Contenido

• Cómo hacer y recibir llamadas con la aplicación de teléfono Galaxy S6 Edge
• Cómo realizar una llamada a números de emergencia en el Galaxy S6 Edge
• Cómo responder llamadas telefónicas en el Galaxy S6 Edge
• Cómo utilizar el diseño de la pantalla de llamada entrante del S6 Edge
• Servicios opcionales de mensajería / llamadas en el Galaxy S6 Edge
• Cómo usar el bloqueo de identificación de llamadas en su Galaxy S6 Edge
• Cómo utilizar las llamadas en conferencia en su Galaxy S6 Edge
• Cómo usar el desvío de llamadas en su Galaxy S6 Edge

Las llamadas Wi-Fi son conocidas por ofrecer una mejor cobertura en edificios y áreas con mala recepción celular.

Siga estos pasos para configurar / activar llamadas Wi-Fi en su nuevo dispositivo S6 Edge.

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Configuración.
3. Desplácese hasta Conexiones, luego toque Más configuraciones de conexión.
4. Toque Llamadas Wi-Fi para configurar los ajustes / opciones.
5. Deslice el interruptor de Wi-Fi hacia la derecha para encender o habilitar la función de llamadas Wi-Fi en su dispositivo.
6. Seleccione la opción Wi-Fi preferido o No usar nunca la red celular para activar la función.

Nota IMPORTANTE:

Asegúrate de habilita tu red Wi-Fi y / o conectarse a una red inalámbrica antes de usar las llamadas por Wi-Fi en su dispositivo. En caso de que necesite más ayuda, siga estos pasos:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Desplácese hacia abajo hasta Conexiones y luego toque Wi-Fi.
3. Toque el interruptor de Wi-Fi en ON, si es necesario. Sabrá que Wi-Fi está habilitado o encendido si el interruptor se coloca a la derecha y se pone verde.
4. Seleccione una red inalámbrica a la que conectarse de la lista de redes disponibles. Si su red inalámbrica no está en la lista, toque Más para agregar una red Wi-Fi.
5. Cuando se le solicite, ingrese la contraseña correcta para conectarse a una red seleccionada.
6. Finalmente, toque Conectar.

Más pistas:

• Sabrá cuando las llamadas por Wi-Fi ya están activas y está conectado a una red Wi-Fi guardada, si ve el icono de Llamadas por Wi-Fi en la barra de estado. Para entonces, ya puede comenzar a usar las llamadas Wi-Fi para realizar y responder llamadas en su dispositivo.
• Si no está dentro del alcance de una red Wi-Fi guardada y las llamadas Wi-Fi están habilitadas en su dispositivo, verá el icono de Llamadas Wi-Fi desconectadas en la barra de estado.

Si ya no desea utilizar las llamadas Wi-Fi, puede desactivar la función a través de la configuración de su teléfono. Así es cómo:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Configuración.
3. Desplácese hacia abajo hasta el menú Conexiones y toque Llamadas Wi-Fi para acceder a la configuración de Llamadas Wi-Fi.
4. Toque el interruptor de ENCENDIDO / APAGADO para desactivar las Llamadas Wi-Fi y deshabilitar la función.

Cómo hacer y recibir llamadas con la aplicación de teléfono Galaxy S6 Edge

Nota IMPORTANTE: Antes de realizar llamadas, asegúrese de verificar el volumen para evitar que ocurra cualquier problema relevante durante la llamada, como dificultad para escuchar a la persona que llama o viceversa. Para ajustar el volumen de la llamada entrante, presione la tecla de volumen hacia arriba o hacia abajo durante la llamada.

