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  Solución: Hola Kevin. Android Lollipop ha traído muchos cambios en la forma en que interactuamos con aplicaciones y teléfonos inteligentes. Algunos de estos cambios pueden o no agradar a todos. Lamentamos escuchar su decepción con la opción que falta, pero no hay nada que podamos hacer para cambiar eso en este momento. No hemos escuchado ningún anuncio de Google sobre planes para cambiar el funcionamiento de la aplicación de correo electrónico estándar de Android, por lo que en un futuro cercano puede que te quedes con lo que tienes ahora. Es posible que desee considerar el uso de aplicaciones de correo electrónico de terceros.

  Problema n. ° 4: el correo electrónico Exchange deja de funcionar después de actualizar Samsung Galaxy S6 Edge a Android Lollipop

• Problema # 5: Diferencia entre IMAP y POP3, los correos electrónicos en Samsung Galaxy S6 Edge desaparecen
• Problema n. ° 6: las notificaciones de Gmail no se muestran en la pantalla del borde del Samsung Galaxy S6 Edge
• Problema # 7: Samsung Galaxy S6 Edge no sincroniza automáticamente los correos electrónicos cuando se conecta a datos móviles
• Problema n. ° 8: el correo electrónico de Earthlink abre el correo electrónico de forma aleatoria y sigue recibiendo spam
• Comprometerse con nosotros

Solución: Hola Kevin. Android Lollipop ha traído muchos cambios en la forma en que interactuamos con aplicaciones y teléfonos inteligentes. Algunos de estos cambios pueden o no agradar a todos. Lamentamos escuchar su decepción con la opción que falta, pero no hay nada que podamos hacer para cambiar eso en este momento. No hemos escuchado ningún anuncio de Google sobre planes para cambiar el funcionamiento de la aplicación de correo electrónico estándar de Android, por lo que en un futuro cercano puede que te quedes con lo que tienes ahora. Es posible que desee considerar el uso de aplicaciones de correo electrónico de terceros.

Problema n. ° 4: el correo electrónico Exchange deja de funcionar después de actualizar Samsung Galaxy S6 Edge a Android Lollipop

Soy cliente de Sprint y ejecuté la actualización 5.1.1 anoche. Después de la actualización, mi correo electrónico de intercambio dejó de funcionar. Ya no se sincronizaría. La propia aplicación se bloquea y dice "desafortunadamente, la sincronización de correo electrónico ha dejado de funcionar" y se cierra. Entre el cierre, logré eliminar la cuenta y volver a agregarla sin suerte. Limpié el caché como se sugirió en línea, sin suerte. Agregué mi cuenta de Gmail a la aplicación y recibí un error de que el servidor de Google no responde. ¿Alguna sugerencia? - Elizabeth

Solución: Hola Elizabeth. Le sugerimos que haga otra ronda de limpiar la partición del teléfono y / o haciendo un restablecimiento de fábrica antes de volver a agregar sus cuentas de correo electrónico. Es posible que desee comprobar Este artículo sobre por qué Android Lollipop causa problemas. Estamos seguros de que recuperará las funciones normales de su teléfono después de seguir nuestras sugerencias en esa publicación.

Problema # 5: Diferencia entre IMAP y POP3, los correos electrónicos en Samsung Galaxy S6 Edge desaparecen

Así que configuré mi correo electrónico habitual como lo hice con mi S5 con la aplicación de correo electrónico. cosas estándar. trabajos. recibo correos electrónicos. elimino los que no necesito. correo basura, etc. Vuelvo una hora más tarde, tengo nuevos correos electrónicos. y todo lo que dejé en mi bandeja de entrada desapareció. y es posible que tenga correos electrónicos que aún no se han recuperado del servidor. con mi S5 podría decir hola, quiero ver 50 correos electrónicos o 100, y podría marcar cualquier correo electrónico y todavía estaría allí cuando volviera a abrir mi correo electrónico. A dónde fueron. Intento actualizar ... nada a menos que sea un nuevo correo electrónico entrante. ¿Qué estoy haciendo mal aquí? no hay configuraciones para cambiar. o si desea que las cosas se eliminen para siempre de las opciones de su servidor como lo hizo el S5. Lamentablemente, así es como recibo todos mis correos electrónicos habituales. todas mis facturas van a ese correo electrónico. - Antonieta

Solución: Hola Antoinette. ¿Utiliza otro dispositivo para revisar su correo electrónico como una computadora, otro teléfono inteligente o tableta? Si es así, agregue amablemente su correo electrónico a su S6 nuevamente y asegúrese de seleccionar IMAP como el tipo de servidor. Se recomienda este tipo de protocolo de entrega si desea revisar sus correos electrónicos sobre la marcha porque retiene una copia de su correo electrónico en el servidor, así como en otros dispositivos que esté utilizando. Esta es su principal diferencia con POP3, que solo almacena un correo electrónico localmente. POP3 es más preferible si solo tiene un dispositivo para revisar sus correos electrónicos, ya que están almacenados en la unidad de memoria todo el tiempo. No necesita una conexión a Internet para recuperar los correos electrónicos nuevos y antiguos de nuevo como en IMAP. Si bien IMAP crea clones de sus correos electrónicos en algún lugar con fines de respaldo, los mensajes almacenados en sus teléfonos a veces pueden desaparecer de sus carpetas (como la bandeja de entrada) después de un cierto período.

