Contenido

• Problema n. ° 2: Cómo cambiar el año en la pantalla del ciclo de uso de datos en Galaxy S5
• Problema n. ° 3: Galaxy S5 no se puede conectar a Internet cuando está conectado a Wi-Fi
• Problema n. ° 4: el Wi-Fi del Galaxy S5 sigue cayendo después de una actualización de software
• Problema # 5: Galaxy S5 Wi-Fi se vuelve lento después de actualizar a Lollipop
• Problema n. ° 6: Samsung Galaxy S5 no muestra conexión Wi-Fi después de Samsung Lollipop
• Comprometerse con nosotros

Si tiene algún problema de conectividad en su Samsung Galaxy S5, este artículo puede ofrecerle algunas respuestas. Aunque es un problema común, los problemas de conectividad a menudo se manifiestan de varias maneras. Cubrimos algunos de los síntomas comunes de problemas de conexión en esta publicación, así que siga leyendo.

Actualizaremos esta publicación en consecuencia una vez que recibamos más información.

Problema n. ° 2: Cómo cambiar el año en la pantalla del ciclo de uso de datos en Galaxy S5

¡Hola! Tengo problemas con mi Samsung S5 desde la reciente actualización del sistema. El problema es que el uso de datos móviles está ahora en el año 2022. Había arreglado el calendario para que diga la fecha correcta. No sé por qué cambió el ciclo de datos. No me permitirá usar ningún dato. Solo puedo usar WI-FI en mi teléfono. Intenté arreglarlo pero nada funciona. ¿Puede decirme cómo solucionarlo? Muy apreciado. - Davina

Solución: Hola Davina. No estoy seguro de haberlo entendido correctamente, pero en la pantalla del ciclo de uso de datos, simplemente no hay opción para cambiar el año como dijiste. Intente mover el control deslizante de izquierda a derecha para ver si eso cambia algo.

Si me equivoco, envíenos una captura de pantalla de lo que está tratando de lograr y lo ayudaremos.

Problema n. ° 3: Galaxy S5 no se puede conectar a Internet cuando está conectado a Wi-Fi

Tengo un Galaxy S5 que ejecuta Android 5.0. Puedo conectarme a mi Wi-Fi, pero cuando voy a navegar por la web, no se carga Internet. Cuando apago el Wi-Fi para usar la red telefónica, Internet funciona bien. Estoy muy desconcertado porque mi prometido tiene un Motorola G2 y funciona bien en la red Wi-Fi. - Miguel

Solución: Hola Michael. ¿Está utilizando un navegador (estándar o de terceros) cuando intenta acceder a la Web en su teléfono? Si es así, intente borrar el caché de su navegador. Puede utilizar nuestro tutorial en este enlace si no está familiarizado con los pasos.

Ahora, estas soluciones solo funcionarán si la razón subyacente del problema es su navegador. Si tampoco puede usar aplicaciones basadas en Internet cuando está conectado a Wi-Fi, esa es una situación totalmente diferente.

Primero, asegúrese de que su S5 esté encendido Modo de ahorro de energía. Para ahorrar una valiosa duración de la batería, el modo de ahorro de energía desactiva las radios y las funciones. Puedes ir a Configuración> Modo de ahorro de energía para comprobarlo.

En segundo lugar, intenta hundirte Configuración> Wi-Fi, elija su nombre de Wi-Fi, luego toque Olvidar por lo que su teléfono le pedirá que reconfigure su configuración de Wi-Fi.

Si es la primera vez que se conecta a este punto de acceso Wi-Fi, intente verificar si existen restricciones particulares que le hayan permitido conectarse a la red local pero no a Internet. Es posible que tenga que hablar con el administrador de su Wi-Fi o su proveedor de servicios para verificar este.

La siguiente mejor opción es intentar usar una IP estática en lugar de la configuración predeterminada de DHCP. Puedes ir debajo Configuración> Wi-Fi. Una vez que esté en esta sección, mantenga presionado el nombre de su Wi-Fi en el que desea usar la dirección IP estática hasta que aparezcan otras opciones en la pantalla. Debido a que hay otra información que puede necesitar para configurar esto correctamente, asegúrese de llamar a su proveedor de servicios de Internet (NO al proveedor de servicios de datos móviles en su teléfono).

Además, asegúrese de que las aplicaciones que está utilizando para conectarse a Internet estén completamente actualizadas para eliminar posibles errores de software.

Finalmente, realizar un restablecimiento de fábrica si nada parece funcionar.

Ver Artículo relacionado sobre cómo realizar una solución de problemas básica en un Samsung Galaxy S5.

Problema n. ° 4: el Wi-Fi del Galaxy S5 sigue cayendo después de una actualización de software

Hola. Tengo un Galaxy S5 y mi Wi-Fi sigue cayendo y recientemente realicé una actualización de software. Ahora, cada vez que enciendo mi teléfono, la pantalla de inicio muestra un zapato pateando un número 674, pero no interfiere con el teléfono. ¿Lo que ha sucedido? Por favor, solo he tenido el teléfono 2 meses, ¿va mal? - David

Solución: Hola David. No puedo entender su descripción: un zapato pateando un número. ¿Rooteaste tu teléfono antes? Proporcione más detalles para que podamos ayudarlo adecuadamente.

