Contenido
- Fotos dañadas del Galaxy S7 movidas a la tarjeta SD
- Galaxy S7 experimenta un problema intermitente con la tarjeta SD
- Videos no encontrados después del reinicio en Galaxy S7
El #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) y su variante curva el S7 Edge admite almacenamiento expandible y, aunque todos los usuarios piensan que es muy útil, algunos no están contentos debido a algunos problemas que conlleva. Entre los más comunes se encuentran la tarjeta SD no detectada, los archivos no se pueden mover, los archivos desaparecieron sin razón aparente, la notificación frecuente de la tarjeta SD, etc.
Responder: Me pregunto si solo intentaba mover archivos de música porque hay archivos que no se pueden mover. Pero antes de ir un poco más lejos, ¿ha intentado “copiar” esos archivos a su tarjeta SD? Entiendo que simplemente desea mover esos archivos, pero para simplificar un poco las cosas, intente copiarlos a su tarjeta SD y elimine los archivos originales de su teléfono. Esto, por supuesto, es una solución. Ahora, intentemos ver si podemos solucionar el problema:
Paso 1: Verifique que la tarjeta SD aún esté en buenas condiciones
Quizás la razón por la que el teléfono no pudo mover archivos a la tarjeta SD es porque no pudo leer y escribir en ella. Si bien las tarjetas de memoria de hoy en día suelen ser robustas, no se puede descartar la posibilidad de que se dañen por alguna razón. Por lo tanto, este paso verificará si la tarjeta sigue funcionando bien porque, de lo contrario, es hora de comprar una nueva.
Una forma de verificar si la tarjeta está bien es configurar la cámara para que guarde fotos y videos en ella automáticamente y luego intentar tomar algunas fotos. Si el teléfono no muestra un error, entonces la tarjeta SD es buena.
Paso 2: reinicia el teléfono e intenta mover los archivos nuevamente
Una vez que hayas verificado que la tarjeta SD funciona bien y aún no puedes mover tus archivos, intenta reiniciar el dispositivo. Hay ocasiones en que ocurren fallas y reiniciar es la mejor manera de solucionarlas. Es un procedimiento muy simple y seguro, así que no continúe con la solución de problemas sin hacerlo primero.
Paso 3: Verifique el espacio disponible en la tarjeta SD
Si no queda suficiente espacio en su tarjeta SD, no hay forma de que pueda guardar archivos adicionales. Por lo tanto, asegúrese de que los archivos que está intentando mover puedan caber en él. Tengo la sensación de que estaba intentando mover varios archivos a la vez. Le sugiero que intente mover un archivo primero y, si tiene éxito, intente mover 5 y así sucesivamente. Si en algún momento el proceso se vuelve a interrumpir, podría ser un problema de espacio.
Paso 4: Conecte el teléfono a una computadora e intente el procedimiento de arrastrar y soltar
Si ninguno de los procedimientos anteriores funcionó, intente conectar su teléfono a una computadora e intente cortar y pegar los archivos que desea mover. Este paso verificará si la computadora aún puede leer la tarjeta SD a través de su teléfono porque, de lo contrario, es posible que se haya dañado, por eso el teléfono no puede escribir en ella.
Paso 5: deja que la computadora lea la tarjeta SD directamente
En este punto, todo apunta a que la tarjeta SD es el problema. Por lo tanto, desmóntelo de su teléfono y luego deje que su computadora lea directamente. Si te pide que lo vuelvas a formatear en el momento en que reconoce la tarjeta, entonces está dañada o simplemente dañada. Sin embargo, si la computadora realmente puede leerlo, aproveche la oportunidad para hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos y luego formatee su tarjeta SD usando el sistema de archivos FAT32. Después de eso, vuelva a montar la tarjeta en su teléfono e intente mover archivos a él. Si el problema persiste, el siguiente paso le dará una opción de lo que debe hacerse a continuación.
