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Arreglando un Galaxy A50 con Snapchat que sigue fallando
Lo que pasa con este problema es que afecta principalmente a la aplicación y el problema en sí podría ser la aplicación. Significa que puede solucionar este problema eliminando la aplicación de su teléfono. Esa es la solución más sencilla pero, por supuesto, no tiene sentido que Snapchat sea importante para ti. Entonces, estas son las cosas que debe hacer para que Snapchat vuelva a funcionar perfectamente en su teléfono:
Primera solución: Forzar el reinicio de su dispositivo
En primer lugar, si es la primera vez que ocurre un problema de este tipo, siempre existe la posibilidad de que se trate de un problema menor de firmware. Así, lo primero que tienes que hacer es forzar el reinicio de tu teléfono para descartar esta posibilidad.
El reinicio forzado es una extracción de batería simulada que solucionará cualquier problema menor de firmware, incluidos los bloqueos de la aplicación. Así es como se hace en tu Galaxy A50:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A50 en la pantalla.
Una vez que su teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si Snapchat sigue fallando después de eso. Si es así, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: borre el caché y los datos de Snapchat
Borrar el caché y los datos de la aplicación Snapchat lo restablecerá. Eliminará el caché antiguo y los archivos de datos y luego los reemplazará por uno nuevo. Si esto es solo un problema con la aplicación, entonces este procedimiento es suficiente para que Snapchat vuelva a funcionar perfectamente. Entonces, siga estos pasos para restablecer Snapchat:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque Snapchat.
- Toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
Después de hacer esto, inicie Snapchat para ver si sigue fallando. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: desinstale Snapchat y vuelva a instalarlo
Otra posibilidad que tenemos que considerar es que el problema puede deberse a un problema de compatibilidad. Si bien las actualizaciones se descartan con regularidad y es posible que su teléfono haya sido configurado para descargarlas automáticamente, es mejor desinstalar Snapchat de su teléfono para eliminar todas sus asociaciones con el firmware y otras aplicaciones. Después de lo cual, intente reinstalar la aplicación para asegurarse de que está utilizando la versión más reciente. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque Snapchat.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
- Desde la pantalla de inicio, abra el cajón de aplicaciones.
- Busque y toque Google Play Store.
- En el campo de búsqueda, ingrese "Snapchat" y luego presione buscar.
- Toque Snapchat y luego toque Instalar.
- Una vez que se complete la instalación, toque Abrir.
Si Snapchat sigue fallando incluso después de esto, es hora de solucionar el problema del firmware. Las fallas de la aplicación pueden ser solo el resultado de un problema de firmware.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Un reinicio maestro podrá solucionar todos los problemas relacionados con la aplicación, incluido este. Sin embargo, antes de restablecer realmente su teléfono, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su teléfono con Snapchat que sigue fallando. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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