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• Cómo arreglar Galaxy Note10 Internet no se conecta

Tener problemas con Internet puede resultar frustrante para todos. Por suerte para usted, estos problemas generalmente se pueden solucionar a nivel de usuario. Este artículo lo guiará a través de las posibles soluciones que puede probar si su Galaxy Note10 a Internet no se conecta. Creamos una guía exhaustiva sobre cómo lidiar con cualquier problema de Internet que tenga. Las soluciones aquí se pueden aplicar a problemas de datos móviles y wifi.

Cómo arreglar Galaxy Note10 Internet no se conecta

Solucionar problemas de Internet en un Galaxy Note10 es simple, pero puede llevar algo de tiempo. Intente delimitar las posibles causas de su problema particular siguiendo nuestras sugerencias a continuación.

Galaxy Note10 Internet no se conecta solución n. ° 1: tome nota de los errores

Si no puede conectarse a Internet en su Galaxy Note10, es probable que haya un código de error o un mensaje en alguna parte. Este tipo de problema puede ser causado por muchas cosas, por lo que debe reducir los factores lo antes posible. Si solo tiene problemas al usar un navegador web, por ejemplo, debe tomar nota del mensaje de error que se muestra cuando no se puede conectar o abrir una página. Lo mismo ocurre cuando el problema solo ocurre cuando se usa una aplicación en particular. Si el problema solo parece estar sucediendo cuando se usa una sola aplicación, como un navegador web o cualquier aplicación, considere solucionar el problema de esa aplicación primero.

Intente forzar el cierre de una aplicación en Galaxy Note10 usando la tecla de Aplicaciones recientes:

1. En su pantalla, toque la tecla suave Aplicaciones recientes (la que tiene tres líneas verticales a la izquierda del botón Inicio).
2. Una vez que se muestre la pantalla Aplicaciones recientes, deslícese hacia la izquierda o hacia la derecha para buscar la aplicación. Debería estar aquí si logró ejecutarlo anteriormente.
3. Luego, deslice hacia arriba en la aplicación para cerrarla. Esto debería obligar a cerrarlo. Si no está allí, simplemente toque la aplicación Cerrar todo para reiniciar también todas las aplicaciones.

Otra forma de forzar el cierre de una aplicación es ir dentro de la configuración de la aplicación. Es un camino más largo en comparación con el primer método anterior, pero es igualmente efectivo. Desea utilizar este método si planea hacer otra solución de problemas para dicha aplicación, como borrar su caché o datos. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Aplicaciones.
3. Presiona el ícono Más configuraciones (ícono de tres puntos, arriba a la derecha).
4. Toque Mostrar aplicaciones del sistema.
5. Busque y toque la aplicación.
6. Toca Forzar detención.

Si no sucede nada después de reiniciar la aplicación en cuestión, también puede intentar borrar el caché de la aplicación.

Para borrar la caché de una aplicación:

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar caché.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

La eliminación de los datos de la aplicación suele ser más eficaz que el procedimiento anterior, así que asegúrese de seguir con los siguientes pasos a continuación.

Para borrar los datos de una aplicación y devolverla a sus valores predeterminados:

1. Ve a la pantalla de inicio.
2. Presiona el ícono Aplicaciones.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Aplicaciones.
5. Si está buscando un sistema o una aplicación predeterminada, toque Más configuraciones en la esquina superior derecha (icono de tres puntos).
6. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
7. Busque y toque la aplicación adecuada.
8. Toque Almacenamiento.
9. Toque el botón Borrar datos.
10. Reinicie el dispositivo y verifique el problema.

El Internet del Galaxy Note10 no se conecta, solución n. ° 2: verifique los problemas de red (si usa datos móviles)

Si parece que Internet no funciona por completo en su teléfono, y no solo cuando usa una sola aplicación, considere verificar si la causa proviene del lado de la red. Los pasos de solución de problemas de esta sección se centran principalmente en diagnosticar problemas de Internet si se utilizan datos móviles.

