Contenido

• Cómo reiniciar su Samsung Galaxy S8 + en modo seguro
• Cómo forzar el reinicio (reinicio suave) de su Samsung Galaxy S8 + cuando está congelado
• Cómo reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché
• Cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S8 + a través del menú Configuración
• Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + a través del modo de recuperación
• Cómo desactivar las opciones de desarrollador en tu Samsung Galaxy S8 +

Tener el #Samsung Galaxy S8 Plus (# S8Plus) significa que eres una de las personas que tiene el teléfono inteligente más potente con la pantalla más grande hasta la fecha. Pero no importa cuán poderoso sea el teléfono, no está libre de problemas y errores. Llegará un momento en el que encontrará problemas teniendo en cuenta que depende de qué tan bien funcionen sus aplicaciones, firmware y hardware. Cuando sucede, siempre es bueno tener, al menos, un conocimiento, ya que la mayoría de los problemas que puede encontrar no son realmente tan graves o complejos.

Cómo reiniciar su Samsung Galaxy S8 + en modo seguro

Los problemas relacionados con las aplicaciones, especialmente los causados ​​por aplicaciones de terceros, pueden solucionarse iniciando su dispositivo en modo seguro. Sin embargo, cuando se inicia en modo normal, los problemas pueden volver a ocurrir. Es porque arrancar en modo seguro per se no solucionará ningún problema, solo le dará una idea de si el problema es causado por elementos de terceros o causado por aplicaciones preinstaladas y el firmware en sí.

Pero el hecho de que no solucione ningún problema no significa que no lo hará. El hecho es que la mayoría de nuestras guías de resolución de problemas pueden comenzar con este procedimiento, ya que aísla el problema de inmediato. Entonces, estos son los pasos para iniciar con éxito su Samsung Galaxy S8 + en modo seguro ...

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.

Mientras está en este modo, debe continuar observando su teléfono para saber si el problema persiste porque, de ser así, podría ser causado por una o algunas de las aplicaciones preinstaladas o el firmware en sí tiene algunos problemas que afectaron el funcionamiento normal.

Por otro lado, si se soluciona el problema, se confirma que las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con él. Todo lo que tiene que hacer es encontrar al culpable y si tiene algunas aplicaciones que sospecha que están causando el problema, desinstálelas una por una hasta que el problema deje de aparecer.

Este procedimiento de solución de problemas es, nuevamente, muy útil si los problemas son causados ​​por aplicaciones de terceros. Puede solucionar el problema simplemente haciendo que el teléfono arranque en modo seguro y desinstalando la aplicación que lo está causando. Por supuesto, hay ocasiones en las que es más fácil decirlo que hacerlo, por eso existen otros métodos de solución de problemas que puede utilizar en caso de que sea imposible encontrar al culpable.

Cómo forzar el reinicio (reinicio suave) de su Samsung Galaxy S8 + cuando está congelado

Hay momentos en que el teléfono se congela por alguna razón y cuando sucede, no responde a tus toques o lo que sea que hagas con él. Este comportamiento es común no solo en los teléfonos inteligentes, sino también en las computadoras, independientemente de la potencia del hardware. Entonces, cuando le suceda a su nuevo Galaxy S8 +, esto es lo que debe hacer para que responda nuevamente ...

1. Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
2. Espere a que se reinicie el dispositivo.

En comparación con otros dispositivos, es posible que su S8 + rara vez experimente este problema y tal vez se deba a las siguientes razones:

• Hay muchas aplicaciones ejecutándose en segundo plano.
• Algunas aplicaciones pueden fallar y alterar el funcionamiento normal del sistema.
• Es posible que el firmware se haya bloqueado debido a razones desconocidas que dejaron algunas de las funciones sin responder
• El hardware en sí puede haber dejado de funcionar debido a daños físicos y / o líquidos

En algunos casos, la pantalla puede quedarse atascada en algunas páginas dando la impresión de que el dispositivo todavía está encendido. También hay ocasiones en las que la pantalla está en negro y no responde. Cualquiera que sea el caso, este procedimiento seguramente puede ayudar.

