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Aquí hay una guía sobre qué hacer si iTunes está teniendo problema reconociendo tu iOS dispositivo. A menudo, necesitamos conectar nuestros iPhones a la computadora para realizar una actualización, sincronizar nuevas canciones o iBooks o simplemente hacer una copia de seguridad de nuestro contenido si no estamos utilizando iCloud o algo similar.
Sin embargo, si descubre que su dispositivo no se ve cuando está conectado, puede haber una pocos común culpables para comprobar antes de usted.
Qué hacer cuando iTunes no reconocerá tu iPhone
Estos son algunos pasos para solucionar problemas cuando su teléfono no se reconoce en iTunes.
Mire el video de arriba para aprender cómo conectar su iPhone y su computadora nuevamente.
Comprobar la conexión física
Cuando tienes una conexión problema para iTunes, es un excelente primer paso para comprobar si realmente está obteniendo respuesta de tu cable. Si tiene más de un cable de rayos, haga una prueba para ver si hay un cambio en la respuesta con el cable diferente. Si está presenciando el mismo comportamiento, es una buena idea revisar la computadora USB conexión.
Hay diferentes maneras de hacer esto si estás en Mac o ordenador personal sin embargo, el objetivo final es encontrar el perfil del sistema de su computadora donde se enumeran las conexiones activas de sus puertos USB.
En una Mac esto se encuentra en Sistema Información a través del menú de Apple manteniendo pulsado el Opción llave. Desde allí, navegue a la sección llamada USB en el campo Hardware. Esta ventana le mostrará lo que sus puertos USB reconocen actualmente y podrá ver si su iPhone se muestra.
En una computadora con Windows, Abrir Dispositivo Gerente con el fin de comprobar su conexión USB. También requiere que el controlador USB de dispositivo móvil de Apple esté instalado y funcione, así que asegúrese de verlo en su lista de Controladores de bus serie universal.
Si todo esto está en orden y reconoces que el iPhone está en la lista, es probable que el problema de conexión software relacionado. Algo impide que iTunes reconozca tu iPhone.
Correcciones de software
Cuando pueda discernir que su conexión a la computadora es sólida y que aún no puede ver su iPhone en iTunes, es posible que deba probar algunos software arreglos.
Poder ciclismo El iPhone es el mejor primer paso, con un difícil–Reiniciar siendo la próxima solución. Ambos permitirán que el iPhone se reinicie y es de esperar que iTunes lo vea si algo relacionado con el software fue previamente previniendo eso.
La restauración del teléfono debe ser un último recurso y puede realizarse desde la configuración del iPhone bajo General > Reiniciar > Borrar todo el contenido y la configuración.
Reinstalando iTunes en su Mac o PC también es una solución excelente y rápida, ya que buscará inconsistencias al ejecutar el instalador de iTunes y reemplazar o exagerar alguna archivos que son no marcha correctamente. Esta es también una gran idea para asegurarse de que siempre esté ejecutando la última versión de iTunes en su computadora y que no sea un problema causado por una compilación anterior.
Si ninguno de estos pasos funciona para resolver su problema de conexión, se le recomienda ponerse en contacto por teléfono o chatear. De Apple Apoyo Equipo para ver si hay otros elementos que podrían estar obstaculizando su conexión. Apple a menudo será consciente de conocido cuestiones para ciertas versiones de iTunes, problemas con una cierta generación de PC o Mac y cosas similares.
Si anteriormente ha conectado su teléfono a esta computadora y ya no funciona, generalmente hay algunos rápido y eficiente maneras de reducir su problema.