión incompleta n. ° 10: póngase en contacto con Samsung

Es posible que deba obtener ayuda de Samsung si el error persiste después de un restablecimiento de fábrica. Si el problema no desaparece después de revertir todas las configuraciones del software a los valores predeterminados, es posible que haya un mal funcionamiento del hardware o un error de codificación que lo cause. Visite su Centro de Servicio Samsung local para que un técnico pueda examinar físicamente el dispositivo.