Realizar / realizar una llamada con el marcador de teléfono Edge

El uso de la pantalla del marcador del teléfono (a través de la aplicación del teléfono) se considera la forma más tradicional de realizar una llamada. A continuación, le indicamos cómo hacer esto en su dispositivo S6 Edge:

1. Abra la pantalla del teléfono tocando Teléfono en la pantalla de inicio.
2. Cuando se abra la aplicación del teléfono, toque el icono del teclado cuando sea necesario.
3. Ingrese el número de teléfono tocando las teclas numéricas en el teclado.
4. Notará que a medida que ingresa los dígitos, el teléfono busca automáticamente contactos coincidentes. Entonces, todo lo que tiene que hacer es tocar el contacto para completar el número en el teclado, si ve el número que desea marcar. Esto es posible con una función llamada Smart Dial.
5. Toque el icono de marcado de llamada (icono de teléfono en verde) para llamar al número.
6. Espere a que el teléfono marque el número e inicie la llamada cuando la otra persona conteste.
7. Toque el icono de finalizar llamada (icono de teléfono en rojo) para finalizar la llamada cuando haya terminado. Si lo hace, finalizará la llamada de inmediato.

Cómo realizar una llamada a un número nuevo

1. Toque Teléfono en la pantalla de inicio para iniciar o abrir la aplicación Teléfono.
2. Ingrese el número de teléfono al que le gustaría llamar usando el teclado.
3. Toque el botón Llamar para iniciar la llamada.

Cómo realizar una llamada a un número de contacto

1. Toque Teléfono en la pantalla de inicio.
2. Toque Contactos para ver los números de teléfono de sus contactos guardados.
3. Toque para seleccionar el contacto al que le gustaría llamar.
4. Toque el ícono Llamar junto al número al que desea llamar y espere a que la llamada se conecte y comience.

Cómo realizar una llamada desde los registros de llamadas

Puede utilizar la lista Registros de llamadas para realizar llamadas rápidamente a números recientes entrantes, salientes o perdidos en su teléfono. Así es cómo:

1. Toque Teléfono en la pantalla de inicio.
2. Toque REGISTRO para mostrar la lista de registros de llamadas.
3. Espere hasta que aparezca la lista de registros de llamadas.
4. Toque una entrada para mostrar los detalles de la llamada.
5. Toque el icono de realizar una llamada (icono de teléfono en verde) para realizar una llamada.
6. Espere a que el teléfono marque el número y la llamada comience cuando la otra persona conteste.

Sugerencias:

• Para ver opciones adicionales, toque el nombre o el número.
• Para finalizar la llamada, toque el icono de finalizar llamada (en rojo).
• Alternativamente, puede realizar una llamada directamente desde la lista Registros de llamadas. Para hacerlo, deslice la entrada a la que desea llamar de izquierda a derecha.

Cómo realizar una llamada por voz

Otra forma de hacer una llamada en el nuevo S6 Edge es llamar por voz, usando el widget de búsqueda de Google. Así es cómo:

1. Toque el icono de micrófono en el widget de búsqueda de Google desde la pantalla de inicio.
2. Diga "Llamar" seguido del número de teléfono o el nombre de un contacto al que desea llamar.
3. Si se le solicita, lea los Términos de servicio y toque Continuar para continuar haciendo su llamada por voz. El teléfono realizará automáticamente su llamada cuando se entienda su solicitud.

Sugerencias:

• En caso de que encuentre problemas como que su llamada no se conecta, intente verificar si el número que marcó usa el código de área correcto.
• También verifique su cobertura inalámbrica. Hacer llamadas en un área con poca cobertura inalámbrica también puede causar problemas como este.
• Para ver si este es el caso, intente realizar la llamada nuevamente desde otra ubicación / área donde la cobertura inalámbrica sea mejor.

Cómo realizar una llamada a números de emergencia en el Galaxy S6 Edge

Las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta es una de las razones por las que un teléfono es un elemento imprescindible en todo momento. Con el Galaxy S6 Edge, puede realizar llamadas al 911 incluso si su cuenta está restringida o la pantalla del teléfono está bloqueada.

A continuación, le indicamos cómo llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un bloqueo de pantalla:

1. Deslice el icono de acceso directo del teléfono (icono de teléfono en gris) hacia arriba desde la pantalla de bloqueo y luego toque en Llamada de emergencia.
2. Toque 911 en el teclado y luego el icono de lugar de llamada de emergencia.

La llamada de emergencia se realiza siempre que se encuentre dentro de un área cubierta por su servicio inalámbrico.