Cómo reiniciar su teléfono en modo de recuperación y borrar la partición de caché

El firmware crea archivos temporales que utiliza cuando recurre a aplicaciones, servicios, procesos y funciones. Estos archivos se denominan "cachés" y son importantes para que su teléfono funcione sin problemas. Durante las actualizaciones de firmware, algunas cachés pueden volverse obsoletas mientras que otras pueden estar dañadas. Si el firmware aún usa estos archivos, pueden ocurrir problemas relacionados con el rendimiento. Por lo tanto, sería necesario eliminarlos para que el sistema no pueda seguir usándolos. Pero aparte de eso, cuando elimine esos cachés, serán reemplazados automáticamente por otros nuevos que son completamente compatibles con el nuevo sistema.

No tienes acceso a los cachés individuales, por eso lo único que puedes hacer es vaciar el directorio donde se guardan todos los cachés. Puede hacerlo iniciando su teléfono en modo de recuperación y eligiendo la opción "borrar partición de caché".

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
6. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
7. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
8. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
9. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Después de limpiar la partición de caché, es posible que el teléfono tarde un poco más en reiniciarse, pero espere. Una vez que llegue a la pantalla de inicio, intente desencadenar el problema que estaba experimentando para saber si aún ocurre y, de ser así, debe realizar otros procedimientos de solución de problemas.

Limpiar la partición de caché es tan efectivo como reiniciar, pero lo bueno es que no necesita pasar por la molestia de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos, ya que ninguno de ellos se eliminaría. Esa es la razón por la que a menudo sugerimos este procedimiento antes de sugerir a nuestros lectores el reinicio.

Cómo restablecer de fábrica su Samsung Galaxy S8 + a través del menú Configuración

Un reinicio hará que su teléfono vuelva a su configuración predeterminada de fábrica y una de las formas más efectivas de solucionar casi todos los problemas con su teléfono que, de una forma u otra, son causados ​​por aplicaciones o el firmware en sí. En esta sección, lo guiaré para restablecer su Galaxy S8 + a través del menú Configuración. Esto es lo que llamamos el "Restablecimiento de fábrica" ​​y, además de hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos, no hay otras cosas que deba hacer excepto los siguientes pasos ...

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Toque Configuración> Nube y cuentas.
4. Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
5. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
6. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
7. Toque el botón Atrás al menú Configuración y toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
8. Presiona Restablecer dispositivo.
9. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
10. Toque Continuar.
11. Toca Eliminar todo.

Ahora, aquí hay un consejo rápido después del restablecimiento: no instale nada todavía ni restaure sus archivos y datos. En su lugar, use su teléfono sin ningún elemento de terceros para ver si el problema persiste. De esta forma sabría si el problema está en el firmware o no.

Cómo reiniciar tu Samsung Galaxy S8 + a través del modo de recuperación

Ya sabes arriba cómo hacer el restablecimiento de fábrica. En esta sección, lo guiaré para realizar el reinicio maestro. También borra todos sus archivos y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad. La diferencia entre estos dos es que este método requiere que inicie su teléfono en modo de recuperación y desde allí, puede elegir la opción para restablecer. Es muy útil si no puede desbloquear su dispositivo o si no se inicia correctamente.

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

En el caso de que no haya desactivado la función de seguridad antirrobo antes del reinicio y se haya bloqueado su teléfono, simplemente ingrese el ID de Google que configuró con él para recuperar el acceso. Y no instale ni restaure nada en su teléfono sin antes observar si el problema se solucionó con el procedimiento o no.

Cómo desactivar las opciones de desarrollador en tu Samsung Galaxy S8 +

Las opciones de desarrollador pueden causar un borde rojo en la pantalla, errores al conectarse a las computadoras u otros problemas. Si no le gusta codificar o modificar, es mejor que lo apague, ya que no le ofrece ninguna ventaja. Sigue estos pasos para desactivar las opciones de desarrollador en el Samsung Galaxy S8 +.

1. Desde la pantalla de inicio, deslícese hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones, toque Configuración> Opciones de desarrollador.
2. Mueva el control deslizante para APAGAR.

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