Paso 6: monta una tarjeta SD diferente en tu teléfono
Intente usar una tarjeta SD diferente y vea si el teléfono puede archivos sin tener que encontrar esa advertencia. Si es así, es obvio que el problema es la tarjeta SD; es hora de comprar uno nuevo y reemplazar el defectuoso. Sin embargo, si la otra tarjeta SD funciona igual que la primera, entonces podría ser un problema de firmware y no hay otra forma de solucionarlo que el reinicio maestro:
- Apaga tu Samsung Galaxy S7.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
- Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.
Por otro lado, si en el paso 1 no pudo verificar que la tarjeta está bien, continúe con el paso 5 inmediatamente. Las computadoras pueden leer las tarjetas de memoria mejor que los teléfonos inteligentes, por eso se recomienda que si el teléfono no lee ni escribe en la tarjeta SD, deje que su computadora portátil o computadora haga el trabajo. Sin embargo, si la computadora no puede leer de él, entonces está dañado.
Fotos dañadas del Galaxy S7 movidas a la tarjeta SD
Problema: Tiene instalada la tarjeta micro SD Samsung 128gb evo +. Las imágenes se movieron a la tarjeta SD correctamente, pero un día después están dañadas. Me di cuenta de que cuando formateé se detuvo al 20% y, un par de minutos más tarde, indicaba que el formato estaba terminado. Pero nunca vi el proceso completo. Gracias.
Responder: Como ya intentaste reformatearlo, supongo que ya hiciste una copia de seguridad de tus archivos, por lo que solo tenemos que preocuparnos por la tarjeta SD y no por su contenido. Existe la posibilidad de que la tarjeta esté realmente dañada (al menos, esta es nuestra primera suposición) y que el teléfono no pueda leerla. Si bien fue la decisión correcta reformatear la tarjeta, hay casos en los que el teléfono no puede completar el proceso, especialmente si la tarjeta está dañada. Por lo tanto, necesita una computadora para hacer el trabajo.
Las computadoras pueden leer los dispositivos de almacenamiento externo mejor que los teléfonos inteligentes, por lo que vale la pena intentarlo. Vuelva a formatear su tarjeta SD usando el sistema de archivos FAT32 y luego intente montarla nuevamente en su teléfono. Por supuesto, asumimos que su computadora la ha reformateado con éxito y supongo que ese es el final del problema.
Sin embargo, si la computadora no puede reformatear la tarjeta, entonces debe estar dañada, especialmente si no muestra ningún mensaje de error, como protección contra escritura, al comienzo del proceso. En este caso, debe comprar una nueva tarjeta SD para reemplazar la dañada.
Galaxy S7 experimenta un problema intermitente con la tarjeta SD
Problema: Tengo problemas de encendido y apagado para guardar archivos (por ejemplo, jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx, etc.) en la tarjeta SD que se "monta" en el teléfono. Este problema a veces se puede resolver apagando y encendiendo el teléfono. ¿Por qué es así y hay alguna solución para resolver este problema de forma permanente? Gracias.
Responder: Es una señal de que hay casos en que el teléfono no puede leer ni escribir en la tarjeta SD y, dado que se trata de una falla menor en el firmware o en la tarjeta SD, un reinicio puede solucionarlo, pero eso es solo temporal, ya que el problema puede ocurrir nuevamente .
En este caso, es más fácil solucionar los problemas del firmware primero que buscar la tarjeta SD inmediatamente. Por lo tanto, estos son los pasos que debe seguir para solucionar este problema:
Paso 1: inicie el teléfono en modo seguro y observe
Esto descartará la posibilidad de que algunas de las aplicaciones de terceros puedan estar causando el problema. Por lo tanto, intente reiniciar el teléfono en modo seguro y continúe observándolo para averiguar si el problema persiste incluso con todos los terceros desactivados temporalmente.
- Mantenga presionada la tecla Encendido.
- Tan pronto como pueda ver el "Samsung Galaxy S7" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Puede liberarlo cuando vea "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Mientras esté en este modo, intente verificar si el problema persiste y, de ser así, el siguiente paso puede ayudarlo.
Paso 2: Elimina todas las cachés del sistema para crear nuevas
Los cachés del sistema se corrompen todo el tiempo y, si bien estos archivos son prescindibles, si el sistema los usa, pueden ocurrir problemas como este dependiendo de qué caché se use. Entonces, en este caso, podría ser el caché del servicio el que lee la tarjeta SD que se está utilizando y podría dañarse, por eso hay instancias en las que el teléfono no puede leer desde la tarjeta.
