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Parece que algunos usuarios se han quejado de que la cámara Zoom no funciona en sus teléfonos Android. Aparentemente, el problema puede estar en la aplicación, especialmente si la cámara funciona bien por sí sola, pero eso es algo que debes averiguar.
Hay ocasiones en las que las aplicaciones y los servicios principales se bloquean y afectan a otras aplicaciones. Ese podría ser el caso aquí, por lo que debemos determinar la razón por la cual la cámara Zoom no funciona en su teléfono. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una tras otra hasta que podamos descubrir la causa de este problema.
Si usted es uno de los usuarios de Zoom que tiene este problema, continúe leyendo, ya que es posible que podamos ayudarlo de alguna manera.
La cámara con zoom no funciona en Android
Tiempo necesario : 13 minutos
Para solucionar un problema como este, primero debe averiguar si la cámara en sí está funcionando y luego continuar con la solución de problemas de la aplicación. Esto es lo que debe hacer:
- Lanzar la camara
Cierre todas las aplicaciones que tengan acceso a su cámara, incluido Zoom. Después de eso, abra la cámara para saber si funciona por sí sola. Si se abre correctamente, intente grabar un video y capturar una foto solo para probar si realmente funciona correctamente. Si es así, solucione el problema de la aplicación. Sin embargo, si no funciona correctamente, reinicia tu teléfono para actualizar su memoria y recargar todas las aplicaciones.
Puede hacer el reinicio normal, pero sugiero forzar el reinicio de su teléfono ya que es más efectivo. Así es cómo…
1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto obligará a su dispositivo a apagarse y volverse a encender.
2. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas y espere hasta que el teléfono haya terminado de reiniciarse.
Una vez que finalice el reinicio, abra la cámara y vea si aún falla. Siempre que su teléfono no tenga ningún daño físico, un reinicio puede ser todo lo que necesita para reparar la cámara.
Asegurarse de que la cámara funcione por sí sola es la mejor manera de solucionar los problemas de la cámara mientras usa Zoom o cualquier aplicación.
Básicamente, cuando se trata de problemas como este en los que una aplicación de terceros no funciona correctamente, primero debe averiguar si es solo un problema con el firmware y luego intentar ver si la aplicación tiene todos los permisos para usar los servicios principales. . Si todo lo demás falla, siempre tiene la opción de desinstalar la aplicación en cuestión y reinstalarla.
Ahora, si reinstalar la aplicación no puede solucionar el problema, entonces es posible que el problema esté en el firmware y no en la aplicación. Por lo tanto, debe hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos importantes y luego restablecer su teléfono. Un reinicio podrá solucionar cualquier problema relacionado con la aplicación, incluido este.
Espero que esta sencilla guía de solución de problemas haya podido ayudarlo de una forma u otra.
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