Para su problema de Wi-Fi, primero debe identificar cuál es el problema subyacente. Primero, necesita saber si este problema le ocurre a su teléfono cuando está conectado a otra red Wi-Fi. No queremos que sigas pasos de solución de problemas innecesarios cuando el problema proviene solo de tu red Wi-Fi. Si el problema ocurre incluso cuando está utilizando otra red para la conexión a Internet, eso debería indicarle que su teléfono tiene el problema. De lo contrario, solucione los problemas de su red Wi-Fi con la ayuda de su proveedor de servicios de Internet.

Suponiendo que tenemos un problema con su teléfono, estas son las cosas que puede hacer:

Apague el interruptor de red inteligente

Si tiene una suscripción a un plan de datos móviles en este teléfono, deshabilitar el interruptor de red inteligente puede ayudar a resolver el problema. Solo ve a Configuración> Wi-Fi> y desmarque Cambio de red inteligente.

Borre la caché y los datos de Wi-Fi Direct

Ir Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Todo> Wi-Fi Direct y borre el caché y los datos.

Restablecer las preferencias de la aplicación

Vamos Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Todo, entonces presione Configuración> Restablecer preferencias de la aplicación.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Esto es lo más seguro que puede hacer aquí es restaurar el teléfono a sus valores predeterminados de fábrica.

Problema # 5: Galaxy S5 Wi-Fi se vuelve lento después de actualizar a Lollipop

Buena noches. Desde que descargué la nueva actualización de Lollipop, mi Wi-Fi es extremadamente lento. Antes de la actualización, nunca tuve problemas. Desde que actualicé el teléfono, ha sido lento, pero lo peor fue cuando usé Wi-Fi. Mi esposa tiene un iPhone y también usa el Wi-Fi en nuestra casa, sin problemas.

¿Hay algo que pueda hacer para corregir esto?

Gracias por su asistencia.

Sinceramente. - Chris

Solución: Hola Chris. Eliminando la partición de caché del teléfono y el caché y datos de aplicaciones particulares que está utilizando resolverá el problema.

Problema n. ° 6: Samsung Galaxy S5 no muestra conexión Wi-Fi después de Samsung Lollipop

Hola.Leo tus artículos todos los días para aprender más y más sobre mi Galaxy S5. Tengo mi S5 desde hace aproximadamente un año y estoy muy contento con él. Mi proveedor es MetroPCS, que es prácticamente T-Mobile. Metro no estaba lanzando la actualización de Lollipop y realmente lo quería, así que decidí usar Odin y actualizar el firmware para el modelo S5 de T-Mobile y funcionó perfectamente. Pero en lugar de decir Metro cuando se enciende, ahora dice T-Mobile, pero todavía tengo que pagar una factura de Metro. Después de unos meses comencé a notar los problemas comunes relacionados con la actualización de Lollipop. Probé todas las correcciones que sugirió cuando se trata de borrar la caché, pero los problemas siempre vuelven. Al azar, la imagen que tengo como fondo desaparece y vuelve a la pantalla de fondo de fábrica.

Además, si estoy usando Wi-Fi y salgo de la conexión en lugar de cambiar a 4GLTE, solo muestra barras sin conexión y tendría que activar y desactivar el modo Avión para obtener la conexión 4GLTE. Decidí que sería mejor volver a KitKat 4.4.2, pero cuando hago el mismo procedimiento usando el firmware original obtenido de Sammobile y usando Odin, funciona pero luego, cuando se reinicia, cuando llega a la pantalla del logotipo del proveedor, tiene MetroPCS de nuevo, pero NUNCA sale de esa pantalla. Pensé que había bloqueado mi teléfono. Así que saqué la batería y la volví a poner en modo Odin y volví a flashear Lollipop y estaba bien de nuevo, con los mismos problemas comunes. ¿Mi teléfono está atascado permanentemente en Lollipop o hay otra forma de degradarlo? Gracias - RudeboyMD

Solución: Hola RudeboyMD. Empiece por aislar la razón por la que su imagen de fondo desaparece de vez en cuando. Esto puede deberse a una falla de firmware única o a otra aplicación. ¿Ha intentado arrancar el teléfono en modo seguro? Le sugerimos que lo haga si no lo ha hecho. si eso no le ayuda a identificar el problema, le queda hacer un restablecimiento de fábrica. Depende de usted si desea desrootear su dispositivo o no.

La respuesta a su segunda preocupación sobre si el teléfono está bloqueado o no con Lollipop depende del procedimiento y firmware que desee utilizar. Debido a que generalmente no recomendamos volver a una versión anterior, no tenemos una referencia útil para brindarle cuál es el firmware más efectivo que existe. Intente visitar los foros de desarrolladores de XDA e interactúe con su comunidad que realiza el enraizamiento. Tenga en cuenta que no podemos garantizar ningún resultado positivo si luego intenta volver a KitKat. Hay un alto grado de fracaso entre quienes lo intentaron antes, así que hágalo bajo su propio riesgo.

Comprometerse con nosotros

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