¿Se pregunta por qué diablos la energía de su batería # GalaxyS5 no puede durar ni siquiera hasta la tarde? Bueno, esta publicación puede brindar algunas ideas sobre qué hacer. Tenga en cuenta que esta no es una guía exhaustiva sobre qué hacer para abordar completamente el problema. El problema de descarga de la batería puede ocurrir debido a una serie de factores, algunos de los cuales se mencionan aquí. Solo continúe atento a nuestras publicaciones en el futuro cercano para obtener otros consejos sobre cómo lidiar con este problema.

El teléfono está bien enviando mensajes de texto y haciendo llamadas, es solo durante al menos 10-20 minutos de una aplicación de juegos intensa que parece comenzar. Comencé a cargarlo cuando era posible y el cargador de fábrica o el USB en mi computadora no hacen ninguna diferencia.

El problema no ocurrió con la actualización de Lollipop.

Cualquier ayuda sería apreciada.

Gracias. - K

Solución: Hola K. La vida útil promedio de la batería de un teléfono inteligente es de aproximadamente 500 ciclos de carga. Suponiendo que carga su teléfono una vez al día, eso pone la batería del teléfono en su fase final en este momento. Si cree que no hay otros problemas de software o hardware involucrados, intente usar otra batería para ver la diferencia.

Los reinicios aleatorios pueden ser causados ​​por cualquier cosa en este punto y primero debe aislar las posibles razones. Las baterías de los teléfonos inteligentes de hoy no mejoran con el tiempo. De hecho, las baterías de litio se degradan después de un tiempo. Usar una batería nueva no solo puede resolver el problema, sino que también es muy recomendable para asegurarse de que su dispositivo tenga una nueva fuente de alimentación.

Si ha leído algunas de nuestras publicaciones relacionadas, ya debería saber cómo solucionar los problemas de software estándar cuando se trata de problemas relacionados con la energía y la batería. De lo contrario, puede comenzar con esta publicación primero: Galaxy S5 no se carga cuando está encendido.

Problema # 2: Galaxy S5 pierde energía de la batería rápidamente

Hola. Estoy experimentando un par de problemas con mi S5 desde la actualización.

1. La batería de mi teléfono se ha agotado muy rápidamente y el teléfono se congela con frecuencia cuando está en uso. Leí que una restauración de fábrica puede ayudar a solucionar estos problemas. ¿Con qué programa debo hacer una copia de seguridad? Leí que la copia de seguridad incorporada no guardará la configuración de la carpeta y el navegador.
2. Numerosos contactos se han vinculado entre sí a pesar de que no tienen ninguna relación. Revisé mi teléfono para desvincularlos uno por uno. La próxima vez que verifiqué mis contactos, volvieron a estar vinculados.
3. Hay 2 contactos vinculados entre sí desde todas las diferentes aplicaciones. P.ej. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn de Brian y Amy están vinculados en una sola entrada. Intenté desvincular los contactos haciendo clic en uno de los símbolos -, una ventana emergente indica que el contacto está separado pero no sucede nada.

Espero que puedas ayudarme con estas molestias. - JannyferSolución: Hola Jannyfer. Antes de considerar hacer un restablecimiento de fábrica, le sugerimos que primero intente borrar la partición de caché y observe el teléfono durante al menos 24 horas. También conocida como caché del sistema, la partición de caché es un lugar especial en la memoria del teléfono que guarda los archivos que necesita el sistema para cargar aplicaciones de manera eficiente. El caché generalmente conserva archivos antiguos e irrelevantes del sistema operativo anterior después de una actualización, por lo que es una buena práctica limpiarlo con regularidad. Si aún no lo ha hecho, puede seguir estos pasos:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: Tecla de subir volumen, tecla de inicio, y Poder llave.
• Cuando el teléfono vibre, suelte el Poder pero continúe presionando y manteniendo presionada la Sube el volumen clave y la Casa llave.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte el Sube el volumen y Casa llaves.
• presione el Bajar volumen tecla para resaltar borrar partición de caché.
• presione el Poder tecla para seleccionar.
• Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
• presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Si desea continuar con el restablecimiento de fábrica y desea hacer una copia de seguridad de su teléfono, intente usar Helium - Copia de seguridad y sincronización de aplicaciones y otras aplicaciones similares en Play Store. No estamos 100% seguros de si las funciones que se ofrecen en estas aplicaciones son lo que está buscando, así que intente investigar un poco para cada una antes de usarlas. Para su segunda y tercera inquietud, la razón más probable por la cual los mismos contactos se vincularon nuevamente después de desvincularlos puede deberse a una opción de sincronización habilitada para su aplicación o aplicaciones. Asegúrese de que cualquier aplicación que mantenga contactos (como aplicaciones de correo electrónico, contactos, aplicaciones de redes sociales) tenga desactivada la opción de sincronización para evitar que los contactos se fusionen nuevamente.

Problema n. ° 3: soluciones para el problema de descarga de la batería del Galaxy S5

Estimado DroidGuy.Mi Galaxy S5 actúa como si se estuviera cargando cada 30 segundos cuando ni siquiera está en el cargador y agota mi batería. No estoy seguro de por qué está haciendo eso. Lo he tenido durante unos meses y recién comenzó a hacerlo en el último mes. No siempre lo hace, lo hace principalmente cuando ha estado en el cargador por un tiempo y la duración de la batería está al 100% y lo quito del cargador. Por favor, ayúdame a resolver esto. Gracias. - Amanda

Solución: Hola Amanda. Su primera tarea debería ser aislar la verdadera razón del problema. Esto significa hacer algunas cosas como arrancar el teléfono en modo seguro, borrar la partición de caché, hacer un restablecimiento de fábrica, desinstalar aplicaciones y reemplazar la batería.

