El #Samsung #Galaxy # J7 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes Android de gama media que ha lanzado la compañía surcoreana. Entre todos los modelos de la serie J, este teléfono es más conocido por tener una gran pantalla Super AMOLED de 5,5 pulgadas con una resolución de 1080p. El teléfono tiene un cuerpo de aluminio y ya viene con el asistente virtual Bixby. Debajo del capó hay un procesador Exynos 7870 octa core que cuando se combina con 3 GB de RAM permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de reinicio continuo del Galaxy J7 y otros problemas relacionados.

Si posee un Samsung Galaxy J7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.

J7 sigue reiniciando

Problema: Mi teléfono sigue reiniciándose y no se enciende. Llego a la parte del pin de seguridad al principio del inicio y luego vuelve al logotipo de Samsung y se reinicia. Intenté usar todos los botones diferentes y nada ayuda, recientemente descargué una aplicación de Internet, así que creo que podría ser eso, pero no puedo acceder a mi teléfono para eliminarla.

Solución: Si este problema ocurrió justo después de descargar una aplicación, puede verificar si una aplicación realmente está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Si el teléfono arranca en este modo, deberá desinstalar la aplicación en este modo y luego reiniciar su teléfono.

En caso de que el problema persista, lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, borre la partición de caché del dispositivo seguido de un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, lo más probable es que sea causado por un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

J7 Error de humedad detectada

Problema:Hola, compré el Samsung Galaxy J7 hace un mes, solo anoche comenzó a no cargarse, en mi pantalla de notificación decía que había humedad. Mi teléfono no ha estado cerca del agua ... desde entonces he intentado cargarlo sin suerte.! La pantalla de carga se enciende por un segundo pero luego se apaga. En este momento mi teléfono está completamente muerto ... ¿podría ayudarme ... gracias.

Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso es asegurarse de que el puerto de carga del teléfono esté libre de humedad. Use una mini aspiradora o un secador de pelo para eliminar cualquier presencia de humedad en el puerto. También puede dejar el teléfono a un lado durante al menos 2 horas para permitir que la humedad se evapore. Una vez que el puerto esté seco, intente cargar el teléfono con un cargador de pared. En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Una vez que el teléfono tenga suficiente carga, enciéndalo presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos.

En caso de que el teléfono no se encienda, deberá verificarlo en un centro de servicio.

J7 solo arranca en la pantalla TWRP

Problema: Está bien, he buscado en todas partes y no puedo encontrar nada que me ayude. Rooteé mi galaxy j7 sm-700p el otro día y ayer descargué youtube go ... y tan pronto como lo instalé se reinició automáticamente en twrp ... no importa lo que haga cada vez que lo enciendo, solo irá a la pantalla twrp . Borré todo y lo recuperé de la tarjeta SD. Entré en mis archivos de mi computadora portátil y eliminé los archivos que descargué y restauré, pero nada funciona. por favor, ayúdame

Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es actualizar el firmware de stock actualizado en su teléfono usando Odin. De esta manera, puede verificar si el problema es causado por una falla del software. Puede obtener el archivo de firmware de stock, así como las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono desde el sitio web de Sammobile.

J7 no se carga rápidamente

Problema: Carga lenta Samsung J7. Mi teléfono no se carga rápidamente. Con cables Samsung y de terceros, solo se cargará de forma regular o lenta. Intenté eliminar aplicaciones, modo seguro, varios cables, carga inalámbrica, etc. El teléfono de mi prometido está bien.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de eliminar la suciedad o los escombros atascados en el puerto. Una vez hecho esto, intente verificar si el teléfono se cargará rápidamente. Si aún no es así, el siguiente paso es verificar si el problema es causado por una falla del software. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, intente cargar su teléfono nuevamente. En caso de que el problema persista, le sugiero que lleve el teléfono a un centro de servicio y lo revise.