Eliminar el caché del sistema obligará al teléfono a crear nuevos, así que así es como se hace:
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando el Samsung Galaxy S7 aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
- Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
- Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
- Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
- El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.
Si el problema continúa después de estos dos pasos, es hora de buscar la tarjeta SD.
Paso 3: primero haga una copia de seguridad de todos sus archivos y datos
Desmonte la tarjeta SD de su teléfono y deje que su computadora lea en ella. Si su computadora puede leerlo, aproveche la oportunidad para hacer una copia de seguridad de sus datos y archivos para asegurarse de que no se pierda nada. Pero este paso es más que simplemente hacer una copia de seguridad de sus archivos, también le dirá si la tarjeta SD está dañada o dañada.
Si la computadora le solicita que formatee la tarjeta, significa que puede leerla, pero probablemente no pueda determinar el sistema de archivos que utiliza. En otras palabras, es corrupto. Si bien existen herramientas que pueden ayudarlo a recuperar sus archivos, es su decisión si desea reformatearlos inmediatamente.
Por otro lado, si la computadora no puede detectar ni reconocer la tarjeta, es posible que ya esté dañada, pero aún puede intentar formatearla.
Al formatear la tarjeta, asegúrese de utilizar el sistema de archivos FAT32.
Paso 4: vuelve a montar la tarjeta SD en tu teléfono
Suponiendo que haya reformateado correctamente la tarjeta SD, vuelva a montarla en su teléfono y vea si puede detectarla y, si puede, es posible que el problema ya se haya solucionado. De lo contrario, es hora de que compres una nueva tarjeta microSD.
Videos no encontrados después del reinicio en Galaxy S7
Problema: Hola, hice un restablecimiento de fábrica sin sacar mi tarjeta SD (no te preocupes, ya me pateé). Mi tarjeta tenía fotos, videos y música. Después del reinicio, puedo ver mis fotos pero no los videos, el archivo ahora es un cuadro gris con un signo de exclamación. Recibo "error de grabación de advertencia" cuando intento grabar un nuevo video. Cuando elijo reproducir una canción, aparece un "error de reproducción de música". Por favor ayuda. Gracias.
Responder: Es posible que tengas algunas fotos guardadas en el almacenamiento interno de tu teléfono mientras que todos tus videos (debido al hecho de que son más grandes) pueden haberse guardado en tu tarjeta SD. Es posible que la aplicación de la cámara también se haya configurado para guardar todo en la tarjeta SD. Dicho esto, creo que el problema es que el teléfono ya no puede detectar o leer la tarjeta, por eso todo lo que queda de tus videos son íconos grises con un signo de exclamación que significa que el dispositivo ha detectado archivos pero ya no puede ubicarlos. En cuanto al error de "error de grabación de advertencia", generalmente aparece cuando el teléfono no puede guardar las imágenes de los videos en una ubicación determinada (en este caso, la tarjeta SD). También creo que sus archivos de música también se guardan en la tarjeta SD, por eso aparece la advertencia de "error de reproducción de música" cuando intenta reproducir su lista de reproducción.
Por lo tanto, debe solucionar los problemas de la tarjeta microSD y no de su teléfono.
Paso 1: desmonte la tarjeta SD y deje que su computadora la lea
Esto es para averiguar si la computadora realmente puede leerlo porque, de ser así, tendrá la oportunidad de hacer una copia de seguridad de sus fotos, videos y archivos de música. Una vez terminado, vuelva a formatear la tarjeta usando el sistema de archivos FAT32. Después de reformatearlo, vuelva a montar la tarjeta SD en su teléfono y vea si eso soluciona el problema.
Paso 2: Reemplaza la tarjeta SD
Solo se necesitaría una computadora para decirnos si una tarjeta SD está corrupta y / o dañada. Si pudo solucionarlo, pero todavía hay casos en los que el teléfono no puede leer de la tarjeta, no se arriesgue. Simplemente compre una tarjeta nueva para asegurarse de que sus archivos y datos estén seguros.
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