Si necesita llamar al número de emergencia 911 normalmente incluso cuando su cuenta está restringida, siga estos pasos:

1. Desbloquee la pantalla de su teléfono, si es necesario.
2. Toque Teléfono en la pantalla de inicio.
3. Toque el icono del teclado para mostrar el teclado cuando sea necesario.
4. Toque 911 y luego el icono de marcar llamada. Su llamada de emergencia se iniciará y se conectará mientras se encuentre dentro del área de cobertura de su servicio inalámbrico.

El Galaxy S6 Edge también viene con un chip integrado del Sistema de posicionamiento global (GPS) que es necesario para usar el servicio de ubicación de emergencia E 9-1-1 donde esté disponible.

La función GPS de su teléfono busca información para calcular su ubicación aproximada cuando realiza una llamada de emergencia al 9-1-1. Sin embargo, la duración para determinar y reportar su ubicación aproximada puede variar dependiendo de varios factores, como la disponibilidad y el acceso a las señales de satélite. Normalmente, tomaría hasta 30 segundos o más.

Insinuación:

• Dado el hecho de que algunos receptores de llamadas designados para emergencias o puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) pueden no estar equipados para recibir información de ubicación GPS desde su dispositivo, siempre se recomienda informar su ubicación al operador del 9-1-1 al realizar una emergencia. llamada.

Cómo responder llamadas telefónicas en el Galaxy S6 Edge

Normalmente, la pantalla de llamada entrante aparece y le indica el icono de identificación de llamadas, el nombre y el número de teléfono de la persona que llama cada vez que recibe una llamada telefónica de un contacto. Mientras tanto, cuando la llamada entrante es de alguien que no está guardado en Contactos, solo verá el icono de identificación de llamada y el número de teléfono predeterminados en la pantalla de llamada entrante.

Cómo responder una llamada entrante

1. Arrastre el icono de respuesta a llamada (icono de teléfono en verde) hacia la derecha para responder una llamada entrante y la llamada comenzará.
2. Cuando finalice la llamada, toque el icono de finalizar llamada (icono de teléfono en rojo) y la llamada finaliza.

Nota:

Todas las llamadas irán automáticamente al correo de voz si su teléfono está apagado.

Cómo rechazar una llamada entrante

Puede rechazar una llamada en caso de que esté demasiado ocupado o simplemente no tenga ganas de responderla. Así es cómo:

1. Arrastre el icono de rechazar llamada (icono de teléfono en rojo) hacia la izquierda cuando llegue una llamada. Hacerlo detendrá el tono de llamada o la vibración. La llamada rechazada se enviará directamente al correo de voz.

Insinuación:

Si desea silenciar el timbre sin rechazar la llamada, simplemente presione la tecla de volumen hacia abajo.

Cómo rechazar una llamada y enviar un mensaje automáticamente a la persona que llama

Si simplemente no puede responder la llamada en este momento y cree que la llamada es importante o proviene de alguien que conoce, puede rechazarla y enviar automáticamente un mensaje de texto a la persona que llama. Así es cómo:

1. Arrastrar el Rechazar llamada con mensaje desde la parte inferior de la pantalla cuando llega la llamada.
2. Toque para seleccionar cualquiera de los mensajes que desea enviar a la persona que llama y el mensaje que eligió se entregará a la persona que llama.
3. Si desea crear un mensaje nuevo, toque la opción para Redactar nuevo mensaje

Insinuación:

También puede utilizar la configuración de llamadas de su teléfono para editar los mensajes de rechazo. Así es cómo:

1. Toque Aplicaciones desde la pantalla de inicio.
2. Toque Configuraciones.
3. Toque Aplicaciones.
4. Toque Teléfono.
5. Seleccione Llamadarechazo.
6. Toque Rechazomensajes, luego comience a editar o crear sus mensajes de rechazo personalizados.

Cómo utilizar el diseño de la pantalla de llamada entrante del S6 Edge

Verá una serie de opciones en pantalla mientras está de guardia. Puede activar estas opciones tocándolas durante una llamada.

Opciones durante la llamada

1. Agregar llamada - toque esta opción para iniciar una conferencia telefónica. Una vez realizada la segunda llamada, toque Combinar para unir las dos llamadas.
2. Volumen extra - toque esta opción para aumentar el volumen actual de la llamada.
3. Bluetooth - toque esta opción para enrutar el audio del teléfono a través de los auriculares Bluetooth (ON) conectados a su teléfono o por el altavoz (OFF).