Verifique las llamadas de voz o los mensajes de texto. Si sus datos móviles no funcionan o no le permiten conectarse a Internet, intente verificar si las llamadas de voz o los mensajes de texto también se ven afectados. Estos tres servicios generalmente no funcionan juntos si hay un problema de red. Si dos de ellos están inactivos, debe haber un problema de red en curso. Intente comprobar las barras de señal para obtener una señal. Si no hay barras de señal, intente moverse a un área abierta. Si eso no mejora la situación, reinicie rápidamente.

Desactivar el roaming. Si no se encuentra en su país de origen y los datos móviles no funcionan en su Galaxy Note10, el roaming puede ser el culpable. Asegúrate de desactivar el roaming con estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Mueva el control deslizante de roaming de datos hacia la izquierda para apagarlo.

Cambiar el modo de red. Cambiar los modos de red manualmente ha ayudado a solucionar problemas con otros dispositivos Samsung Galaxy en el pasado. Si no ha intentado hacer esto hasta este momento, estos son los pasos a seguir:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Toque Modo de red y seleccione 3G o 2G.
5. Reinicie el dispositivo y repita los pasos 1-3.
6. Toque 4G o LTE o conéctese automáticamente para volver a la configuración original.

Desconectarse de la red. Si los datos móviles de su Galaxy Note10 aún no funcionan en este momento, considere desconectarse temporalmente de su operador de red. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toque Conexiones.
3. Presiona Redes móviles.
4. Presiona Operadores de red.
5. Toque Seleccionar manualmente.
6. Espere a que su dispositivo busque redes.
7. Una vez que haya terminado de buscar, seleccione otra red a la que conectarse. Por ejemplo, si estás en T-Mobile, elige AT&T o cualquier otra red.
8. Tu teléfono se verá obligado a regresar con un error porque no podrá registrarse correctamente.
9. Luego, seleccione su propia red nuevamente y vea si su dispositivo ahora podrá volver a registrarse.

Vuelva a colocar la SIM. Algunos problemas de datos móviles se deben a problemas con la tarjeta SIM. Esto no significa necesariamente que la tarjeta esté dañada físicamente. En la mayoría de los casos, es el lado del software el que simplemente necesita reiniciarse. Para hacer eso, simplemente vuelva a colocar la SIM. Apague el teléfono y desconecte la tarjeta SIM por unos momentos. Luego, reinsertarlo y ver qué pasa.

Galaxy Note10 Internet no se conecta, solución n. ° 3: solucionar problemas del enrutador (si usa wifi)

Si el Internet del Galaxy Note10 no funciona cuando usa wifi, lo primero que debe hacer es verificar el enrutador. Como cualquier dispositivo electrónico, su enrutador puede beneficiarse de un simple reinicio. Asegúrese de apagarlo durante 10 segundos. Si su enrutador o módem tiene batería, desenchufe el dispositivo de la toma de corriente y déjelo reposar durante 30 segundos. Esto debería ser suficiente para apagar completamente el sistema del enrutador.

Si un reinicio no ayuda, o si no tiene acceso al enrutador en sí, puede verificar si el enrutador está inactivo probando con otro dispositivo inalámbrico. Puede usar una computadora portátil, un teléfono o una tableta para hacer esto. Si el segundo dispositivo tampoco se conecta a Internet, debe tener un problema de wifi. Por otro lado, si el problema solo aparece en su Note10, entonces debe concentrarse en solucionar problemas del dispositivo siguiendo nuestras soluciones a continuación.

Si cree que el enrutador está defectuoso, obtenga ayuda de su proveedor de servicios de Internet (ISP) o del fabricante del enrutador.

Internet del Galaxy Note10 no se conecta, solución n. ° 4: restablecer la configuración de red

Uno de los pasos básicos de solución de problemas en esta situación es borrar la configuración de red actual. Esto se debe a que, a veces, los cambios en todo el sistema pueden afectar la configuración de la red, como la configuración celular. Afortunadamente, la solución es fácil cuando esto ocurre. Uno simplemente necesita restablecer la configuración de red del dispositivo para que todo lo relacionado con la red vuelva a su última configuración de trabajo conocida. Si aún no ha probado este, asegúrese de hacerlo. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque Restablecer configuración para confirmar.

