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• Cómo arreglar los datos móviles del Galaxy Note10 + que no funcionan | los datos móviles no se conectan

¿Tiene problemas con los datos móviles de su Galaxy Note10 + que no funcionan? Tiene suerte, ya que este artículo de solución de problemas lo guiará sobre cómo solucionar este problema.

Cómo arreglar los datos móviles del Galaxy Note10 + que no funcionan | los datos móviles no se conectan

Hay muchos factores que pueden provocar que los datos móviles de su Galaxy Note10 + no funcionen. En esta publicación, le mostraremos las cosas que debe verificar, así como los pasos específicos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.

Antes de continuar, asegúrese de verificar estas dos cosas básicas:

• Los datos móviles están activados
• La suscripción de datos móviles está activa

Si se determina positivamente que ambos elementos son buenos, continúe con el resto de los pasos de solución de problemas a continuación.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 1: confirme que la intensidad de la señal es buena

Si ha confirmado que las cosas básicas están en su lugar, lo siguiente que puede hacer es asegurarse de que la señal en su Galaxy Note10 + sea excelente. Muchos usuarios a menudo olvidan este paso. El ícono de barras de señal en su teléfono es un buen indicador de si los servicios de red como llamadas, mensajes de texto y datos móviles funcionan con normalidad. Si se encuentra en un lugar con poca cobertura de señal, las barras de señal se mostrarán débiles o en constante fluctuación. Si solo hay 2 barras menos, no puede esperar que los datos móviles sean rápidos. Intente mudarse a otra área y vea si eso mejora las barras de señal antes de probar los datos móviles nuevamente. Si estás dentro de un edificio, ve a un área más abierta, siguiendo el ejemplo de las barras de señal en tu teléfono.

Las condiciones climáticas también pueden afectar el funcionamiento de los servicios de red. Puede esperar una red deficiente o barras de señal baja cuando hay una tormenta, lluvia o condiciones de mucho viento. Si su área ya tiene una cobertura de red deficiente y el clima es malo, es posible que los datos móviles en su Galaxy Note10 + no funcionen correctamente.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 2: verifique las llamadas de voz o los mensajes de texto

La mayoría de las veces, los problemas de datos móviles se deben a una falla en la red o en el lado del servidor y no en el dispositivo. Si los datos móviles no funcionan, asegúrese de verificar si las llamadas de voz o los mensajes de texto en su Galaxy Note10 + también tienen problemas. Si lo hacen, puede asumir que puede haber un problema con su proveedor. Lo que debe hacer a continuación es continuar con la solución de problemas con algunos pasos más, como restablecer la configuración de red y reiniciar el dispositivo. Si estas cosas no le ayudan, omita el resto de las sugerencias a continuación y obtenga ayuda de su operador de red.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 3: restablecer la configuración de red

Uno de los pasos básicos de solución de problemas en esta situación es borrar la configuración de red actual. Esto se debe a que, a veces, los cambios en todo el sistema pueden afectar la configuración de la red, como la configuración celular. Afortunadamente, la solución es fácil cuando esto ocurre. Uno simplemente necesita restablecer la configuración de red del dispositivo para que todo lo relacionado con la red vuelva a su última configuración de trabajo conocida. Si aún no ha probado este, asegúrese de hacerlo. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 4: realizar un reinicio forzado

Hacer soluciones simples, como reiniciar, a veces también puede corregir errores de red. Si aún no lo ha probado, asegúrese de reiniciar su Note10 +. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 5: mantenga el software y las aplicaciones actualizados

Algunos problemas de red pueden requerir arreglos en el firmware, la configuración de red o el software del módem del dispositivo. En esta situación, las soluciones a menudo se implementan mediante actualizaciones inalámbricas. Asegúrese de instalar cualquier actualización disponible. Si bloqueó su dispositivo para que no descargue automáticamente la actualización de software (algunos dispositivos con la marca del operador no tienen esta opción), puede verificar manualmente en Configuración> Actualización de software.

De la misma manera, también desea mantener sus aplicaciones actualizadas. Algunas aplicaciones mal codificadas pueden requerir su actualización más reciente para comenzar a funcionar nuevamente. Como regla general, asegúrese de permitir que Play Store actualice automáticamente las aplicaciones.Esta es la configuración predeterminada, pero si la cambia, asegúrese de verificar manualmente las actualizaciones de la aplicación de vez en cuando.

Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy Note10 +:

1. Abra la aplicación Play Store.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
3. Toque Configuración.
4. Toque preferencia de descarga.
5. Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
6. Toque Listo.
7. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
8. Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
9. Toque Listo.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 6: desactivar el roaming

Si no se encuentra en su país de origen y los datos móviles no funcionan en su Galaxy Note10 +, el roaming puede ser el culpable. Por lo general, primero debe habilitar la función de roaming en su cuenta antes de salir de su país de origen para poder continuar usando los servicios de red normalmente en el extranjero. Los procedimientos exactos sobre cómo se activa el roaming varían según el operador, así que asegúrese de comunicarse con su operador de red para obtener información precisa.

Por otro lado, si acaba de regresar de un viaje al extranjero, el motivo de su problema en este momento puede ser que el roaming no esté desactivado. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 7: cambiar el modo de red

A veces, cambiar el modo de red de un dispositivo de, digamos, 4G LTE a 3G puede eliminar los problemas de red. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
5. Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
6. Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 8: desconectarse de la red

Si los datos móviles de su Galaxy Note10 + aún no funcionan en este momento, considere desconectarse temporalmente de su operador de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Presiona Operadores de red.
5. Toque Seleccionar manualmente.
6. Espere a que su dispositivo busque redes.
7. Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
8. Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
9. Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse y corregir el error SOLO LLAMADAS DE EMERGENCIA.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 9: vuelva a colocar la SIM

En algunos casos relacionados con la red, desconectar temporalmente su tarjeta SIM Galaxy Note10 + puede solucionar problemas. Si aún no lo ha intentado, siga estos pasos para proceder con seguridad:

1. Apaga tu Galaxy Note10 +. Esto es importante. Insertar una SIM mientras el dispositivo está encendido puede resultar en datos corruptos.
2. Con la pantalla de su teléfono hacia usted, retire la bandeja de la tarjeta. Puede utilizar la herramienta de inserción / extracción (o un clip) para desbloquear la bandeja insertándola en la ranura proporcionada. Este pequeño orificio debe ser visible en la parte superior de su dispositivo.
3. Retire la tarjeta SIM de la bandeja. Puede levantar la tarjeta desde la parte inferior. Para ayudar, use la abertura en el lado opuesto de la bandeja para desalojar (usando una uña o una herramienta similar).
4. Vuelva a insertar la bandeja de la tarjeta.
5. Presione la bandeja para bloquearla en su lugar.

Después de unos momentos, con el dispositivo aún apagado, vuelva a insertar la tarjeta SIM y verifique el problema.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 10: verifique el problema en el modo seguro

Las aplicaciones de terceros a veces pueden causar problemas. Si los datos móviles en su Galaxy Note10 + comenzaron a no funcionar después de que se instaló uno nuevo, eliminarlo podría ayudar.

Sin embargo, si no recuerda cuál de las aplicaciones puede estar causando el problema, considere reiniciar el dispositivo en modo seguro. Para reiniciar su Samsung Galaxy Note10 + en modo seguro:

1. Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
6. Verifique el problema.

El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Arranque Galaxy Note10 + en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.
5. Si su Galaxy Note10 + sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4 hasta que se haya identificado la aplicación no autorizada.

Tenga en cuenta que no hay atajos para saber qué aplicación es mala o tiene errores. Solo tenga paciencia y siga repitiendo el ciclo anterior si el problema vuelve después de eliminar una aplicación. Una vez que el problema se detiene, la aplicación más reciente que eliminó debe ser la culpable. Asegúrese de no volver a instalar la aplicación incorrecta. Puede agregar el resto de las aplicaciones que eliminó anteriormente después.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 11: Actualizar la memoria caché del sistema

En algunos casos, pueden surgir problemas después de instalar una actualización del sistema. Esto puede sugerir que la causa puede estar relacionada con un caché del sistema defectuoso. Intente borrar la partición de la caché para que se actualice la caché del sistema. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
3. Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
4. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
6. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
7. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
8. Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
9. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
10. ¡Eso es!

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 12: borrar el dispositivo (restablecimiento de fábrica)

El último paso de solución de problemas que puede hacer en su dispositivo es restablecerlo de fábrica. Si la causa del problema reside en el software, esto puede ayudar. Solo asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos primero para evitar perderlos.

A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10 +:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + a través del menú de configuración

Esta es la forma más fácil de limpiar su Galaxy Note10 +. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 + usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

Los datos móviles del Galaxy Note10 + no funcionan, solución n. ° 13: comuníquese con el operador de red

Si los datos móviles aún no funcionan en su Galaxy Note10 + en este momento, desea involucrar a su operador de red. No todos los factores de este problema se pueden encontrar en su dispositivo. Puede haber un problema de cuenta o red que no se ve afectado por los pasos de solución de problemas del dispositivo que se mencionan a continuación, por lo que debe informar a su proveedor.

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