Sugerencias:

• Sabrá si la llamada se enruta a un auricular Bluetooth si el área de llamada actual muestra el icono de Bluetooth.
• Cuando Bluetooth o los auriculares Bluetooth están desactivados o apagados, la llamada se enruta a través del auricular o del altavoz.
• Toque Bluetooth nuevamente para usar temporalmente el teléfono y enrutar la llamada actual de regreso al teléfono. Para enrutarlo de regreso a los auriculares Bluetooth conectados, toque Bluetooth nuevamente.

1. Altavoz - toque esta opción para enrutar el audio del teléfono a través del altavoz (ENCENDIDO) o por el auricular (APAGADO).

Sugerencias:

• Cuando el altavoz está activado, el audio del teléfono se envía a través del altavoz. Si está desactivado, se usa el auricular del teléfono en su lugar.
• Si desea ajustar el volumen del altavoz, use la tecla de volumen.

1. Teclado / Ocultar - opción utilizada para alternar la apariencia del teclado en pantalla.
2. Mudo - opción utilizada para silenciar el micrófono durante una llamada activa. Para reactivar el micrófono, toque Silenciar nuevamente. Si Silencio está habilitado o activado, el altavoz del teléfono se desactivará.
3. Finalizar llamada - opción utilizada para finalizar la llamada actual.
4. Más - opción para ver o mostrar opciones adicionales durante la llamada, incluidos Contactos, Mensaje, Memo y Calendario.

• Contactos - se utiliza para mostrar su lista de contactos.
• Mensaje - se utiliza para enviar un mensaje de texto o multimedia (MMS) mientras permanece en la llamada.
• Memorándum - se utiliza para crear una nueva nota mientras permanece en la llamada.
• Calendario - se utiliza para ver su calendario mientras permanece en la llamada.

Opciones de fin de llamada en el Galaxy S6 Edge

Cuando finalice una llamada, se le indicará la pantalla de opciones de fin de llamada que contiene las siguientes opciones para:

1. Ver contacto - utilizado para mostrar la información de contacto de la persona que llama.
2. Crear contacto : Se utiliza para crear nueva información de contacto para la persona que llama.
3. Actualización existente : Se utiliza para agregar el número de teléfono de la persona que llama a una entrada de contacto existente en su teléfono.
4. Añadir evento : Se utiliza para programar una reunión e invitar a la persona que llama.
5. Llamada - utilizado para realizar una llamada a la persona que llama.
6. Mensaje - utilizado para enviar un mensaje de texto a la persona que llama.

Servicios opcionales de mensajería / llamadas en el Galaxy S6 Edge

El nuevo dispositivo S6 Edge también cuenta con un servicio adicional relacionado con la voz que puede usar, incluidos los servicios de llamadas, correo de voz y similares. Siga leyendo para aprender cómo usar cualquiera de estas funciones en su teléfono.

1. Mensaje de voz

Se recomienda configurar su correo de voz y saludos personales tan pronto como se active su teléfono. Todas las llamadas no respondidas se transferirán a su correo de voz incluso si su teléfono está en uso o apagado. Además, para evitar cualquier acceso no autorizado, no olvide crear una contraseña cuando configure su correo de voz. Sin una contraseña, cualquier persona que tenga acceso a su teléfono también puede acceder a sus mensajes de correo de voz.

Cómo configurar el correo de voz en su Galaxy S6 Edge

1. Toque Teléfono en la pantalla de inicio para mostrar la pantalla / marcador del teléfono.
2. Cuando aparezca la aplicación de la pantalla del teléfono, toque el icono del teclado para mostrar el teclado (si es necesario).
3. Para marcar su número de correo de voz, toque y mantenga presionada la tecla del número 1.
4. Espere a que su teléfono marque el número de acceso al correo de voz.
5. Siga las instrucciones en pantalla para crear su contraseña, grabar el anuncio de su nombre y grabar su saludo.
6. Buzón de voz visual

El correo de voz visual le ofrece acceso rápido y fácil a su correo de voz. Con esta función, puede encontrar fácilmente el mensaje exacto que está buscando sin necesidad de escuchar primero todos los mensajes de correo de voz. El correo de voz visual se envía periódicamente a su correo de voz, recopila la información de la persona que llama de todos los mensajes de voz actuales y luego completa una lista que contiene el nombre y el número de la persona que llama, junto con la duración y el nivel de prioridad del mensaje de correo de voz.

