El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que ofrece una nueva perspectiva de diseño en comparación con sus predecesores. El teléfono ya no tiene un botón de inicio físico, lo que le permite acomodar una pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas mucho más grande, pero con una dimensión general similar a la del S7. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 que no se enciende después de un problema de caída y otros problemas relacionados.

S8 no se enciende después de la caída

Problema:Mi teléfono celular Samsung Galaxy S8 estaba en el bolsillo de mi chaqueta que sostenía en mis brazos. De alguna manera salió volando del bolsillo y solo unos pasos antes de mí, hacia arriba y hacia el suelo boca abajo. Cuando lo recogí, todavía estaba encendido durante unos segundos antes de que se apagara por completo. Estaba completamente cargado y cuando intenté cargarlo, el teléfono vibra continuamente cada pocos segundos. No hay grietas en la pantalla ni daños en el dispositivo. No estoy seguro de qué debo hacer o cuál es el problema ahora. O si necesito una batería nueva o si el teléfono necesita ser reemplazado. Ya intenté forzar el encendido del teléfono pero fue en vano.

Solución: Parece que la caída podría haber dañado algún componente dentro del teléfono, lo que provocó este problema. Lo mejor que puede hacer ahora es cargar primero el teléfono durante 20 minutos siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue el teléfono con su cargador de pared
• En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.

Una vez que el teléfono tenga algo de carga, intente encenderlo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S8 no se enciende

Problema:tengo un S8. ayer lo coloqué en el cargador (no estaba, ni en ningún momento bajó al 0% ni siquiera se acercó). tal vez una hora más tarde voy a quitar el teléfono del cargador, pero no se despierta. Todo lo que sucede cuando presiono el botón de encendido es una luz de notificación roja que parpadea. Probé diferentes cables y cargadores USB. He intentado iniciar la recuperación. nada ha funcionado. obtengo un solo parpadeo rojo o parpadeos rápidos. pero el teléfono no se enciende ni se carga.¿está completamente muerto?

Solución: La luz LED roja parpadeante significa que el teléfono tiene poca batería o está conectado a un cargador pero no se está cargando.

Para solucionar este problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
• Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora. En caso de que tenga un cargador inalámbrico, intente usarlo para cargar el teléfono.

Una vez que el teléfono se haya cargado correctamente, intente encenderlo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que el problema persista, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

El S8 no se carga rápidamente

Problema: Mi S8 ya no se carga rápidamente. El teléfono tiene apenas 7 u 8 meses, solo he usado el cargador adecuado y cuido bien mis teléfonos. Mi compañero tiene el mismo problema con su S8. A veces puede hacer que el suyo se cargue rápidamente si desenchufa el cargador varias veces, pero por lo demás es una lucha

Solución: Para solucionar este problema, deberá asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de suciedad o escombros limpiándolo con una lata de aire comprimido. A continuación, asegúrese de que la configuración de carga rápida del teléfono esté activada. Vaya a Configuración, busque y seleccione Batería. Vaya a Más opciones> Configuración avanzada y luego toque el control deslizante junto para activar Carga rápida por cable. Cargue el teléfono con su cargador rápido adaptativo. Si el problema persiste, intente utilizar un cable de carga diferente y un cargador rápido adaptativo.

S8 no se carga, no se enciende

Problema:Así que he tenido mi S8 durante casi 7 meses y realmente no experimenté ningún problema, aparte del sobrecalentamiento cuando me mudé de Sudáfrica a China, simplemente asumí que era algo diferente con la electricidad. Sin embargo, durante el invierno, mi teléfono no podía mantener la carga y se apagaba a la hora de cargarlo. así que, naturalmente, uno pensaría en reemplazar la batería y así lo hice. después de reemplazar la batería, las cosas estuvieron bien durante un par de semanas, luego, después de eso, mi teléfono experimentaría momentos de falla y reinicio o falla y atascado en el bucle de arranque o falla y pantalla negra / luz LED sólida, pero estos se solucionaron usando las combinaciones de botones de hardware, y durante un tiempo me pregunté si estos fallos no eran causados ​​por actualizaciones recientes del sistema operativo que parecían estar sucediendo semanalmente para intentar corregir algunos "errores". Finalmente, cuando terminaron estas actualizaciones, mi teléfono estuvo en buen estado durante un par de días hasta que un día decidió lo mencionado anteriormente, pero las combinaciones de hardware no estaban funcionando en todo este tiempo y no había luz LED, simplemente se había apagado por completo. durante aproximadamente 18 horas estaría en este estado, lo cargaba ocasionalmente y nada, sin LED, sin señal de carga, pero podía sentir cuando tocaba que el dispositivo estaba algo caliente y no a temperatura ambiente. Así que lo dejé cargando y ocasionalmente probaba la combinación de botones en vano. Finalmente me di por vencido y decidí que a la mañana siguiente le llevaría el dispositivo al técnico que me cambió la batería porque ese fue el comienzo de todos estos nuevos problemas. Decidí probar y poner el dispositivo en modo de descarga por última vez y bam entró en modo de descarga y pude reiniciar mi teléfono. Avance rápido un par de semanas a partir de ese día y me encuentro en la misma situación y después de más de 24 horas desde que estuvo inactivo y simplemente no sé qué hacer. Supongo que ya es hora de comprar una nueva computadora de mano, pero esperaba que ustedes pudieran ayudarme a darme una conclusión sobre cuál era el problema. ¿Me piratearon? ¿Fue un mal funcionamiento fatal del hardware? ¿Está relacionado con el software, etc.? Gracias de antemano

Solución:  Esto ya parece un problema relacionado con el hardware. Lo que puede hacer ahora es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cargar el dispositivo durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Intente encender el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Si el problema persiste, debe verificarlo en un centro de servicio.