El #Samsung #Galaxy # Note8 que se lanzó en el cuarto trimestre del año pasado es el último dispositivo Note que puede obtener en el mercado hoy. Tiene una gran pantalla Super AMOLED de 6,3 pulgadas. El teléfono también usa un procesador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado con 6GB de RAM, lo que le permite ejecutar múltiples aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de las líneas horizontales parpadeantes y otros problemas relacionados con la pantalla del Galaxy Note 8.

Si posee un Samsung Galaxy Note 8 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

La pantalla de la Nota 8 tiene líneas horizontales parpadeantes

Problema:Hola, tengo una nota 8 que acaba de recibir después de reemplazar la pantalla de Samsung debido a que la pantalla se quemó. Noté que las líneas horizontales parpadean de abajo hacia arriba cubriendo toda la pantalla al deslizar medio deslizamiento desde la pantalla de inicio a la aplicación de dibujo. No se ve sobre fondos blancos u oscuros. Además, cuando está en la pantalla de inicio, no se pueden ver muchas líneas allí como líneas estáticas que no se mueven. ¿Esto es normal? Tenga en cuenta que la pantalla fue reemplazada después de una quemadura. ¿Qué me recomienda que haga?

Solución: Parece que la pantalla de reemplazo también está dañada. Puede verificar si esto es causado por una falla del software haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste después del reinicio, debe llevar el teléfono al centro de servicio de Samsung y repararlo.

La pantalla del Note 8 es negra con LED azul intermitente

Problema:Estaba usando mi Samsung Galaxy Note 8 y cuando lo bloqueé, se puso negro con la luz LED azul parpadeando. He intentado hacer todo lo posible para que vuelva a funcionar, pero nada funciona.

Problema relacionado: Mi teléfono comenzó a parpadear hasta que se volvió completamente negro. Intenté reiniciarlo y probé otras soluciones, todas fallaron. la pantalla. permanece negro y parpadea un poco más si mantienes presionado el botón de encendido. Por favor ayuda

Problema relacionado: A veces, la pantalla de mi galaxy Note 8 se vuelve negra y al presionar la tecla de bloqueo estaba dando luz azul y nuevamente la pantalla se vuelve negra ... luego, a veces se vuelve bien por sí sola ... presionó la tecla de bloqueo. Con un brillo bajo, la pantalla también parpadea ...

Solución: Intente hacer una extracción de batería simulada en su teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. En caso de que el problema persista, intente iniciar el teléfono en modo seguro. Si el teléfono funciona en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. En caso de que el problema persista en Modo seguro, debe iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

La pantalla del Note 8 es negra después de la caída

Problema: Dejé caer mi teléfono (de nuevo) .. funcionó y luego se apagó 2 horas después. la pantalla es negra con una gruesa barra horizontal verde en la parte inferior. todavía puedo recibir notificaciones. ¿Es esto reparable? ¿Cuáles son mis opciones? ¡por favor ayuda!

Solución: Parece que la caída dañó el ensamblaje de la pantalla. Puede intentar verificar si el problema es causado por una falla de software iniciando el teléfono en modo de recuperación y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que perderá los datos de su teléfono cuando realice el restablecimiento. En caso de que esto no solucione el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.