Muchos usuarios de Android nos han contactado sobre cómo lidiar con el error "Red no disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde" en sus dispositivos # GalaxyS8, por lo que este artículo es para ellos. Este error es básicamente como cualquier otro problema de red con el que nos hemos encontrado en el pasado y sus soluciones suelen ser similares. Estas soluciones también se pueden aplicar en muchos dispositivos Android diferentes, por lo que incluso si no tiene un S8, esta publicación podría ser útil.

Solución # 1: reinicie el dispositivo

Una de las primeras cosas que debe hacerse en este caso es reiniciar su teléfono. Muchos problemas de red y errores de mensajería se corrigen después de reiniciar. A veces es una solución simple pero efectiva, por lo que no hay razón para no hacerlo primero. Debido a que su S8 tiene un paquete de batería no extraíble, le sugerimos que haga un reinicio suave en su lugar para simular un "tirón de batería". Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
2. Luego, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón de volumen.
3. Mantenga presionadas ambas teclas durante 10 segundos o más.

Si reiniciar su S8 de esta manera no soluciona el error, continúe con el siguiente conjunto de pasos de solución de problemas.

Solución n. ° 2: verifique la señal

El segundo paso que debe hacer es verificar si su S8 tiene una señal lo suficientemente buena para comunicarse con la red de su operador. Idealmente, debe tener 4 barras de señal para optimizar los servicios de red, pero tres también están bien. Si actualmente tiene 2 o menos, eso significa que se encuentra en un área con poca cobertura y la recepción de la señal no es confiable. Para ver si el error es causado por una situación de señal deficiente, intente moverse a un área abierta donde su S8 tendrá 4 o al menos 3 barras de señal.

Si el error desaparece después de hacer eso, realmente no hay mucho que pueda hacer a continuación, excepto permanecer en un área bien cubierta si desea enviar o recibir mensajes, o si desea realizar o recibir una llamada.

Solución n. ° 3: vuelva a colocar la tarjeta SIM

Retirar y reinsertar la tarjeta SIM para dispositivos GSM se considera una de las buenas soluciones que puede probar simplemente porque hace un cambio importante en el sistema. Por diseño, su dispositivo debe reconfigurar su configuración de red cada vez que inserta una tarjeta SIM, por lo que eso significa que si hay un error de red detrás del problema, volver a colocar la tarjeta SIM puede solucionarlo. Solo asegúrese de que antes de retirar la tarjeta, el teléfono esté apagado.

Si tiene un dispositivo CDMA, es posible que este paso de solución de problemas no funcione a menos que tenga un problema con LTE o 4G únicamente. Los dispositivos CDMA no necesitan tarjetas SIM para hablar con sus operadores, excepto cuando usan el servicio LTE.

Solución 4: Verifique que no haya cortes en el área

Algunos usuarios pueden pensar erróneamente que el error "La red no está disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde" es simplemente un problema del dispositivo. El hecho es que, en otras ocasiones, también puede ser causado por una interrupción de la red o un problema. Si tiene otro teléfono en la misma red, intente verificar si los servicios de red funcionan como se esperaba. Ninguna red está activa el 100% del tiempo, así que si no hizo nada diferente en su teléfono antes de notar el error "Red no disponible, pero por favor intente nuevamente más tarde", debe haber algún aspecto del lado del operador.

Solución # 5: Borrar partición de caché

Si el error "Red no disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde" persiste en este punto, probablemente sea una buena idea cambiar sus esfuerzos para solucionar posibles problemas del teléfono. Para hacer eso, debe comenzar asegurándose de que se borre la partición de caché. A veces, las actualizaciones y la instalación de aplicaciones pueden dañar el caché del sistema en la partición de caché. Esto puede causar todo tipo de problemas dependiendo de la disposición única de un dispositivo.

Para borrar la partición de caché en su S8:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
4. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
5. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
6. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
8. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
9. Verifique el problema.

