Error de Samsung Galaxy S8: Desafortunadamente, la configuración se detuvo

Autor: Judy Howell
Fecha De Creación: 6 Mes De Julio 2021
Fecha De Actualización: 14 Noviembre 2024
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Error de Samsung Galaxy S8: Desafortunadamente, la configuración se detuvo - Tecnología
Error de Samsung Galaxy S8: Desafortunadamente, la configuración se detuvo - Tecnología

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El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" podría ser una señal de un problema muy grave, pero también podría ser una señal o un problema menor de firmware. Este error parece estar molestando a muchos de los propietarios del Samsung Galaxy S8 y algunos de nuestros lectores se comunicaron con nosotros porque ya no podían usar su teléfono debido a retrasos y bloqueos justo antes de que aparezca el error.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S8 que tiene el error "La configuración se ha detenido". Intentaremos determinar por qué ocurrió este error en primer lugar para poder saber cómo solucionarlo. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este dispositivo, o de cualquier teléfono inteligente, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.


¿Cómo solucionar el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" en el Galaxy S8?

Según la experiencia, este problema es bastante fácil de solucionar y puede solucionarlo usted mismo sin la ayuda de un técnico. Sin embargo, si usted es uno de los propietarios que está instalando una ROM o firmware personalizados y ocurrió este problema, intente verificar si hizo el flasheo correctamente. Es posible que algo haya salido mal o puede intentar volver a actualizar el firmware original para solucionar el problema.Sin embargo, si no ha actualizado un firmware personalizado y tiene este problema, esto es lo que debe hacer:


Primera solución: ejecute su teléfono en modo seguro

Al ejecutar su teléfono en modo seguro, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros. Es muy importante intentar esto porque hay ocasiones en que las aplicaciones descargadas hacen que las aplicaciones y los servicios preinstalados fallen. El caso es que si el error no aparece mientras está en este modo, significa que lo ha causado un tercero. Lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación causa el problema y deshacerse de ella.


Entonces, así es como ejecuta su teléfono en modo seguro:

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo.
  3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte el Poder llave.
  4. Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
  5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
  6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  7. Liberar el Bajar volumen clave cuando veas Modo seguro.

Si la causa del problema es un tercero, puede proceder con la desinstalación de la aplicación para solucionarlo. Sin embargo, si el problema continúa incluso en este modo, debe probar la siguiente solución.

Segunda solución: borrar la partición de la caché

Cuando algunos de los archivos guardados en la partición de caché están corruptos u obsoletos, algunos servicios y componentes de hardware pueden tener problemas y este error podría ser solo uno de los resultados. Al limpiar la partición de la caché, está eliminando la caché del sistema y la reemplaza por una nueva. La caché del sistema consta de cientos de archivos pequeños que utiliza el firmware para que su teléfono funcione sin problemas. Hacer esto no eliminará sus archivos y datos, por lo que es seguro pero muy efectivo:


  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
  3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
  5. presione el Poder tecla para seleccionar.
  6. presione el Bajar volumen para resaltar "sí" y presione la tecla Poder tecla para seleccionar.
  7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  8. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Tercera solución: restablecer todas las configuraciones (si es posible)

Si es posible acceder al menú de configuración sin ser recibido por el error, entonces debería intentar esto. Digo esto porque hay ocasiones en las que el error "La configuración se ha detenido" se produce de forma aleatoria y no cada vez que abres la aplicación Configuración. Sin embargo, si no es posible, pase a la siguiente solución.

  1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba o hacia abajo para mostrar todas las aplicaciones.
  2. Desde una pantalla de inicio, ve a: Settings> Backup and reset.
  3. Toque Restablecer configuración.
  4. Toque Restablecer configuración para confirmar.
  5. Si corresponde, ingrese el PIN, la contraseña o el patrón.
  6. Toque Restablecer configuración.

Cuarta solución: reinicio maestro

Si no es posible restablecer todas las configuraciones y si el problema continúa molestándolo incluso después de realizar los dos primeros procedimientos, entonces es necesario un restablecimiento maestro. Esto eliminará todos sus archivos y datos personales, pero también posiblemente los archivos de datos corruptos que causan el problema. Por lo tanto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos que no desea perder y luego realice el reinicio maestro.

  1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
  2. Apague el dispositivo.
  3. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
  4. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  6. prensa Poder para seleccionar.
  7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
  8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar sistema ahora".
  10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que esta guía de solución de problemas pueda ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Si tiene otras inquietudes que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos o dejar un comentario a continuación.

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