El #Samsung #Galaxy # S8 es el último modelo insignia de la compañía surcoreana que se está volviendo bastante popular en la actualidad. El teléfono es una mejora con respecto al modelo del año pasado y utiliza una nueva arquitectura de diseño. La parte frontal del dispositivo está ocupada principalmente por la pantalla, mientras que el sensor de huellas dactilares se ha movido hacia la parte posterior. Viene con varios componentes mejorados al tiempo que conserva la característica de impermeabilidad, protección contra el polvo y ranura para tarjetas microSD. Aunque este teléfono ha demostrado ser un dispositivo bastante confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del teléfono y otros problemas relacionados con el agua del Galaxy S8.
Gota de agua S8 apareció en la pantalla
Problema: Hola, espero que puedas ayudarme. Hoy fui a la playa pero mi teléfono no se mojó mucho, lo único fue que una chica salpicó y algunas gotas cayeron en la pantalla de mi teléfono, pero en realidad no fue casi nada. Después de eso, todo funcionó bien hasta la noche en que fui a cargar mi teléfono. Un triángulo amarillo con "!" Sigue apareciendo y una imagen de gota de agua en mi teléfono, sin dejar que se cargue. Intenté secarlo, pero siguen apareciendo las señales. La cuestión es que no se mojó realmente, fueron solo unas gotas pequeñas en la pantalla como 3 o 4 gotas.
Solución: Parece que hay humedad en el puerto de carga de su teléfono. Lo que querrá hacer ahora es asegurarse de que este puerto esté seco usando una aspiradora. Otros propietarios que tenían este mismo problema también intentaron usar su secador de pelo para asegurarse de que el puerto esté seco. Una vez hecho esto, intente cargar su teléfono nuevamente. Si no se carga, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono.
- Verifique si un error de software está causando este problema haciendo un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
La interfaz de usuario del sistema S8 ha detenido el error después de la actualización del software
Problema: Hola, he tenido mi galaxy s8 durante una semana o dos. El otro día llegó una nueva actualización de software que nos dio a los usuarios la posibilidad de ocultar la barra de navegación con un simple toque entre otras cosas. Mi problema es que, ahora ya no puedo usar el modo horizontal, porque entonces aparece "la interfaz de usuario del sistema se ha detenido". No puedo encender la cámara, youtube, netflix, etc. Intenté restablecer por software y borrar la memoria caché, etc. pero el problema persiste…. ¿Escuchaste de más personas ..?
Solución: Para este problema en particular, primero debe intentar borrar el caché y los datos de la aplicación Interfaz del sistema desde el administrador de aplicaciones.
- Ve a "Configuración" de tu dispositivo
- Seleccione "Aplicaciones", toque "Menú"
- Seleccione "Mostrar aplicación del sistema" en el menú desplegable
- Busque "Interfaz del sistema" entre todas las aplicaciones. En la sección "Memoria", realice la limpieza de todos los datos y la caché.
Otro factor que puede causar este problema es una mala actualización de la aplicación de Google. Si este es el caso, todo lo que necesita hacer es navegar a Inicio> Aplicaciones> Configuración> Aplicación> Administrador de aplicaciones> Aplicación de Google> Desinstalar actualización.
Si el problema persiste, el problema podría deberse a datos de software antiguos que no se eliminaron por completo durante el proceso de actualización. Lo que querrá hacer ahora es hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y hacer un restablecimiento de fábrica.
Se agrega espacio S8 antes de escribir la primera palabra
Problema: Casi cada vez que comienzo a escribir texto en cualquier aplicación (texto, mensajería, correo electrónico, etc.), se ingresa un espacio inmediatamente antes de mi primera palabra y tengo que borrar mi primera palabra por completo para deshacerme de ese espacio (que también comienza mi primera palabra sin mayúsculas hasta que elimine la primera palabra). He tratado de encontrar una manera de deshacerme de eso, ¡pero parece que no puedo hacerlo! ¿Algún consejo sobre cómo solucionar este irritante problema?
Problema relacionado: Hola: Tengo el teléfono Samsung Galaxy S8. De repente, aparece una sangría cuando estoy escribiendo un mensaje de texto o enviando un mensaje a través de Messenger. No era así cuando recibí el teléfono por primera vez. Ahora sangra automáticamente y la primera letra no está en mayúscula. Siempre tengo que presionar el botón “Atrás” para que comience al principio de la oración… Es frustrante.
Solución: Esto podría ser un problema causado por la aplicación de teclado estándar que está utilizando. Intente borrar el caché y los datos de esta aplicación de teclado y luego verifique si el problema persiste. Si es así, intente desinstalar la actualización de esta aplicación de teclado, ya que esto podría estar causando el problema.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, considere hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
También debe considerar el uso de una aplicación de teclado de terceros que puede descargar en Google Play Store.
S8 no se inicia después de actualizar el software
Problema:Después de realizar una actualización de software, el teléfono no se reinició y ahora no se enciende en absoluto. Intenté reiniciar haciendo un encendido / apagado de volumen durante más de 10 segundos, pero aún así no se enciende. He tenido el teléfono durante aproximadamente 2 meses.
Solución: Dado que ya ha intentado una extracción de batería simulada que no soluciona el problema, debe continuar con los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared que se haya probado para que funcione en otro dispositivo.
- Si no obtiene respuesta de su teléfono, intente cargarlo desde un puerto USB de la computadora. Si su teléfono se carga de esta manera, una de las clavijas del puerto de carga podría dañarse. Debe tener esto verificado en un centro de servicio.
En caso de que el teléfono se cargue, proceda a encenderlo. Si el teléfono no se enciende o no se carga, debe llevar este dispositivo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.