Solución # 5: restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red de su dispositivo a veces puede solucionar problemas de SMS y MMS. Esto se debe a que algunas configuraciones pueden desencadenar algunos errores. Al devolver la configuración de red de su dispositivo a su estado de fábrica, es posible que esté solucionando el problema sin recurrir a soluciones drásticas innecesarias, como el restablecimiento de fábrica.

Para restablecer la configuración de red en su S8:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Presiona Restablecer configuración de red.
5. Toque el botón RESTABLECER AJUSTES.
6. Reinicie su S9 y verifique el problema.

Solución # 6: modo seguro

Reiniciar su S8 en modo seguro y observarlo por algunos es otro buen paso de solución de problemas que puede hacer también. Ninguna aplicación es perfecta, por lo que siempre existe la posibilidad de que una aplicación de terceros provoque un error o una molestia de vez en cuando. Para ver si una de sus aplicaciones descargadas es la culpable, desea reiniciar su S8 en otro entorno de software llamado modo seguro y ver cómo funciona. El modo seguro, a diferencia del modo normal, bloquea las aplicaciones de terceros. Esto significa que solo se permitirá la ejecución de las aplicaciones que vienen con el sistema operativo. Para saber si hay una diferencia, debe intentar replicar el problema mientras su S8 está en modo seguro haciendo lo habitual. Si el error "Red no disponible, pero inténtelo de nuevo más tarde" no aparece mientras su teléfono está funcionando en modo seguro, puede apostar que una de las aplicaciones es la culpable.

Para reiniciar su dispositivo en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido más allá de la pantalla del nombre del modelo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas Modo seguro.
8. Deje que su teléfono funcione durante varias horas en este modo y verifique el problema.

No lo olvide: el modo seguro no es una solución, sino una herramienta. Si el problema no aparece en el modo seguro pero vuelve al modo normal, debe desinstalar las aplicaciones de terceros. Comience por eliminar las aplicaciones que instaló recientemente. Asegúrese de reiniciar siempre su teléfono al modo normal después de eliminar una aplicación para verificar el problema. Siga haciendo este ciclo hasta que identifique el problema.

Solución # 7: restablecer todas las configuraciones

Idealmente, el problema ya debería estar solucionado, pero si continúa experimentando, restablecer la configuración de su S8 a sus valores predeterminados puede ayudar. Este tipo de restablecimiento es más similar en términos de efecto al restablecimiento de fábrica, por lo que es de esperar que se elimine cualquier error de software que cause el problema. Todos los ajustes de software, excepto los de seguridad, idioma y cuenta, volverán a su estado predeterminado.

Para restablecer todas las configuraciones en su S8:

1. Abra la aplicación Configuración.
2. Presiona Administración general.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración.
5. Toque el botón RESTABLECER AJUSTES.
6. Reinicie su S9 y verifique el problema

Solución # 8: restablecimiento de fábrica

Una opción drástica sin duda, pero creemos que debe hacer esto antes de enviar el dispositivo a Samsung. Sabemos con certeza que su problema no ocurrirá si el software se restablece a sus valores predeterminados. Si el problema se debe a un error de software, el restablecimiento de fábrica debería ayudar. De lo contrario, definitivamente es un problema de hardware y debe aprovechar la experiencia de Samsung para solucionarlo.

Mientras tanto, estos son los pasos para restablecer de fábrica su S8:

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Google en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Google para finalizar el reinicio maestro.
2. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
3. Toque Configuración> Nube y cuentas.
4. Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
5. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
6. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
7. Toque el botón Atrás al menú Configuración y toque Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica.
8. Presiona Restablecer dispositivo.
9. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
10. Toque Continuar.
11. Toca Eliminar todo.

Solución n. ° 9: comuníquese con su operador

Todas las opciones de solución anteriores cubren casi todos los aspectos de este problema, pero si aún continúa hasta este punto, es hora de que se lo informe a su operador. Deben ayudarlo a reducir algunos otros factores que ya no están dentro de su capacidad para verificar.