Cómo configurar el correo de voz visual en su Galaxy S6 Edge

Es probable que configurar un correo de voz visual sea lo mismo que configurar un correo de voz tradicional. Dicho esto, puede consultar los procedimientos de configuración del correo de voz antes mencionados. Pero si necesita un soporte más rápido, aquí le explicamos cómo:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Buzón de voz.
3. Alternativamente, puede tocar Teléfono y luego tocar la tecla Correo de voz para acceder a su correo de voz visual.
4. Desplácese por las pantallas de introducción de Bienvenido al correo de voz visual para ver una breve explicación de los servicios de correo de voz visual.
5. Cuando se le solicite la pantalla Personalice su correo de voz (al final de las pantallas de bienvenida), toque Personalizar ahora y siga las instrucciones en pantalla para crear una contraseña, grabar el anuncio de su nombre y grabar su saludo.

Cómo revisar su correo de voz visual

Siga estos pasos para revisar el correo de voz visual en su nuevo teléfono:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Buzón de voz. Aparecerá la bandeja de entrada del correo de voz.
3. Toca un mensaje que quieras revisar.
4. Toque el icono Reproducir para comenzar a revisar un mensaje seleccionado.

Sugerencias:

También puede usar otras opciones de revisión visual del correo de voz usando cualquiera de los íconos en la parte inferior de la pantalla de revisión. Entre las opciones disponibles se incluyen mantenimiento, almacenamiento y mensajería. Para obtener más información sobre estas opciones, toque el icono Más opciones, luego seleccione Ayuda, abra el menú Correo de voz visual y, finalmente, toque Configuración del correo de voz visual.

Cómo escuchar varios mensajes de correo de voz

Puede acceder fácilmente a otros mensajes de correo de voz una vez que haya terminado de escuchar un mensaje de correo de voz, incluso sin volver a la pantalla principal del correo de voz. Así es cómo:

1. Escuche un mensaje de voz.
2. Mientras escucha el mensaje de correo de voz actual, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Al hacerlo, se mostrará el mensaje anterior o siguiente.
3. Navegue por los mensajes de correo de voz con la frecuencia que desee, o incluso pase al mensaje anterior o siguiente antes de que termine de escuchar el mensaje actual.

Cómo configurar los ajustes de correo de voz visual en su Galaxy S6 Edge

Puede acceder a la configuración de notificaciones, imágenes, saludos y más usando el menú de configuración del correo de voz visual en su dispositivo. Así es cómo:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Buzón de voz.
3. Toque el icono Más opciones.
4. Toque para seleccionar Configuración de las opciones dadas y verá el menú de configuración del correo de voz.
5. Seleccione una opción para cambiar su configuración. Entre las opciones disponibles que puede configurar se incluyen las siguientes:

• Avatar - para configurar sus opciones de Avatar.
• Monitor - para cambiar el tema de su mensaje de correo de voz e ingresar un nombre para identificarse ante las personas al reenviar o responder mensajes.
• Ayuda - para ver temas de ayuda sobre el uso del correo de voz visual.
• Preferencias - para cambiar las preferencias de la aplicación de correo de voz visual.
• Sonido - para cambiar las opciones de sonido / altavoz.
• Actualizaciones - para buscar actualizaciones disponibles.
• Acerca deMensaje de voz - para ver información sobre la aplicación.

Cómo editar / cambiar el nombre para mostrar a través del menú de correo de voz

Puede cambiar rápidamente el nombre o número adjunto a sus mensajes de voz desde su menú de correo de voz visual. Así es cómo:

1. Toque Aplicaciones en la pantalla de inicio.
2. Toque Buzón de voz.
3. Toque Más opciones.
4. Toque Configuración.
5. Toque Pantalla.
6. Toque Mostrar nombre.
7. Toque el campo de identificación existente.
8. Ingrese un nuevo nombre o número que se usará para identificarlo ante los destinatarios de sus mensajes de voz.
9. Toque Aceptar para guardar su información.

