Una de las mejores cosas de tener un teléfono inteligente es que puede conectarse cuando lo desee, siempre que haya una conexión a Internet. El #Samsung #Galaxy # S7 es uno de esos modelos de teléfonos inteligentes que permite a los consumidores revisar sus correos electrónicos, actualizar su red social o reproducir contenido de transmisión mientras se desplazan. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de que el Wi-Fi del Galaxy S7 se apaga después de que se enciende y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy S7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

S7 Wi-Fi se apaga después de encenderlo

Problema: Cuando mi wifi está encendido, el teléfono apaga inmediatamente el wifi y dice que no se puede conectar a una red no segura (que el wifi de mi casa tiene una contraseña). No estoy seguro de a qué versión se actualizó mi teléfono recientemente (supongo que es Oreo).

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es intentar olvidar la red Wi-Fi del teléfono y luego volver a conectarse. También debe verificar si el problema ocurre solo en una red Wi-Fi específica. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Compruebe si una aplicación que descargó está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas podrán ejecutarse en este modo. Si el problema no ocurre en este modo, podría ser causado por una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S7 interrumpe constantemente la conexión

Problema: Tengo un Galaxy S7 que tiene un problema extraño. Funciona bien en mi casa con wifi y en la ciudad con Verizon. cuando voy a la casa de mis padres es una zona muerta para el 99% de las redes móviles.Mi padre tiene un excelente sistema de Internet / Wifi 5G en casa, así que simplemente aparezco en él. Sin embargo, mi teléfono se cae y se reconecta constantemente mientras estoy navegando, etc. Ninguno de sus dispositivos, teléfonos, tabletas, haga esto. Intenté apagar mi conexión de Verizon porque pensé que estaba tratando de reconectarme. No ayudó. ¿Qué podría estar causando esto? Ambos tienen teléfonos Galaxy (Sky y Sky Pro). Su ancho de banda es de 200 Mbps / 50 Mbps, por lo que no es un problema de velocidad. ¿POR QUÉ podría ser esto?

Solución: Esto podría deberse a una falla del software. Para solucionar este problema, intente restablecer la configuración de red del teléfono primero.

• Desde la pantalla de inicio, vaya a Aplicaciones
• Toca Configuración
• Toque Copia de seguridad y restablecimiento
• Presiona Restablecer configuración de red.
• Toque RESTABLECER AJUSTES.
• Si corresponde, ingrese el PIN, la contraseña, la huella digital o el patrón y luego toque RESTABLECER AJUSTES nuevamente para confirmar.

Una vez que se haya restablecido la configuración de red, intente verificar si el problema persiste.

En caso de que el problema persista, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

S7 sigue cambiando al modo 3G

Problema: Mi S7 está en modo de conexión automática LTE / 3G. Sin embargo, el teléfono sigue cambiando a la red 3G por sí solo. Luego tengo que poner el teléfono en modo avión y luego volver a la normalidad y luego aparece el símbolo 4G +; de lo contrario, siempre vuelve a H +. Esto ha comenzado recientemente desde un par de semanas. No se ha realizado ninguna actualización. Alguien puede ayudar

Solución: Este problema generalmente se debe a la conexión de red en el área. Lo que querrá hacer es verificar si este mismo problema ocurre cuando se encuentra en un área que tiene una conexión LTE fuerte. Verifique esto verificando si otros dispositivos tienen una señal LTE estable y luego verifique si su teléfono solo está recibiendo una señal 3G.

En caso de que el problema persista, deberá asegurarse de que el dispositivo tenga la configuración APN correcta.

También debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica en el teléfono para solucionar el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

S7 no se puede conectar a Wi-Fi

Problema:Entonces, mi teléfono murió al azar y dejó de responder mientras estaba en mi bolsillo mientras tenía alrededor del 70% de duración de la batería. Cuando pude conectarlo a un cargador de teléfono alrededor de 5 horas después, el teléfono tardó alrededor de 20 minutos en reconocer que se estaba cargando (luz naranja encendida) y mostraba una batería agotada. Mi problema actual es que mi teléfono se está cargando extremadamente lento y no puede conectarse a Wi-Fi en absoluto (muestra un error al intentar conectarse a Wi-Fi y el interruptor no se enciende / apaga). ¿Qué hago en esta situación?

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá verificar si el problema es causado por una falla del software. Si el problema persiste después del reinicio, entonces ya es un problema relacionado con el hardware, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.