Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas en la que nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S5 a solucionar algunos de los problemas que podrían estar experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos el problema del Galaxy S5 que no puede enviar mensajes de texto a números de teléfono premium y otros problemas relacionados. Lo que sucede en este caso es que el teléfono puede recibir mensajes de texto de números premium (esos números de teléfono de 4, 5 o 6 dígitos) pero no puede enviar un mensaje de texto a uno. Abordaremos este problema, así como otros problemas de mensajes de texto que se nos han enviado.
S5 no puede enviar mensajes de texto a números de teléfono premium
Problema:Recibo mensajes de texto de números de teléfono parciales y no puedo responder. Tampoco puedo enviar a números de teléfono parciales. Por ejemplo, tengo un mensaje de texto del 883773 o 90421 pidiéndome que confirme una cita respondiendo con una Y para sí o una N para no. Respondo y recibo un mensaje gris "fallido" con un! punto después de él. Si quiero enviar un mensaje de texto a un número de teléfono parcial por cualquier motivo, también obtengo un error. ¿Hay algún ajuste que deba activar o desactivar? Esta capacidad estaba disponible en mi iPhone 5, pero no sé cómo resolverla en mi teléfono Samsung Galaxy S5 con Android.
Solución: Este problema generalmente se puede resolver cambiando una configuración en la aplicación de mensajería de texto. La capacidad de enviar mensajes de texto a números premium podría estar bloqueada en este momento por la aplicación de mensajería como una forma de evitar cargos no autorizados en su cuenta. Sin embargo, puede cambiar esto siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Vaya a Configuración - Más - Administrador de aplicaciones - Pestaña Todos - Mensajes
- Desplácese a la sección Permisos y luego a la configuración Enviar SMS premium.
- Puede cambiar esta configuración a "Preguntar" o "Permitir siempre".
Una vez hecho esto, ahora podrá enviar mensajes de texto a números premium.
En caso de que el problema persista, deberá verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Inicie su teléfono en modo seguro y luego intente enviar un mensaje a un número de 5 o 6 dígitos. Si se envía, es posible que haya una aplicación instalada en su teléfono que esté causando el problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
El mensaje de texto S5 no se está entregando
Problema: Con frecuencia envío mensajes de texto con mi familia y todos tenemos Samsung Galaxy 5. De forma intermitente muestro el texto como enviado pero no se ha entregado al destinatario / destinatario. Puede ser un mensaje de texto uno a uno o para varios destinatarios. Probé cosas que leí en varios foros, como borrar la caché, reiniciar, sacar la batería, etc. Estoy abierto a cualquier sugerencia. Por cierto, ATT no fue de mucha ayuda decirme que "a veces sucede".
Problema relacionado: Mi teléfono puede enviar mensajes de texto y recibir mensajes de texto, pero hay ocasiones en las que no recibo todos los mensajes de texto, por ejemplo, le estaba enviando un mensaje de texto a un amigo y me respondió, luego respondí y esperé su respuesta y nunca la recibí y mostraron que enviaron eso. No estoy seguro de cómo solucionarlo
Solución: Dado que se trata de un problema intermitente, llevará algún tiempo determinar cuál es la causa exacta. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que deben realizarse para este problema en particular.
- Compruebe si la red está causando el problema. ¿El problema solo ocurre cuando envía un mensaje a una ubicación en particular? Es posible que esa área no tenga una buena señal de la red, lo que a su vez causa este problema.
- Verifique si una aplicación que instaló en su teléfono está causando el problema. Para hacer esto, simplemente inicie el teléfono en Modo seguro y luego observe si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación de terceros. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe intentar obtener una SIM de reemplazo para verificar si la tarjeta SIM está causando el problema.
S5 no puede enviar recibir MMS
Problema: He leído varias correcciones para mi problema, pero ninguna que solucione mi problema todavía. Tengo un teléfono Samsung S5, Verizon desbloqueado y usado en ATT. No puedo enviar ni recibir MMS. Mi 4G no se enciende en la barra de estado, así que no estoy seguro de cómo conectarlo a los datos. En Configuración> Uso de datos, los datos móviles están marcados. Escuché que tienes que apagar el wifi para enviar fotos. ¿Es eso cierto? La configuración actual es la siguiente: Nombre: ATT teléfono APN: teléfono Proxy: no configurado Puerto: no configurado Nombre de usuario: no configurado Contraseña: no configurado Servidor: no configurado MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM Proxy: proxy. mobile.att.net Puerto MMM: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Tipo: predeterminado, mms, supl, hipri Protocolo APN: IPv4 Portador: no especificado Red virtual móvil: Ninguno
Solución: El envío y la recepción de MMS requiere una suscripción activa de datos móviles. Dado que su teléfono no recibe ninguna señal de datos y parece que su teléfono ya está usando la configuración APN correcta, le sugiero que intente cambiar entre los diferentes modos de red de su teléfono y verifique cuál permite el envío y la recepción de MMS.
- Toque Configuración
- Toca Más redes
- Toca Redes móviles
- Toque Modo de red
- Pruebe cualquiera de los siguientes: Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S5 Incapaz de hacer o recibir llamadas
Problema: Mi teléfono es un Samsung Galaxy S5 Hace un par de días, no puedo hacer ni recibir llamadas entrantes.Al hacer una llamada, puedo ver el número marcado y tan pronto como el número está conectado, el teléfono suena solo una vez y luego se corta y lo mismo sucede con las llamadas entrantes tan pronto como presiono el botón de respuesta, la llamada se desconecta. Indique qué debo hacer para que mi teléfono vuelva a funcionar. Estoy recibiendo correos electrónicos, mensajes de texto y puedo acceder a Internet.
Solución: Realice los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema en particular. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente paso si aún ocurre.
- Confirme con su operador si tiene una suscripción de llamada activa disponible.
- Apague el teléfono y luego retire la tarjeta SIM. Espere un minuto, luego vuelva a insertar la tarjeta SIM y encienda el teléfono.
- Intente comprobar si puede realizar llamadas mientras el teléfono se inicia en Modo seguro. Si puede, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Error de llamadas de emergencia S5
Problema:En mi Samsung Galaxy s5, no puedo hacer llamadas con mi teléfono. Solo dice solo llamadas de emergencia. Es una tarjeta SIM para hablar directamente en el teléfono de AT&T que se ha desbloqueado, ¿no se supone que funciona? No hay problema, avíseme si hay algo que deba hacer para resolver esto.
Solución: Si recibe el error de Llamadas de emergencia en la pantalla, significa que el teléfono no puede comunicarse con la red. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para solucionar este problema.
- Consulte con su operador si su cuenta está activa.
- Compruebe si la tarjeta SIM está insertada correctamente en el teléfono.
- Comprueba si la tarjeta SIM que tienes funciona en otro teléfono.
- Reinicia tu teléfono.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.