Si usa una aplicación de terceros, intente jugar con su configuración para lograr lo que desea.

Problema n. ° 6: las notificaciones de Gmail no se muestran en la pantalla del borde del Samsung Galaxy S6 Edge

Tengo un S6 Edge y he descubierto que las notificaciones por correo electrónico de las cuentas de Gmail no se muestran en el borde de personas del teléfono. Las cuentas de Gmail usan la aplicación Gmail, mientras que la mayoría de las otras cuentas de correo electrónico, como el correo de Yahoo, son administradas por la aplicación de correo electrónico incorporada. Las cuentas de correo electrónico que utilizan la aplicación de correo electrónico incorporada muestran notificaciones en la pantalla del borde.

¿Hay alguna forma de obligar a las cuentas de Gmail a mostrar notificaciones en la pantalla Edge?

¡Gracias! - Ron

Solución: Hola Ron. De hecho, puede agregar su Gmail a su aplicación de correo electrónico estándar S6 (aplicación incorporada) como cualquier otra cuenta. Tienes razón. Parece que Google o Samsung pueden haber decidido mostrar notificaciones de correo electrónico para Gmail en la barra de estado en lugar de en el borde como las otras cuentas. No podemos cambiar cómo funcionan las cosas en este momento, por lo que también puede usar la aplicación de correo electrónico estándar.

Problema # 7: Samsung Galaxy S6 Edge no sincroniza automáticamente los correos electrónicos cuando se conecta a datos móviles

Hola. Compré el S6 Edge hace una semana y media. Está ejecutando Lollipop 5.0.2. Por alguna razón, no puedo sincronizar mi correo electrónico a través de datos. Intenté borrar todos los cachés, etc. e incluso intenté usar Gmail, Type Mail y Cloud Magic y tuve el mismo problema en todas las aplicaciones.

Puedo ir a trabajar y no recibir notificaciones por correo electrónico en todo el día, pero en el momento en que entro por la puerta de mi casa y el teléfono se conecta a Wi-Fi, recibo las notificaciones de 7 correos electrónicos.

Si abro la aplicación de correo electrónico, se sincroniza y descarga los mensajes a través de datos, pero me gustaría recibir las notificaciones cuando las reciba sin necesidad de abrir la aplicación. Verifiqué que también esté configurado para enviar (incluso intenté recuperar cada hora y aún no recibí ninguna notificación).

Definitivamente se agradece cualquier ayuda. ¡Gracias! - Thomas

Solución: Hola Thomas. Puede hacer lo siguiente:

• Ir Configuraciones.
• Grifo Uso de datos.
• Grifo Menú icono.
• Pon una marca de verificación en Sincronización automática de datos opción.

Problema n. ° 8: el correo electrónico de Earthlink abre el correo electrónico de forma aleatoria y sigue recibiendo spam

¡Hola chico droide!

Mi S6 tiene, entre otras cosas, dos problemas que me vuelven loco:

El tiempo de espera predeterminado de la pantalla es de 1 minuto de inactividad. Lo cambio a 10 minutos porque uso mi teléfono en el supermercado.Pero cada día o dos se vuelve a poner en 1 minuto. ¿Cómo puedo detener esto?

El otro problema es con mi correo electrónico. Cuando hago clic en mi correo electrónico Earthlink, el teléfono abre automáticamente un correo electrónico aleatorio en lugar de ir a la página de inicio. El problema es que ocasionalmente recibo un correo electrónico no deseado y el teléfono puede seleccionarlo al azar para abrirlo. Esto les dice a los spammers / phishers, etc. que es una dirección válida y que poco a poco recibo más spam cada día.

Por favor ayuda, ya que estoy empezando a odiar este teléfono. ¡Gracias! - Palmadita

Solución: Hola Pat. Los problemas relacionados con las funciones del teléfono, como el problema del tiempo de espera de la pantalla, pueden deberse a un error de firmware o aplicaciones de terceros. Intente encender el teléfono en modo de diagnóstico (modo seguro) luego observe lo que sucede. Si la culpa es de una aplicación de terceros, el problema desaparecerá mientras esté en modo seguro. Si no es así, un error inusual de Android puede ser el culpable. Puede ser necesario un restablecimiento de fábrica para eliminar dicho error.

Ahora, a su inquietud por correo electrónico. ¿Está utilizando un navegador móvil para consultar su correo electrónico Earthlink? Si es así, asegúrese de borrar la caché y los datos de la aplicación y vuelva a iniciar sesión.

No tenemos conocimiento de ninguna aplicación de correo electrónico Earthlink para Android, pero si la está utilizando, primero debe borrar la memoria caché y los datos de la aplicación. Después de eso, agregue su cuenta de correo electrónico nuevamente.

¡Eso es todo por ahora! Creemos que las soluciones para los problemas de correo electrónico del Samsung Galaxy S6 Edge que se proporcionan aquí pueden ayudar enormemente a que la comunidad de Android prospere, así que háganos saber sus problemas y haremos todo lo posible para publicarlos.

Comprometerse con nosotros

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