Facebook siempre se asegura de que sus aplicaciones se actualicen periódicamente y funcionen perfectamente todo el tiempo. Es por eso que rara vez tiene problemas con la aplicación de Facebook, Messenger y todas las demás aplicaciones bajo su paraguas. Sin embargo, siempre hay ocasiones en las que las cosas no salen como deberían y, de hecho, hemos recibido quejas de los propietarios de Google Pixel 3 que dicen que la aplicación Messenger sigue fallando.
En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Pixel 3 con la aplicación Messenger que sigue fallando. No es realmente un problema grave, por lo que estoy seguro de que podrá hacer que la aplicación vuelva a funcionar perfectamente con solo realizar algunos procedimientos básicos de solución de problemas. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Esto es lo que debe hacer si Messenger sigue fallando en su Pixel 3 ...
- Intenta reiniciar tu Pixel 3.
- Borrar caché y datos de Messenger.
- Descubra si hay una actualización para la aplicación.
- Desinstale y vuelva a instalar Messenger.
Estos procedimientos se explican por sí mismos, pero permítame explicarle brevemente por qué necesita hacer estas cosas. Primero, un reinicio puede solucionar el problema, especialmente si es la primera vez que lo encuentra. Las aplicaciones se bloquean de vez en cuando debido a algunos problemas con el firmware y la mayoría de las veces se trata de problemas menores. Por lo tanto, tómese un poco de tiempo para reiniciar su Pixel 3 y vea si el problema se solucionó.
Lo siguiente es borrar el caché y los datos del Messenger. Esto restablecerá la aplicación a su configuración predeterminada y, la mayoría de las veces, esta es la solución más efectiva en lo que respecta a la resolución de problemas de las aplicaciones que fallan. Lo bueno es que no perderá ninguno de sus archivos, imágenes y otros datos.
Después de borrar la memoria caché y los datos y el problema persiste, intente ver si hay una actualización disponible tanto para Facebook como para Messenger. Actualice estas aplicaciones si es posible. Puede hacerlo abriendo la aplicación Play Store y yendo a Mis aplicaciones.
Por último, desinstale Messenger, reinicie su teléfono y vuelva a instalarlo si el problema continúa después de realizar los primeros 3 procedimientos. Según experiencias anteriores, cualquiera de estos procedimientos puede solucionar el problema y este es su último recurso.
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