El #Samsung #Galaxy # S8 es un teléfono insignia lanzado el año pasado que luce un nuevo diseño que se aleja del modelo insignia anterior de la compañía. Este nuevo modelo utiliza una pantalla Super AMOLED de 5,8 pulgadas mucho más grande con biseles mínimos. No tiene un sensor de huellas dactilares o un botón de inicio físico en la parte frontal, sino que el sensor está ubicado en la parte posterior del dispositivo. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de desconexiones del cargador del Galaxy S8, reconexión rápida y otros problemas relacionados.
El cargador S8 se desconecta se vuelve a conectar rápidamente
Problema:Acabo de comprar un cargador rápido adaptativo para mi Galaxy S8. Parece que funciona, pero sigue reiniciando la carga varias veces como si siguiera volviendo a enchufar el cargador a la toma de corriente. ¿Pueden ayudarme a resolver este problema?
Solución: En la mayoría de los casos, este problema suele deberse a que el teléfono y el cargador no tienen una buena conexión. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar cualquier suciedad o escombros atascados en este puerto. Compruebe si el problema persiste.
- Intente usar un cable de carga diferente para cargar el teléfono. A veces, este problema puede deberse al cable que está utilizando, especialmente si tiene algunos cables sueltos o si no encaja correctamente en el puerto de carga del teléfono.
- Intente usar un cargador de pared diferente.
En caso de que el problema persista en este punto, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que el problema podría deberse a un puerto de carga defectuoso.
S8 no se enciende
Problema:Mi S8 no se enciende cuando uso el botón, la única forma en que puedo decir que todavía funciona es cuando se conecta un cargador inalámbrico y se encienden las aplicaciones recientes y el botón de retroceso. Los botones de volumen también funcionan, ya que puedo escuchar el pitido cada vez que ajusto el volumen de mi tono de llamada. La luz LED se enciende ocasionalmente en azul para indicar que tengo notificaciones. Y NO ME DIGA QUE ENTRE EN MODO SEGURO MODO DE RECUPERACIÓN NI NADA. Ni siquiera puedo apagarlo. Obligé a reiniciarlo y no vi ningún logotipo de Samsung. Supongo que es la pantalla LCD que funciona mal.
Solución: Intente cargar el teléfono primero durante 30 minutos con el cargador inalámbrico. Una vez hecho esto, compruebe si puede iniciar el teléfono en modo de recuperación. En caso de que pueda acceder a este modo, debe hacer un restablecimiento de fábrica desde aquí. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
En caso de que el problema persista, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso, posiblemente el ensamblaje de la pantalla. Deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S8 Nivel de batería incorrecto
Problema:Hola. Recientemente he rooteado mi teléfono, con la esperanza de aprovechar lo que he aprendido sobre las baterías de iones de litio e instalar un programa llamado Battery Charge Limit que permite al usuario, con teléfonos compatibles, establecer de forma personalizada el umbral de carga, para que el usuario pueda deje su teléfono en el cargador sin que se cargue por completo. Esto, por lo que he recopilado, es esencial para aumentar la longevidad / vida útil de este tipo de baterías. Por ejemplo, puede decirle al programa que desea que cargue el teléfono cuando esté por debajo del 25% y que cargue solo al 60%.Después de luchar para rootear el teléfono (para permitir el uso de este programa) y finalmente tener éxito, instalé el programa y descubrí, para mi consternación, que aunque inicialmente dejaría de cargarse al límite que había establecido, después de varios minutos continuaría. cargando. Alrededor de este tiempo también comencé a vigilar el voltaje de carga y me di cuenta de que, aunque el límite de carga de la batería diría que estaba en modo DESCARGA, en realidad se estaba cargando a medida que el voltaje continuaba aumentando. En pocas palabras, después de experimentar con diferentes configuraciones durante aproximadamente una semana, finalmente abandoné el programa y lo desinstalé. Desde entonces, solo vigilo el voltaje de carga a través de una página de estado de la batería. Aquí está el problema. Desenchufaré la carga cuando el voltaje sea de alrededor de 3.92 voltios, pero el indicador / medidor de la batería a menudo no se ha elevado para reflejar el estado real de carga. Digamos que empiezo por la noche, antes de acostarme, con el teléfono al 50% y con una carga de 3,92 voltios. Desenchufo el cargador y apago el teléfono después de cerrar todas las aplicaciones abiertas y borrar toda la basura de Cache con Security Master, una aplicación instalada y PowerPro, otra aplicación que uso. Por la mañana, el indicador de batería está en los 30 segundos, aunque el voltaje sigue siendo bastante alto. Quizás 3,8 voltios. Muy pronto, el teléfono me advierte que la carga se está bajando (15%, creo) y, aunque puedo volver a cargarla a 3,92 voltios, no puedo hacer que el medidor registre mucho más del 30%. La única solución que he encontrado es apagar el teléfono y arrancar después de varios minutos. Luego, a veces, el mostrador volverá a algún lugar en los 40. ¿Que esta pasando? ¿Tengo que usar el teléfono hasta que se apague y se recargue COMPLETAMENTE para que el medidor vuelva a funcionar correctamente (algo que espero evitar porque esta práctica es dañina, por lo que he leído, para las baterías de iones de litio)? ¿Este problema está relacionado con rootear el teléfono y, de ser así, debo desrootearlo? No puedo encontrar ninguna mención de este problema con este modelo en Internet, pero tal vez sea / fue un problema generalizado que se resolvió con un parche de software o una actualización que no he recibido porque mi teléfono está desbloqueado y ya no está vinculado a un operador (es una marca T-Mobile). Intenté borrar la partición de caché en el modo de recuperación, pero esto no ayuda. Solo reiniciar parece proporcionar una solución temporal. Muchas gracias por cualquier comentario que pueda brindar.
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es verificar si este problema es causado por algún error de software al hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, es posible que la batería ya esté defectuosa. Deberá hacer que lo revisen y, si se encuentra defectuoso, debe reemplazarlo en un centro de servicio.