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Si la pantalla de su Galaxy Note10 no gira automáticamente, hay una serie de cosas que debe hacer para determinar qué está causando el problema. En la mayoría de los casos, la solución es simple, como un reinicio, mientras que en algunos casos, puede requerir un restablecimiento de fábrica. En esta guía exhaustiva, le mostraremos todas las posibles soluciones para este problema, así que asegúrese de seguir todos los elementos en el orden correcto.
Cómo reparar la pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente
A continuación se muestran las soluciones sugeridas que debe intentar para solucionar el problema de rotación automática en su Galaxy Note10.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente. Solución n. ° 1: deja de tocar la pantalla
Si notaste que la pantalla deja de girar cuando sostienes el teléfono, es posible que un dedo esté tocando la pantalla. Esto puede evitar que la pantalla gire. Para estar seguro, coloque el teléfono sobre una mesa y comience a verificar nuevamente.
Además, si ve suciedad o manchas en la pantalla, apáguela primero y luego retírela con un paño suave y limpio. Si aún no funciona, continúe con los siguientes pasos a continuación.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente, solución n. ° 2: reinicia la rotación automática
Las funciones de Android a veces pueden dejar de funcionar debido a errores menores. Algunos de estos errores pueden desaparecer simplemente activando y desactivando la función o funcionalidad. También desea hacer esto con la función Auto Rotate. Para activar y desactivar la rotación automática rápidamente:
- Con dos dedos, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder a su configuración rápida.
- Busque y toque suavemente Rotación automática.
- Si está encendido, apáguelo y viceversa.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente, solución n. ° 3: instalar actualizaciones de software
Incluso cuando no experimente problemas, se recomienda encarecidamente que instale las actualizaciones a medida que estén disponibles. Para los dispositivos Galaxy Note10 de la marca del operador, una notificación sobre una actualización debe notificar al usuario al respecto. Todo lo que necesita hacer es tocar la notificación para comenzar a instalarla.Sin embargo, si tiene la versión global, tendrá que buscar actualizaciones manualmente. Así es cómo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplácese hasta la parte inferior y toque Actualización de software.
- Toca Descargar e instalar.
- Espere a que el dispositivo le diga si hay una actualización disponible para instalar.
También debe actualizar las aplicaciones si no configuró la aplicación Play Store para que lo haga automáticamente por usted. De forma predeterminada, Play Store está configurada para descargar e instalar actualizaciones de aplicaciones, por lo que incluso si eres nuevo en Android o Samsung, esto no será un problema. Sin embargo, si desea aprender cómo buscar actualizaciones de aplicaciones manualmente, siga estos pasos:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toca Mis aplicaciones y juegos.
- Toque Actualizar o Actualizar todo.
Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:
- Abra la aplicación Play Store.
- Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
- Toque Configuración.
- Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
- Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
- Toque Listo.
Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.
- Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
- Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
- Toque Listo.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente, solución n. ° 4: reiniciar el dispositivo
Los problemas con su dispositivo a menudo se pueden solucionar apagándolo y volviéndolo a encender. Este proceso se llama reiniciar. Si aún no ha intentado hacer esto, obtenga información sobre lo que debe hacer. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.
Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.
Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.
El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.
Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Cuidado del dispositivo.
- Toque el 3 punto en la parte superior.
- Seleccione Reinicio automático.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente. Corrección n. ° 5: marca Prueba de acelerómetro
En algunos casos, los problemas de rotación automática pueden ser un producto con un error en el sensor llamado acelerómetro. Desafortunadamente, hay mucho que puede hacer para verificar si este sensor funciona normalmente. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Teléfono.
- Marque * # 0 * #
- Toque Sensor.
- Intente mover su teléfono para ver si el sensor está bien. Los detalles sobre el sensor del acelerómetro deben ajustarse a la dirección del movimiento.
Si no ves ninguna respuesta del sensor cuando mueves el teléfono, es posible que haya un problema de hardware o que el acelerómetro esté dañado. En este caso, debe detener lo que esté haciendo y programar una cita de reparación con Samsung.
La pantalla del Galaxy Note10 no rotará automáticamente. Solución # 6: Borrar partición de caché
Si la pantalla de su Galaxy Note10 aún no gira automáticamente, puede intentar verificar si la causa es un caché de sistema defectuoso. Este caché puede, a veces, estropearse o dañarse después de una actualización o instalación de una aplicación. Esto puede dar lugar a todo tipo de problemas. Para comprobar si tiene un problema de caché del sistema:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
La pantalla del Galaxy Note10 no rotará automáticamente, solución n. ° 7: reiniciar en modo seguro
Otra razón común por la que algunas aplicaciones pueden funcionar mal son otras aplicaciones. Para verificar si una de sus aplicaciones de terceros es la culpable, reinicie su Note10 en modo seguro. Cuando está en modo seguro, todas las aplicaciones de terceros están bloqueadas. Para reiniciar en modo seguro, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
- Verifique el problema.
No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su Galaxy Note10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
La pantalla del Galaxy Note10 no rotará automáticamente. Solución # 8: Restablecer todas las configuraciones
Esta opción de solución es similar al restablecimiento de fábrica sin las molestias de eliminar datos de usuario, aplicaciones y más. Si la rotación automática todavía está presente en este momento, entonces debe hacer esta solución para ver si puede corregir el error del software de esta manera. Así es cómo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer todas las configuraciones.
- Toque el botón RESET.
La pantalla del Galaxy Note10 no rotará automáticamente. Solución # 9: Borrar dispositivo (restablecimiento de fábrica)
El último paso de solución de problemas que puede hacer en este caso es limpiar el dispositivo y devolver el software a su configuración. Esto suele ser eficaz para solucionar problemas causados por un error de software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos personales, como fotos, videos, textos, documentos, etc. para evitar perderlos.
A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10 +:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración
Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware
Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
La pantalla del Galaxy Note10 no gira automáticamente, solución n. ° 10: reparación
Si la pantalla de su Galaxy Note10 aún no gira automáticamente, lo más probable es que la causa del problema sea algo que no puede resolver en su nivel. Comuníquese con la tienda o centro de servicio Samsung más cercano para obtener ayuda.
Lectura sugerida: Cómo restablecer la configuración de red en Galaxy Note10
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