El #Samsung #Galaxy # S9 es el último teléfono insignia de la compañía surcoreana que se lanzó a principios de este año. El teléfono tiene un diseño similar a su predecesor con un marco de aluminio con Gorilla Glass tanto en la parte delantera como en la trasera. Este dispositivo tiene una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas que cumple con HDR10. Debajo del capó se encuentra el último procesador Snapdragon 845 con 4 GB de RAM que permite que el teléfono ejecute múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos que el interruptor Wi-Fi del Galaxy S9 está atenuado después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

El conmutador Wi-Fi S9 aparece atenuado después de la actualización del software

Problema:Hace un tiempo hubo una actualización… se perdió la conectividad de red, tanto wifi como bluetooth. DiD restablecimiento de fábrica, aún no se puede encender (el interruptor permanece gris) "Intentando encender" aparece en la pantalla. Luego vuelve a la posición de apagado. Lo tiré en un cajón y pensé que lo abordaría una vez más ... ¿Algunas ideas? Está pensando en volver a cargar la actualización, pero no puede conectarse al mundo exterior. ¡Muchas gracias por leer este Cheers! Walt

Solución: Si un restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, es muy probable que esto ya sea causado por un chip de Wi-Fi defectuoso. Sin embargo, puede intentar actualizar el teléfono con un archivo de firmware anterior para verificar si el problema es causado por la nueva actualización de software. Puede obtener el archivo de firmware y las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde el sitio web de Sammobile.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, simplemente debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que es muy probable que este problema esté cubierto por la garantía.

Error de reinicio no autorizado S9

Problema:Restablecí de fábrica mi samsung S9. Al iniciar, recibo un mensaje que indica "se ha realizado un intento no autorizado para restablecer, etc. Conéctese a Internet para verificar su identidad". Así que me conecto a Internet, por un segundo parecía estar conectado pero luego aparece otro mensaje "No se puede conectar a Internet". Tan pronto como, hago clic en Aceptar, se desconecta y vuelvo a la página de conexión a Wi-Fi. PD: Actualmente estoy de vacaciones en Italia, ¿es porque estoy intentando conectarme a una red fuera del Reino Unido? Mi teléfono funcionaba bien antes del restablecimiento de fábrica.

Solución: Para este problema en particular, debe intentar conectar el teléfono a una red Wi-Fi diferente, ya que el problema podría deberse a un problema con la red a la que se conecta su teléfono. Una vez que el teléfono se haya conectado a una conexión Wi-Fi, deberá iniciar sesión en el teléfono utilizando la cuenta de Google conectada.

S9 Wi-Fi se desconecta aleatoriamente

Problema: Estoy usando @eduroam proporcionado por mi escuela y me quedo en el campus. El wifi se desconecta al azar y durante los últimos días ni siquiera puedo conectarme. Algunos días es un encanto. Mi teléfono / pc puede conectarse constantemente a mi punto de acceso móvil (sí, mis otros dispositivos tampoco funcionan a veces con eduroam). Mis amigos también lo están sufriendo y me gustaría saber por qué. Por lo general, después de que se desconecta, 1 o 2 horas después puedo volver a conectarme y, en algunas ocasiones, puedo conectarme, pero mis amigos no. Parece raro.

Solución: Si otros dispositivos también tienen el mismo problema para conectarse a la red Wi-Fi proporcionada por su escuela, entonces el problema podría deberse a un problema con el enrutador. Esto tiene que ser verificado por el administrador de TI de la escuela. Sin embargo, puede solucionar los problemas de su teléfono para verificar si el problema es causado por un problema con su dispositivo siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Olvídese de la red Wi-Fi de su teléfono. Reinicie su teléfono y luego conéctese a la red Wi-Fi nuevamente.
• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S9 no puede controlar el mezclador de sonido mediante Wi-Fi

Problema: Hola. Soy un ingeniero de sonido y uso principalmente consolas de mezcla digitales, que se pueden controlar a través de WiFi a través de un enrutador. Por lo general, hago esto con mi tableta Asus y funciona bien. Pero cuando se usa el Galaxy S9, no es así. Puedo conectarme a la red WiFi de Mixer, pero eso es todo. No es posible realizar más comunicaciones. Recibo una notificación "conectado, sin Internet". ¿Puedo hacer algo para solucionar este problema? Gracias

Solución: Si ya se ha asegurado de que la red Wi-Fi no tenga ningún problema (otros dispositivos que se conectan a la red pueden conectarse), entonces el problema podría deberse a la aplicación que está utilizando para controlar el mezclador. Intente desinstalar esta aplicación e instale una versión nueva de Google Play Store.