El #Samsung #Galaxy # Note8 es un teléfono inteligente Android premium lanzado el año pasado que es uno de los favoritos entre los consumidores que realizan muchas tareas de productividad mientras están en movimiento. El teléfono tiene una pantalla Super AMOLED de 6.3 pulgadas que, cuando se usa con el S Pen, hace que las aplicaciones sean fáciles de usar. El teléfono usa el procesador Snapdragon 835 con 6GB de RAM, lo que le permite funcionar sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy Note 8 que tarda demasiado en despertarse del problema de suspensión y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla del Note 8 tarda demasiado en despertarse del sueño

Problema:Cuando la nota 8 se duerme, tengo que presionar repetidamente el botón de encendido para que responda y se despierte. La pantalla a veces mostrará la mitad de la imagen y, a veces, mostrará la imagen completa. No se puede desbloquear a menos que muestre la pantalla de desbloqueo completa. Quiero reemplazar la pantalla pero no por el precio si los teléfonos están defectuosos. Si intento la huella dactilar o el disco duro, se congela. Cuando la carga se apaga muestra la pantalla completa o el reinicio suave muestra las opciones

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es eliminar la posibilidad de que esto sea causado por una falla del software siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Intente verificar primero si una aplicación que descargó está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. En caso de que no encuentre el problema en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Para identificar el componente exacto que no funciona correctamente, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Nota 8 con la pantalla rota que no se enciende

Problema:Samsung Note 8 Dejé caer mi teléfono y hay una grieta en la pantalla, pero la pantalla parece muerta. El LED se enciende y la alarma se apaga. Probé las opciones de reinicio y no puedo encender la pantalla. No estoy seguro de si intentar obtener una nueva pantalla o si es mejor renunciar al teléfono. Cualquier ayuda o consejo será muy apreciado. Gracias por todos los consejos que ya están en el sitio web, aunque no he logrado arreglar mi teléfono, ha sido útil probar los diferentes bits

Solución: Es muy probable que la pantalla ya se haya dañado a juzgar por la grieta que recibió. Deberá revisar la pantalla y posiblemente reemplazarla en un centro de servicio.

La pantalla del Note 8 sigue en negro

Problema: Nuevo Galaxy Note 8: muy frustrante porque la pantalla se vuelve negra cada cierto tiempo y tengo que seguir iniciando sesión ... ¡casi constantemente! Lo configuré para que se duerma solo en la configuración más larga: 10 minutos (ridículo, ¿por qué no puede permanecer encendido todo el tiempo, o al menos durante un período de tiempo razonable) ... y todavía se vuelve negro cada pocos segundos, así que que entre acciones tengo que iniciar sesión de nuevo. ¡Muy frustrante!

Solución: Intente verificar si este problema es causado por una aplicación que descargó al iniciar el teléfono en Modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que el problema persista incluso en modo seguro, debe hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación aún después del reinicio. Intente comprobar si el problema persiste. En caso de que lo haga, debe hacer que revisen el teléfono en un centro de servicio.

La pantalla del Note 8 es negra después de mojarse

Problema:Hola, Mi hijo olvidó su Samsung Note 8 en su bolsillo cuando empezó a entrar a la piscina. Afortunadamente, solo la parte superior del teléfono tocó el agua cuando se dio cuenta y me entregó el teléfono. Rápidamente saqué el teléfono de su funda protectora y lo limpié con mi camisa. No sabía que podíamos abrir este teléfono. El teléfono funcionó y todo se veía bien. Una hora después, la pantalla se volvió negra. Podemos escucharlo recibir mensajes y llamadas, pero la pantalla está en negro. El teléfono está actualmente en arroz. ¿Qué sugieres que hagamos? Cualquier consejo sería muy apreciado. Gracias.

Solución: Aunque este es un teléfono resistente al agua, todavía hay casos en los que el agua puede ingresar al dispositivo, que es lo que probablemente suceda en este momento. Lo mejor que puede hacer es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Una vez hecho esto, compruebe si la pantalla funcionará. Si no es así, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.