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Internet es una de las razones por las que existen teléfonos inteligentes en la actualidad y los dispositivos premium como el LG G7 ThinQ con todas sus impresionantes especificaciones y características de hardware no deberían tener problemas para conectarse a Internet a través de redes móviles y WiFi. Pero independientemente de si lo desea o no, pueden surgir problemas y uno de los más comunes que hemos encontrado es cuando un dispositivo ya no puede conectarse a la red WiFi que solía conectarse u obtener la conexión a Internet.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su LG G7 ThinQ que no puede conectarse a una red WiFi. Hemos encontrado problemas similares en el pasado y este tipo de problema puede variar desde un problema menor con el firmware o un problema de hardware muy grave. Aquí, intentaremos determinar la razón por la que está sucediendo y trataremos de formular una solución que pueda solucionarlo para siempre. Si eres uno de los propietarios de este dispositivo o de cualquier teléfono inteligente, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.
Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de su LG G7 ThinQ que no se puede conectar a la red WiFi
Cuando se trata de problemas de conectividad relacionados con WiFi, la mayoría de los problemas que hemos encontrado fueron pequeños. De hecho, el solo hecho de que su teléfono aún pueda encontrar la red es evidente que todas las funciones de radio están funcionando. Tal vez haya un problema menor con el o el enrutador. Intente hacer lo siguiente para ver si puede reparar su LG G7 ThinQ que no se puede conectar a una red WiFi.
Primera solución: reinicia tu LG G7 ThinQ
Esto se aplica a los usuarios que encontraron este problema por primera vez y aún no han reiniciado sus teléfonos, especialmente a aquellos que estaban conectados a la red con la que tenían problemas antes de este problema. Es posible que solo necesite actualizar la memoria de su teléfono para solucionar este problema y un reinicio tiene la oportunidad de solucionarlo. Mejor aún, intente hacer el reinicio forzado que recargará todos los servicios, aplicaciones y funciones principales en su teléfono. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo durante 8 segundos o hasta que su teléfono se reinicie. Si el problema persiste después de esto, debe pasar a la siguiente solución.
Segunda solución: restablecer la configuración de red
Siempre que no haya dejado caer su teléfono sobre una superficie dura o no lo haya dejado sumergido en agua durante mucho tiempo, probablemente se trate de un problema menor. El siguiente procedimiento es la solución a casi todos los problemas relacionados con la red. Si el reinicio no solucionó el problema, entonces podría hacerlo.
Restablecer la configuración de red restablece todas las conexiones de datos a los valores predeterminados de fábrica. Los siguientes cambios ocurren cuando restablece la configuración de red.
- Se eliminarán las redes Wi-Fi almacenadas.
- Se eliminarán las conexiones conectadas almacenadas.
- Se eliminarán los dispositivos Bluetooth emparejados.
- Se activará la configuración de sincronización de datos en segundo plano.
- La configuración de restricción de datos en aplicaciones que el cliente activó / desactivó manualmente se restablecerá a la configuración predeterminada.
- El modo de selección de red se establecerá en automático.
- El tipo de red móvil preferido se configurará como mejor.
Después de realizar este procedimiento, solo se dejarán encendidos los datos móviles y WiFi, por lo que debe habilitar otras funciones de red si desea utilizarlas. Así es como restablece todas las configuraciones de red en su LG G7 ThinQ:
- Desde la pantalla de inicio, Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Toque Reiniciar y restablecer> Restablecer configuración de red> RESTABLECER CONFIGURACIÓN> Restablecer configuración.
- El mensaje "Se restablecieron los ajustes de red" parpadea brevemente para indicar que se completó el restablecimiento.
Después de esto, intente volver a conectarse a su red e ingrese la frase de contraseña correcta. Esta es la solución más efectiva cuando un teléfono no puede conectarse a una red WiFi pero si, por alguna razón, su teléfono aún no puede conectarse a su red WiFi, intente con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: reinicie su enrutador y / o módem
Si tiene problemas con su propia red WiFi, puede intentar reiniciar su equipo de red, como sus módems, enrutador u otro amplificador de señal que pueda estar usando.Siempre existe la posibilidad de que el problema esté en estos dispositivos, especialmente si notó que la velocidad de conexión parecía haber disminuido antes de este problema.
Sin embargo, si solo está intentando conectarse a una red WiFi pública u otra, siempre es posible que el administrador haya cambiado la contraseña. Puede intentar olvidar esa red en su teléfono e intentar volver a conectarse para ver si la autenticación se realiza. O puede intentar usar sus otros dispositivos para conectarse a la misma red y si ellos tampoco pueden conectarse, entonces su teléfono no tiene ningún problema.
Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su LG G7 ThinQ
Este es su último recurso si todo lo demás no solucionó el problema. Si el problema es con el firmware, entonces un restablecimiento puede solucionarlo, pero asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, especialmente los que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono, ya que se eliminarán.
- Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder y Bajar volumen botones.
- Cuando el Logotipo de LG aparece, suelte rápidamente y vuelva a mantener Poder mientras continúa presionando el Bajar volumen botón.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", utilice el Bajar volumen botón para resaltar si.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Si el problema continúa después del reinicio y estás bastante seguro de que no es con tus dispositivos de red, entonces debes traer el teléfono a la tienda o al taller para que un técnico se encargue del problema. Si se trata de un problema generalizado, la tienda puede reemplazar su unidad de inmediato.
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