El #Samsung #Galaxy # S9 es un teléfono insignia lanzado este año que tiene una estructura de diseño similar al S8 pero tiene especificaciones de hardware mejoradas. Este modelo luce una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas que ocupa la mayor parte de la parte frontal del dispositivo. Debajo del capó hay un potente procesador Snapdragon 845 que, cuando se usa en conjunto con sus 4 GB de RAM disponibles, permite que el teléfono ejecute cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos que el Galaxy S9 no sonará cuando reciba un problema de llamada y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

El S9 no sonará al recibir una llamada

Problema:Mi teléfono no sonará cuando reciba una llamada. Solo me notifica cuando recibo un mensaje o tengo un buzón de voz. Como he buscado continuamente mi configuración para una respuesta, si no me resuelvo, devolveré este teléfono, pensé que Samsung era mejor que esto

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el modo silencioso no esté habilitado.

• Deslice el dedo hacia abajo comenzando desde la parte superior de la pantalla.
• Toque el icono del modo de sonido para desactivar el modo silencioso.

A continuación, intente comprobar el volumen del timbre del teléfono. Si es demasiado bajo, no oirá el timbre de su teléfono cuando llegue una llamada entrante. Para aumentar el volumen del timbre, simplemente toque la tecla para subir el volumen del teléfono.

En caso de que el problema persista, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro. ¿El problema ocurre en este modo? Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S9 intermitentemente no realiza llamadas después del reemplazo de la batería

Problema:Comencé a tener problemas con mi teléfono después de que me reemplazaron la batería hace unas semanas. No puedo realizar ni recibir llamadas de forma intermitente, y lo mismo ocurre con los mensajes de texto. Cuando me reemplazaron la batería, tuve que volver a colocar el teléfono porque la parte posterior del teléfono no estaba bien sellada. Cuando lo traje, el tipo me dijo que se olvidó de quitar la envoltura de la batería y que por eso no cerraba. Así que quitó el envoltorio y el teléfono se selló correctamente. Fue entonces cuando empecé a tener problemas. Me comuniqué con mi proveedor, Cricket, y pasé incontables horas hablando por teléfono con ellos sin éxito, y me dijeron que mi problema radica en el teléfono y no en mi proveedor. ¿Alguien puede ayudarme con mi teléfono? Lo necesito para trabajar y estoy perdiendo dinero sin él.

Solución: Intente aislar la tarjeta SIM como una posible causa de este problema insertando una nueva tarjeta SIM en su teléfono y luego verifique si el problema persiste. En caso de que lo haga, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por una falla del software. Para hacer esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si lo hace, es posible que esto ya se deba a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La voz de S9 no se puede escuchar durante las llamadas

Problema: Estimado thedroidguy, compré mi teléfono nuevo de eBay de la fabricación de Malasia. Después de actualizar el firmware mediante actualizaciones normales del teléfono, y después de un mes aparecieron algunos problemas. En primer lugar, todas mis aplicaciones de conexión VOIP eliminan mi voz. Significa que cuando estoy hablando con WhatsApp o telegrama para el primer par de personas decentes, el otro lado puede escucharme, luego mi voz baja y las siguientes 10 decentes vuelven y luego bajan. Además, cuando hablo por conexión celular en el altavoz, mi micrófono no funciona. Obligé a detener la voz de Bixby. Limpié Caché / datos para WhatsApp. Hice un restablecimiento completo de fábrica. pero todavía tengo el mismo problema, pero en modo seguro verifiqué ambos micrófonos y también grabo video con voz y micrófono funcionando bien. pero aún en el altavoz celular, el micrófono funciona en disidencia y también en las llamadas VOIP.

Solución: Si el problema persiste después de un restablecimiento de fábrica, existe la posibilidad de que la actualización del software esté causando el problema o que esto ya podría ser causado por un componente de hardware defectuoso. Intente esperar una nueva actualización y verifique si el problema persiste. Si aún lo hace, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.