El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono inteligente premium lanzado el año pasado que introdujo una nueva estructura de diseño en el dispositivo insignia de la compañía. Lo primero que notará es que la parte frontal está ocupada principalmente por la pantalla Super AMOLED de 5.8 pulgadas, ya que el botón de inicio físico y las teclas capacitivas no están presentes. El dispositivo también utiliza potentes componentes de hardware que le permiten funcionar muy bien en cualquier condición. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S9 sin conexión a Internet después del problema de actualización de software y otros problemas relacionados.

S8 Sin conexión a Internet después de la actualización del software

Problema:después de la actualización de Oreo [guía de solución de problemas] Encontré su publicación mientras buscaba ayuda con respecto a mis problemas de wifi después de actualizar mi samsung s8 a oreo hace 2 noches. Desde que lo actualicé, se conecta a mi red wifi, pero tiene una conexión a Internet limitada o nula. Sigo teniendo que desconectar y volver a conectar el wifi. Esto es realmente una molestia ya que tengo que hacer llamadas por Internet y se interrumpen constantemente.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es olvidar la conexión Wi-Fi de su teléfono y luego conectarse nuevamente. Intente comprobar si el problema persiste. También debe intentar conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente que le permita verificar si el problema es causado por su red actual y no por el teléfono.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S8 se reinicia y se calienta

Problema: Hola, el año pasado mi hermano me compró un Samsung S8 en Sudáfrica y me lo envió en Namibia, estaba funcionando perfectamente en las primeras semanas, pero después de 6 semanas mi teléfono celular comenzó a calentarse y reiniciarse solo. Así que dejé de usar el teléfono unas dos semanas y el teléfono comenzó a funcionar nuevamente, normalmente comenzó a tener el mismo problema y lo envié de regreso para solucionarlo en Sudáfrica, cambiaron la batería y la placa base. Pero después de eso, mi teléfono celular comenzó a reiniciarse nuevamente y se calentó después, intenté restablecer los valores de fábrica, usé el modo seguro y el teléfono celular todavía. Lo que noto es que cuando pongo el teléfono celular en el refrigerador es que funciona normalmente, se atasca cuando uso la tecnología inalámbrica, pero cuando lo pongo en el refrigerador para enfriar la calefacción, lo apaga, lo enciende y comienza a funcionar. normalmente hasta unos 25 minutos y comienza de nuevo

Solución: Si ya ha realizado un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, entonces ya es un problema relacionado con el hardware. ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. En caso de que el problema persista, deberá verificarlo en un centro de servicio.

S8 no se actualiza a Android Oreo

Problema:Mi S8 no se actualiza a 8.0 Actualmente es 7.0, Acerca del teléfono dice que está actualizado, luego me bloquea durante 24 horas antes de permitirme verificar nuevamente. Cargué el programa Switch en mi PC pero no me lleva a ninguna parte. Intenté un restablecimiento de fábrica sin éxito. Llamé a la ayuda de Samsung y el señor con mucho acento me dijo que me llevara a Best Buy (a 40 millas de distancia). El teléfono es nuevo y ATT desbloqueado y no rooteado.

Solución: ¿El teléfono todavía funciona en la red de AT&T en este momento? Si no es así, esto podría ser la causa del problema, ya que si el teléfono ahora se está ejecutando en una red diferente, no podrá acceder a los servidores de actualización de AT&T. La mejor manera de abordar este problema es insertar temporalmente una tarjeta SIM de AT&T en el teléfono y luego verificar la actualización. En caso de que el teléfono aún no reciba actualizaciones, debería considerar actualizar manualmente el teléfono usando Odin con su archivo de firmware actualizado. Puede obtener el archivo de firmware y las instrucciones sobre cómo actualizar el teléfono desde el sitio web de Sammobile.

S8 tiene anuncios que aparecen

Problema:Desde hace meses, mi S8 tiene anuncios que aparecen de la nada, interrumpiendo lo que estoy haciendo. Para deshacerme de ellos, tengo que hacer clic en el cuadro "no, gracias" o esperar a que se reproduzca durante unos segundos y ejecutar un pequeño temporizador en la parte superior derecha antes de que me deje salir. Incluso aparecerá cuando no esté usando mi teléfono y reproducirá el anuncio en voz alta incluso si mi sonido está en vibración o apagado. A veces, cuando hace esto, mi pantalla de bloqueo permanece negra y tengo que abrir mi teléfono para ver el anuncio y la X. Incluso me despertará a la medianoche después de haber estado dormido por un tiempo cuando mi teléfono esté configurado en No molestar. Intenté cambiar la configuración de anuncios de Google. ¡Por favor ayúdenme antes de tirar este teléfono!

Solución: Es muy probable que este problema se deba a una aplicación que descargaste. Intente averiguar qué aplicación es esta y desinstálela. Otra solución eficaz para solucionar este problema es hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.