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El mensaje de error "La galería sigue deteniéndose" que molesta a algunos propietarios del Samsung Galaxy A50 significa literalmente que el administrador de imágenes y videos predeterminado de su teléfono se ha bloqueado o sigue fallando. Podría ser solo un problema menor con la aplicación en sí, o una señal de un problema de firmware más serio.
Ya nos hemos encontrado con este problema en el pasado, por lo que ya hemos solucionado algunos de los dispositivos que estaban averiados por este problema. Según la experiencia, no es realmente un problema grave y es posible que pueda solucionarlo por su cuenta sin pedir ayuda a nadie.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy A50 que muestra el error "La galería sigue deteniéndose" cada vez que se abre la aplicación. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Si tiene este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta guía puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución de problemas del Galaxy A50 con el error "La galería sigue deteniéndose"
Aquí está la cosa, los problemas de la aplicación no son realmente serios, siempre que el firmware de su teléfono no se haya modificado de ninguna manera. Para este problema, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono
Al solucionar problemas de un teléfono inteligente con problemas relacionados con la aplicación, lo primero que debe hacer es el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada, que actualizará la memoria de su dispositivo y recargará todas sus aplicaciones y servicios.Es una solución muy eficaz contra todos los problemas menores de firmware, y así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A50 en la pantalla.
Una vez que su teléfono se haya reiniciado correctamente, intente abrir la aplicación para ver si el error "La galería sigue deteniéndose" todavía aparece. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: borre el caché y los datos de la Galería
Si es solo un problema con la aplicación, este procedimiento seguramente lo solucionará. Lo que hace es eliminar el caché de la aplicación anterior y los archivos de datos y reemplazarlos por otros nuevos. Esos archivos también se corrompen y, cuando eso sucede, pueden ocurrir problemas como este. Por lo tanto, siga estos pasos para intentar corregir este error:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente NOMBRE DE LA APLICACIÓN.
- Toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
Después de hacer esto, intente ver si sigue apareciendo el error "La galería sigue deteniéndose". Si aún lo hace, pruebe la siguiente solución.
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Tercera solución: limpiar la partición de la caché
Además del caché creado por el sistema para las aplicaciones, también hay un caché del sistema que se corrompe de vez en cuando o después de una actualización de firmware. Es posible que la caché del sistema anterior ya esté corrupta y para descartarla, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, abra la aplicación y vea si el error "La galería sigue deteniéndose" sigue apareciendo. Si es así, pruebe la siguiente solución.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Después de realizar las tres primeras soluciones y su Galaxy A20 aún muestra el error "La galería sigue deteniéndose", cree una copia de sus archivos y datos importantes, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después del reinicio, configure su Galaxy A50 como un nuevo dispositivo y disfrute.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy A50 que sigue mostrando el error "La galería sigue deteniéndose". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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