Los problemas de software suelen ser las razones por las que la energía de la batería de un teléfono inteligente se agota rápidamente, por lo que debe realizar los pasos de solución de problemas a continuación.

Arrancar el S5 en modo seguro

El modo de diagnóstico o el modo seguro es una buena forma de determinar si las aplicaciones de terceros son las culpables. Cuando está en modo seguro, el teléfono evita que se ejecuten las aplicaciones que ha instalado, permitiendo que solo se ejecuten las que vienen con el teléfono. Si el problema no ocurre cuando está en modo seguro, debe intentar desinstalar sus aplicaciones hasta que esté seguro de que la fuente del problema desapareció. Para arrancar en modo seguro, simplemente siga estos pasos:

• Apague el dispositivo.
• Mantenga pulsado el Poder llave.
• Cuando aparezca Samsung Galaxy S5 en la pantalla, suelte el Poder llave.
• Inmediatamente después de soltar el Poder , mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
• Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
• El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
• Liberar el Bajar volumen cuando vea Modo seguro.

Limpiar la partición de caché del Galaxy S5

Como se mencionó encima, eliminar la partición de caché es un paso de solución de problemas y un procedimiento de mantenimiento cuando se trata de posibles problemas de software o aplicaciones. Consulte los pasos anteriores sobre cómo realizarlo.

Usa otra batería

No podemos descartar por completo la posibilidad de que la batería en sí sea defectuosa. Sabemos que su teléfono tiene solo unos meses, pero hemos visto casos en los que las baterías se agotan en cuestión de semanas. Estos problemas pueden ser raros pero no imposibles, así que asegúrese de probar con otro antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

Desinstalar aplicaciones o actualizaciones de aplicaciones

Si descargó o instaló una actualización o aplicación antes de darse cuenta del problema, esa puede ser la causa del problema de descarga de la batería. Intente desinstalarlo y vea la diferencia.

Restaurar los valores predeterminados mediante el restablecimiento de fábrica

El restablecimiento de fábrica generalmente se realiza después de haber probado todos los pasos de solución de problemas. Asegúrese de crear una copia de todos sus datos personales antes de continuar. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

• Apaga el Galaxy S5.
• Mantenga pulsado el Sube el volumen botón, el Botón de inicio, y el Poder botón juntos hasta que vea el Android en la pantalla.
• Use Bajar volumen para resaltar el borrar datos / restablecimiento de fábrica opción y presione la Poder para seleccionarlo.
• Use Bajar volumen nuevamente para resaltar Si, elimina todos los datos del usuario y presione Poder para seleccionarlo.
• Utilizar el Poder botón para seleccionar Reiniciar sistema ahora.
• Cuando el S5 se reinicie, debería limpiarse por completo y estar listo para configurarse nuevamente.

El problema puede volver a aparecer si vuelve a instalar el mismo conjunto de aplicaciones después de realizar un restablecimiento de fábrica. Intente observar y darle a su teléfono al menos 24 horas (después de hacer un restablecimiento de fábrica) antes de instalar cualquier aplicación de terceros. Si el nivel de la batería vuelve a la normalidad, intente instalar sus aplicaciones nuevamente. Intente observar nuevamente cómo funciona el consumo de energía de la batería después de instalar algunas aplicaciones para que sea más fácil aislar qué aplicación puede ser la culpable si el problema vuelve.

Problema n. ° 4: pregunta después de hacer un restablecimiento de fábrica del Galaxy S5 debido a un problema de descarga de la batería

Hola. La batería de mi Samsung Galaxy 5 se está agotando muy rápido. También comienza a apagarse y reiniciarse solo. Me hubiera quedado un 35% de batería. Me di cuenta de que se reiniciaba cuando entraba un mensaje de texto o si tenía otra aplicación abierta y cambiaba de una aplicación a otra.

Es como si, dado que la batería está baja, no puede soportar algunas aplicaciones abiertas.

Leí en línea que se sugirió cómo hacer un reinicio maestro.

Las preguntas para ustedes son: si hago un reinicio maestro, pierdo mis contactos (números de teléfono), textos antiguos, imágenes, aplicaciones que se descargaron, etc. Dora

Solución: Hola Dora. Un reinicio maestro borrará todo lo que está almacenado en la memoria interna del teléfono. Si está utilizando las aplicaciones de stock para almacenar sus contactos, imágenes y mensajes de texto, se eliminarán a menos que cree en algún lugar. Si tiene una computadora, puede instalar la aplicación Samsung Kies en ella y conectar su teléfono para que pueda guardar una copia de seguridad de sus archivos a través de Kies. Para nosotros, esta es la forma más conveniente de crear una copia de archivos antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

No tiene que preocuparse por las aplicaciones descargadas, ya que no las perderá después de restablecerlas. Una vez que vuelva a iniciar sesión en su aplicación Google Play Store después de un restablecimiento de fábrica, tendrá una lista de todas las aplicaciones que instaló anteriormente. Sin embargo, la configuración de la aplicación y el progreso del juego pueden perderse después de un reinicio.