El #Samsung #Galaxy # A7 es uno de los dispositivos de la serie A de gama más alta disponibles en el mercado actual. Este teléfono tiene un diseño de aspecto premium hecho de un marco de aluminio con vidrio que cubre la parte delantera y trasera. La versión 2017 de este teléfono utiliza una pantalla Super AMOLED de 5,7 pulgadas, lo que la hace ideal para ver diversos contenidos multimedia. Utiliza el procesador Exynos 7880 octa core que cuando se combina con 3GB de RAM permite que el teléfono funcione sin problemas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el Galaxy A7 que no se enciende después de un problema de caída y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy A7 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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Galaxy A7 no se enciende después de la caída
Problema:Tengo mi modelo Samsung A7 2015. Ayer se me cayó el teléfono de la mesa de trabajo y no pude encenderlo. Intenté reiniciar presionando la tecla para bajar el volumen y el botón de encendido al mismo tiempo y el botón de encendido y la tecla de inicio, pero no funcionó. Seguí a cargo, pero creo que no se carga porque el teléfono no se calienta. todavía es genial. Está totalmente muerto. Por lo tanto, le agradecería que me ayudara a solucionar mi problema.
Problema relacionado: Mi A7 se cayó al suelo, cuando lo recogí estaba cerca. Traté de abrir, pero no pude responder hasta que lo coloqué en el cargador y se abrió. Cuando quito un cargador, se cierra. ¿Cómo soluciono el problema?
Solución: Es muy probable que la caída haya dañado un componente dentro del teléfono, lo que provocó este problema. Sin embargo, puede verificar si otros factores están causando este problema cargando primero el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared. Si el teléfono no se carga, limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego use un cable de carga diferente y un cargador de pared para cargar el teléfono. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al por lo menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Galaxy A7 no se enciende, no se carga
Problema:Hola, mi teléfono no se carga y aún no se enciende después de que se agota. Probé 4 cargadores diferentes sin cambios. También intenté mantener presionado el botón de encendido y el botón de volumen, pero no pasó nada. No se puede quitar la cubierta del teléfono para restablecerlo por software. Cualquier ayuda sería apreciada.
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora mismo es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga. Limpie el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido y luego cárguelo durante al menos 20 minutos con un cargador de pared. Si el teléfono no se carga, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora. Encienda el teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Galaxy A7 no se enciende a menos que esté conectado al cargador
Problema: Acabo de comprar un Samsung Galaxy A7 nuevo. Transferí todos mis datos de mi teléfono anterior y cargué la batería. El teléfono simplemente se apaga al azar y no se vuelve a encender a menos que Iv lo conecte a la fuente de alimentación. Como vivo a 3 horas del distribuidor de Samsung, me gustaría intentar solucionar esto yo mismo si es posible Gracias
Solución: Es muy probable que el problema se deba a una batería defectuosa. Puede intentar solucionar este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste después de esto, debe traer el teléfono a la tienda.
Faltan accesos directos a la aplicación Galaxy A7 después de la actualización del software
Problema: Compré mi galaxy A7 desde hace aproximadamente un año y lo actualicé a la última versión de software. Luego noté que los accesos directos de la aplicación en la pantalla de la aplicación desaparecieron. ¡Por favor ayuda! ¡Gracias! Y también, (he experimentado esto desde que compré mi teléfono) cada vez que cargo y alcanza el 100%, el indicador LED sigue en rojo y el teléfono dice que se está cargando. ¿Es un problema o es normal?
Solución: Existe la posibilidad de que el problema se deba a una falla en el proceso de actualización. Por lo general, esto sucede cuando los datos del software antiguo no se han eliminado por completo del teléfono, lo que provoca un conflicto con la nueva versión del software. Para solucionar este problema, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.
