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Retire la funda protectora. Si bien estos casos pueden darle tranquilidad, hay algunos que interfieren con la señal. En caso de que el WiFi se caiga después de poner uno de esos, retírelo para verificar si es el que causa las caídas de señal. Si es así, busque uno que no lo haga.
Cambie la política de suspensión de WiFi a "Siempre". De forma predeterminada, la conexión WiFi en Android está configurada para desconectarse cada vez que el teléfono entra en modo inactivo. Esta es una parte del sistema central de Android que minimiza el consumo de batería cuando el dispositivo no está en uso. Para eliminar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer:
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Busque y puntee Ajustes> Wi-Fi.
- Presione Menú.
- Toque Avanzado.
- Toque Mantener Wi-Fi encendido durante la suspensión.
- Seleccione una opción.
Cambiar la configuración de seguridad del enrutador. Si tiene acceso completo a la red a la que se conecta y tiene conocimientos básicos sobre la configuración del enrutador, es posible que desee intentar cambiar la seguridad de red que está utilizando. Puede consultar la guía del usuario del enrutador o comunicarse con el fabricante del enrutador para obtener instrucciones.
Intenta usar una dirección IP estática. Los proveedores de servicios a menudo les dan a los suscriptores direcciones IP dinámicas, pero si tiene una dirección IP estática, es posible que desee llamar a su proveedor y solicitar la configuración correcta. Así es como configura manualmente la dirección IP en su Sony Xperia Z:
- Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
- Busque y puntee Ajustes> Wi-Fi.
- Mantén presionada la red a la que estás conectado.
- Toca Modificar red.
- Marque la casilla Mostrar opciones avanzadas.
- En Configuración de IP, seleccione Estática.
- Desplácese hacia abajo e ingrese la configuración requerida.
- Toque Guardar.
Buscar actualizaciones de firmware. Esto es aplicable tanto a su teléfono como a su enrutador. Puede comunicarse con el fabricante de su enrutador para obtener instrucciones y puede consultar en Configuración en su teléfono para obtener algunas actualizaciones de Android.
Restablecimiento de fábrica. No solemos recomendar esto porque hay muchas cosas que hacer. Pero si algo falla, es tu última opción. Más a menudo, para problemas de WiFi que parecen no poder solucionarse, este procedimiento suele ser útil.
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