Cómo usar el bloqueo de identificación de llamadas en su Galaxy S6 Edge

Como su nombre lo indica, un identificador de llamadas se refiere al número de la llamada entrante y sirve como un identificador de llamadas que puede ver antes de contestar el teléfono. Siga estos pasos para ocultar su número al destinatario, cuando realice una llamada:

1. Toque Teléfono desde casa.
2. Desde la pantalla de la aplicación del teléfono, toque la tecla asterisco (estrella), las teclas 6 y 7 en el teclado.
3. Introduzca un número de teléfono.
4. Toque el icono Marcar llamada. La información de la persona que llama no se mostrará en el teléfono del destinatario.

Para obtener más información sobre el bloqueo del identificador de llamadas, comuníquese con su proveedor.

Cómo usar la llamada en espera en su Galaxy S6 Edge

La llamada en espera es una función que se utiliza para avisarle de las llamadas entrantes cuando está en una llamada emitiendo dos pitidos. A través de la pantalla de su teléfono, sabrá que está entrando otra llamada, ya que muestra el número de teléfono de la persona que llama, si está disponible.

Puede responder a una llamada entrante mientras está en una llamada con los siguientes pasos:

1. Desliza el ícono Responder llamada hacia la derecha. Al hacerlo, se pondrá en espera a la primera persona que llamó, lo que le permitirá responder la segunda llamada.
2. Toque Cambiar para volver a la primera persona que llamó.

Cómo utilizar las llamadas en conferencia en su Galaxy S6 Edge

El Galaxy S6 Edge también cuenta con un servicio de llamadas de 3 vías o conferencias telefónicas que le permite hablar con dos personas al mismo tiempo.

Nota: Comuníquese con su proveedor para obtener más información sobre las tarifas / cargos de las conferencias telefónicas.

Siga estos pasos para usar las conferencias telefónicas en su teléfono:

1. Toque Phone from Home para mostrar la pantalla de la aplicación del teléfono.
2. Espere a que se conecte la llamada. Una vez establecida la conexión, toque Agregar llamada y marque el segundo número. También puede realizar la llamada desde Contactos o Registros de llamadas.
3. La primera persona que llama quedará en espera mientras su teléfono marca el segundo número.
4. Una vez que esté conectado con el segundo participante, toque Combinar para iniciar su sesión de llamada de conferencia.
5. Para finalizar la llamada de conferencia, toque el icono Finalizar llamada.

Nota: Todas las personas que llamen serán desconectadas si usted inició la llamada y es el primero en colgar.Sin embargo, si una de las personas a las que llamó cuelga durante su llamada de 3 vías, usted y la persona restante permanecerán conectados.

Cómo usar el desvío de llamadas en su Galaxy S6 Edge

Con el desvío de llamadas, puede desviar todas sus llamadas entrantes a otro número de teléfono incluso cuando su teléfono está apagado. Una vez habilitado, puede continuar haciendo llamadas desde su dispositivo. Siga estos pasos para activar el desvío de llamadas en su S6 Edge:

1. Toque Teléfono desde casa.
2. Toque el asterisco (tecla de asterisco), 7, 2 en el teclado para activar el desvío de llamadas. Para desactivar, use las teclas *720.

Nota: Las claves de activación / desactivación del desvío de llamadas pueden variar de un proveedor a otro.

1. Ingrese el código de área y el número de teléfono al que desea desviar sus llamadas.
2. Toque el ícono Marcar llamada (ícono de teléfono en verde) y escuchará un tono que confirma la activación del Desvío de llamadas. Para entonces, todas las llamadas realizadas a su número de teléfono móvil se desviarán al número de teléfono designado.

Y eso cubre todo en la sexta edición de nuestra serie de tutoriales, guías, preguntas frecuentes, instrucciones y consejos del Samsung Galaxy S6 Edge. Manténgase informado para obtener contenido más relevante que se completará pronto en nuestras páginas de índice de tutoriales.

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