El #Samsung #Galaxy # Note5 es un modelo Note de generación anterior que se lanzó por primera vez en 2015. A pesar de su antigüedad, este dispositivo sigue siendo popular hoy en día, ya que aún puede manejar cualquier aplicación sin problemas. Este modelo tiene una pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas que funciona con el dedo y con un S Pen. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7420 que está emparejado con 4 GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 5 no se encenderá incluso si la batería está cargada y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy Note 5 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Nota 5 no se enciende incluso si la batería está cargada
Problema:Hola, Mi Note 5 fue comprado usado el año pasado. Recientemente, solo cobraría alrededor del 60% durante la noche. Sospechaba que el puerto de carga estaba suelto, por lo que si lo desconectaba de la pared y lo volvía a enchufar para NO perturbar el puerto de carga, se reanudaría la carga al 100%. Probé este método nuevamente hoy y ahora está completamente muerto y las combinaciones de reinicio / botón no son efectivas. Soy un técnico en electrónica ALTAMENTE calificado y he reparado iPhones y similares, así que quité la batería y medí 3.9 voltios en una batería aparentemente cargada por completo. También limpié MUCHA pelusa y polvo del puerto de carga y encaja mucho mejor, pero todavía no se enciende. NO estoy seguro de mi versión correcta y de Nougat seleccionado. CUALQUIER ayuda sería GRANDEMENTE apreciada ya que me temo que he perdido datos valiosos. Gracias
Solución: Si la batería del teléfono tiene suficiente carga, pero el dispositivo no se enciende, es muy probable que un componente del teléfono esté defectuoso. Un sospechoso principal que podría estar causando este problema es un circuito integrado de alimentación averiado. Puede intentar que lo verifiquen en un centro de servicio.
Nota 5 no se cargará
Problema: Hola, Mi teléfono murió por batería baja y lo conecté para cargar, pero no se cargaba. Así que intenté hacer un restablecimiento completo, pero tampoco funcionó. Lo único que puedo ver es una tenue línea blanca en la pantalla. Estoy confundido porque no se me cayó ni se derramó ningún líquido sobre él.
Solución: Intente limpiar el puerto de carga de su teléfono primero con una lata de aire comprimido asegurándose de que se elimine cualquier suciedad o escombros atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Si no ve el indicador de carga, intente cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora. Cuando el teléfono tenga suficiente carga, intente encenderlo manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen. En caso de que el teléfono aún no se encienda, deberá llevarlo a un centro de servicio para que lo revisen.
La nota 5 no se enciende incluso si se reemplaza la batería
Problema:Hola, mi Note 5 no se enciende ni siquiera hace nada cuando se presionan los botones de encendido y volumen al mismo tiempo, la luz roja de la batería parpadea en rojo mientras se está cargando. He intentado cambiar la batería y sigue igual, por favor ayuda
Solución: Si ya ha intentado reemplazar la batería del teléfono y aún no se enciende, lo más probable es que esto se deba a un componente de hardware que no funciona correctamente. Para identificar el componente exacto, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 5 Apertura de un sitio web aleatorio
Problema: Tenemos un Note 5, nuestro dispositivo se apaga y luego se vuelve a encender mientras escucha Spotify, luego el 14 de julio abrí el teléfono que estaba abierto en un navegador web. Me alarmó el contenido del navegador y entré en el historial y encontré solo 1 sitio que se remonta a un mes. Estaba tanto en el teléfono como en el teléfono de mi esposo en su cuenta de Google. ¿Es posible que haya sido pirateado el teléfono o que mi marido sea sospechoso?
Solución: Si el sitio web no se abrió intencionalmente, una aplicación descargada en el teléfono podría abrirlo. Para verificar si este es el caso, intente iniciar el teléfono en Modo seguro y luego verifique si se abrirá el mismo sitio web. Si no es así, entonces una aplicación está causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