Galaxy Note10 Internet no se conecta, solución n. ° 5: reiniciar el dispositivo

Reiniciar su Galaxy Note10 puede marcar la diferencia para solucionar problemas de Internet. Intente reiniciarlo normalmente primero presionando el botón de Encendido para acceder al menú de inicio. Luego, seleccione la opción Reiniciar y vea si funciona.

Otra forma de reiniciar el dispositivo es presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla Bixby / Encendido al mismo tiempo durante 10 segundos o hasta que se encienda la pantalla del dispositivo. Esto simula el efecto de haber desconectado la batería del dispositivo. Si esto funciona, esto puede desbloquear el dispositivo.

Si hacer el reinicio regular no ayuda, intente esto:

1. Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Mientras lo mantiene presionado, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

El segundo procedimiento de reinicio intenta simular los efectos de retirar la batería. En dispositivos más antiguos, desconectar la batería suele ser una forma eficaz de reparar los dispositivos que no responden. Sin embargo, si nada cambió, continúe con las siguientes sugerencias.

Reiniciar su dispositivo con regularidad al menos una vez a la semana puede ser beneficioso. Si tiende a olvidar cosas, le sugerimos que configure su teléfono para que se reinicie por sí solo. Puede programarlo para realizar esta tarea siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Toca Cuidado del dispositivo.
3. Toque el 3 punto en la parte superior.
4. Seleccione Reinicio automático.

El Internet del Galaxy Note10 no se conecta, solución n. ° 6: instalar actualizaciones del sistema o del operador

Mantener el sistema y las aplicaciones actualizados es una solución a menudo menos conocida para los problemas de Internet. Asegúrese de no bloquear ninguna actualización de su operador o Samsung. Si es así, asegúrese de instalar las actualizaciones de inmediato.

Para las aplicaciones, asegúrese de mantenerlas también actualizadas. Para buscar actualizaciones de la aplicación Play Store en su Galaxy Note10 +:

1. Abra la aplicación Play Store.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
3. Toque Configuración.
4. Toque preferencia de descarga.
5. Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
6. Toque Listo.
7. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
8. Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
9. Toque Listo.

Galaxy Note10 Internet no se conecta, solución n. ° 7: compruebe si hay una aplicación de terceros incorrecta

Si el Internet del Galaxy Note10 aún no se conecta en este momento, su próximo paso es buscar posibles aplicaciones de terceros defectuosas. Puede hacerlo reiniciando su teléfono en modo seguro.

1. Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
6. Verifique el problema.

El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Arranque Galaxy Note10 en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.
5. Si su Galaxy Note10 sigue teniendo problemas, repita los pasos 1 a 4 hasta que se haya identificado la aplicación maliciosa.

El Internet del Galaxy Note10 no se conecta, solución # 8: Borrar partición de caché

A veces, las versiones más recientes de Android o las aplicaciones pueden causar problemas. Esto puede ocurrir si la caché del sistema se daña. Para asegurarse de que la partición de caché se actualice:

1. Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
3. Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
4. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
6. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
7. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
8. Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
9. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la

Galaxy Note10 Internet no se conecta, solución n. ° 9: restablecimiento de fábrica

Se debe limpiar su dispositivo con el restablecimiento de fábrica si ninguna de las sugerencias anteriores ha ayudado. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10:

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más sencilla de limpiar su Galaxy Note10. todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

El Internet del Galaxy Note10 no se conecta, solución n. ° 10: obtenga ayuda del operador (si usa datos móviles)

Si los datos móviles no se han restaurado después de un restablecimiento de fábrica, la causa más probable de su problema se debe a un problema externo al dispositivo. Asegúrese de informar a su operador de red o proveedor del problema para que puedan echar un vistazo. En algunos casos, la configuración de una cuenta o incluso un problema de facturación pueden impedir que funcionen los datos móviles. Estas cosas solo se pueden verificar desde el lado de su operador, así que asegúrese de involucrarlo para solucionar el problema.

Lecturas sugeridas: Cómo arreglar Galaxy Note10 Los datos móviles siguen desconectándose

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