El #Samsung #Galaxy # S8 es uno de los teléfonos inteligentes Android premium disponibles en el mercado que puede tomar fotos de excelente calidad. El teléfono está equipado con una cámara trasera de doble píxel de 12MP f / 1.7 que es capaz de tomar fotos claras incluso en condiciones de poca luz. También es capaz de grabar videos de calidad 4K. Estas fotos y videos tomados por el dispositivo se ven realmente bien cuando se ven en la pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas del teléfono. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que las fotos del Galaxy S8 desaparecen de la galería y otros problemas relacionados.
Las fotos del S8 desaparecen de la galería
Problema: ¡Hola a todos! Estoy desesperado por obtener ayuda en este momento. He revisado muchas de sus diferentes guías en un esfuerzo por solucionar este problema en mi teléfono. Incluso he restablecido mi teléfono de fábrica y descubrí que no hice nada para corregir el problema. Por eso, rezo para que puedas ayudarme. Me encontré con este problema por primera vez hace aproximadamente una semana cuando intentaba tomar una foto rápida, pero la imagen nunca se guardó. Todo lo que obtenía era una pantalla gris con un signo de exclamación. Esa pantalla desaparecería rápidamente de mi galería en cuestión de segundos. Traté de tomar la misma foto unas 5 o 6 veces antes de frustrarme y dejar de fumar. Fui a Google y Reddit para obtener ayuda y las sugerencias incluidas para verificar si la tarjeta SD estaba completamente insertada (lo está) y para borrar su almacenamiento / caché de datos (lo hice para la cámara, la galería y la interfaz de usuario del sistema y la partición de caché). He reiniciado el teléfono una y otra vez entre los intentos de solucionar este problema y todavía tengo los mismos resultados. Al principio, solo podía tomar una foto a través del modo profesional y se ahorraría. Sin embargo, ahora no guardará una foto de ningún modo, es decir, automático, deporte, comida, etc., incluido el profesional. Cuando lo pongo en cámara lenta y en cámara superlenta, aparece una notificación que dice "la grabación falló" y luego sale de la aplicación. La notificación viene sin que yo realmente inicie una grabación, solo tengo que cambiarla a ese modo. La única forma en que he podido tomar fotos con éxito es a través de Snapchat o levantando la cámara y capturando lo que se muestra en la pantalla. Más recientemente, cuando tomo una foto e intento cambiar a la galería para ver si se ha guardado, recibo una notificación que indica que la interfaz de usuario del sistema no responde. A lo que seguí tus pasos en un intento de corregir ese problema. No he dejado caer el teléfono recientemente ni lo he mojado ni nada que pudiera haberlo dañado. Estaba funcionando bien el otro día, así que no sé qué pudo haber causado esto. Utilizo mi cámara casi a diario porque soy un fotógrafo ávido y la razón por la que compré este teléfono fue por la cámara. ¡Gracias de antemano por toda su ayuda!
Solución: ¿Las fotos y los videos tomados por el teléfono están almacenados en la tarjeta microSD? Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente quitarla y luego configure la ubicación de almacenamiento predeterminada de la cámara en el almacenamiento interno del teléfono. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si lo hace, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.
Error de falla de la cámara S8
Problema: Mi S8 de 8 meses sin daños como mensaje de error "Fallo de la cámara" al elegir el icono de la aplicación de la cámara. Está atascado en modo "selfie" y no se puede utilizar. Sin embargo, la cámara funciona bien con todas las demás aplicaciones que se conectan con la cámara, es decir, archivos adjuntos de texto, brújula de fotos, etc. He intentado eliminar la caché, forzar la detención y reiniciar por software. No estoy listo para hacer un restablecimiento completo de fábrica hasta que haya explorado "TODAS" las opciones, ya que la cámara no funciona en el momento. Cualquier ayuda y / o sugerencia será apreciada. Gracias. Saludos
Problema relacionado: Hola a todos, Cada vez que intento abrir la aplicación de la cámara, recibo un mensaje de error (Falló la cámara), intenté todo para solucionar este problema con mi dispositivo, - Forzar detención y borrado de datos - Borrar partición de caché - Restablecimiento de fábrica - Sistema original de Samsung -flash Pero nada solucionó este problema, así que ¿podría ayudarme a encontrar una solución? El teléfono no tiene garantía porque la pantalla está rota. Gracias
Solución: Para este problema en particular, debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación de la cámara desde el administrador de aplicaciones. Si el problema persiste después de esto, debe intentar verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el reinicio.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.