Fitbit Versa se ejecuta en Fitbit OS, que se actualiza de vez en cuando para solucionar los problemas informados, así como para agregar algunas funciones nuevas y geniales. De hecho, Fitbit OS 3.0 se lanzó recientemente, lo que trae nuevas aplicaciones y paneles de control. Sin embargo, algunos usuarios se han quejado de que sus rastreadores no se actualizan. Este tipo de problema suele ser menor y puede solucionarse mediante algunos procedimientos muy básicos. Por lo tanto, continúe leyendo, ya que esta guía puede ayudarlo a mantener su Fitbit Versa actualizado.
Antes de continuar, si encontró esta publicación mientras intentaba buscar una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas de Fitbit Versa porque ya hemos resuelto algunos de los problemas más comunes con este rastreador. Navegue por una página y encuentre problemas similares a los suyos. No dude en utilizar nuestras soluciones y procedimientos de resolución de problemas. Si aún necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Ahora, volviendo al problema, estas son las cosas que puede hacer con su Fitbit Versa si no actualiza su firmware ...
- Reinicie Fitbit Versa e intente actualizar nuevamente.
- Actualizar la conexión con el dispositivo Android si se actualiza a través del teléfono.
- Actualiza Fitbit Versa con otro dispositivo.
- Actualiza Fitbit Versa con una computadora.
- Elimine el rastreador de su cuenta y vuelva a agregarlo.
Lo primero que debes hacer si tu Fitbit Versa no se está actualizando es reiniciarlo para actualizar su memoria y todo. Luego, intente actualizarlo nuevamente y vea si pasa por esta vez. Si aún no es así, entonces el problema podría estar en la conexión con su rastreador y su teléfono si está intentando actualizarlo a través de este último. En tal caso, apague Bluetooth en su teléfono y vuelva a encenderlo y una vez que ambos dispositivos estén conectados entre sí, intente actualizar el rastreador.
Otra opción que tiene es usar un teléfono diferente para actualizar su rastreador si el otro dispositivo no lo hace. Es posible que tengas que conectar tu rastreador e instalar su aplicación en el otro teléfono, pero vale la pena el esfuerzo si resulta que tu Fitbit Versa se actualiza correctamente. También tiene la opción de actualizar su teléfono a través de una computadora. Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de Fitbit usando un navegador web y actualizarlo desde allí. Esto a menudo resuelve el problema, pero si el problema continúa, intente eliminar el rastreador de su cuenta y agregarlo nuevamente. Después de eso, debería poder actualizar el dispositivo al último sistema operativo Fitbit.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
ARTÍCULOS RELACIONADOS:
- Cómo reparar Fitbit Versa que no siempre se activa cuando se toca la pantalla
- Fitbit Versa Screen Wake ya no funciona al girar la muñeca
- Cómo reparar un Fitbit Versa que no se carga correctamente
- Problema de sincronización de Fitbit Versa: la conexión con el dispositivo Android sigue cayendo
- Fitbit Versa no recibe notificaciones del dispositivo Android
Conéctate con nosotros
Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook y Google+ o síganos en Twitter.