Contenido
El sobrecalentamiento es uno de los problemas complicados que se pueden experimentar en cualquier Android. Afortunadamente, también es raro, especialmente para teléfonos de primer nivel, su S10. Si tu dispositivo se calienta de manera incómoda la mayor parte del tiempo, aprende cómo solucionar el sobrecalentamiento en el Galaxy S10 en este artículo.
Cómo arreglar el sobrecalentamiento en Galaxy S10 | Pasos sencillos para hacer cuando el S10 se calienta demasiado
Si tiene un problema de sobrecalentamiento en su Galaxy S10 en este momento, siga los pasos de solución de problemas a continuación para ver cómo solucionarlo.
Sobrecalentamiento en el Galaxy S10, solución n. ° 1: permita que el dispositivo se enfríe
Si experimenta un problema de sobrecalentamiento en el Galaxy S10 y el dispositivo se ha vuelto demasiado incómodo para tocarlo, lo primero que debe hacer es dejar que se enfríe. El sobrecalentamiento puede tener varias razones posibles y, en esta etapa inicial, no hay forma de que sepa qué lo está causando. Para evitar lesiones en la mano o daños en el dispositivo, apáguelo rápidamente y asegúrese de dejarlo así durante al menos 30 minutos. Esto debería permitir que el dispositivo pierda el calor que se haya acumulado en el interior. De forma predeterminada, su Galaxy S10 está diseñado para apagarse si la temperatura interna alcanza un cierto punto para evitar dañar los componentes. Si su S10 aún no se ha apagado en este momento, puede ayudarlo manualmente apagándolo.
Después del tiempo de enfriamiento especificado, encienda el teléfono nuevamente y vea si ahora funciona normalmente.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución n. ° 2: Limpiar la partición de caché
Un caché del sistema dañado puede causar problemas de rendimiento y, en raras ocasiones, puede dar lugar a problemas graves, incluida la posibilidad de sobrecalentamiento. Para asegurarse de que su dispositivo tenga un caché de sistema nuevo, siga los pasos a continuación:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presione la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione el botón de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "sí" y presione el botón de encendido.
- Cuando se completa la limpieza de la partición de la caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, corrección n. ° 3: realizar un reinicio suave
Una de las soluciones simples pero efectivas para el sobrecalentamiento es el reinicio suave. Es particularmente útil cuando la causa del problema es un error temporal que puede provenir de un error de codificación que se desarrolla después de que el dispositivo ha estado funcionando durante algún tiempo. El reinicio suave simula los efectos del procedimiento de "extracción de batería". Borra el sistema y la RAM, por lo que si el error proviene de una pérdida de memoria o una codificación ineficiente, esto puede ayudar. Así es como se hace:
- Mantenga presionados los botones de Encendido + Bajar volumen durante aproximadamente 12 segundos o hasta que el dispositivo se apague.Nota: Espere varios segundos para que aparezca la pantalla Modo de inicio de mantenimiento.
- En la pantalla Modo de inicio de mantenimiento, seleccione Inicio normal. Nota: Utilice los botones de volumen para recorrer las opciones disponibles y el botón inferior izquierdo (debajo de los botones de volumen) para seleccionar. Espere hasta 90 segundos para que se complete el reinicio.
- Si la pantalla del modo de arranque de mantenimiento no se muestra, entonces su dispositivo no la tiene. Simplemente espere a que el dispositivo se apague por completo.
Sobrecalentamiento en el Galaxy S10, solución n. ° 4: busque una aplicación maliciosa
A veces, una aplicación mal codificada puede interferir con Android y causar problemas. Para verificar si una de las aplicaciones de terceros está causando el problema, intente reiniciar su S10 en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones descargadas no podrán ejecutarse. Si hay un sobrecalentamiento en el Galaxy S10 mientras se ejecuta en modo normal, pero no cuando está en modo seguro, la causa debe ser una aplicación de terceros.
- Para reiniciar en modo seguro:
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la ventana de apagado y luego suéltelo.
- Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
- Para confirmar, toque Modo seguro.
- El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
- Al reiniciar, aparece "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
Recuerde que las aplicaciones de terceros están deshabilitadas en este modo, por lo que lo que puede usar son aplicaciones preinstaladas. Una vez que su S10 se haya iniciado en este modo, asegúrese de verificar si el problema continúa. Desinstale la aplicación que instaló recientemente y vea si eso la arregla. Si el problema persiste, utilice el proceso de eliminación para identificar la aplicación maliciosa. Así es cómo:
- Arranque en modo seguro.
- Verifique el problema.
- Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
- Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
- Si su S10 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución n. ° 5: instalar actualizaciones
Muchos usuarios de Android no suelen considerar la instalación de actualizaciones como una solución a los problemas. El hecho es que algunos errores solo se pueden solucionar instalando cambios de codificación provocados por actualizaciones. Es por esta razón que desea asegurarse de que todas las actualizaciones, si las está reteniendo hasta ahora, estén instaladas. Si tiene una versión internacional de Galaxy S10, puede buscar actualizaciones manualmente en Configuración> Actualización de software> Descargar e instalar.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución n. ° 6: quitar la carcasa o la cubierta
En algunos dispositivos Samsung Galaxy más antiguos, el uso de estuches o cubiertas de terceros puede hacer que se sobrecalienten. Si está usando una funda o una cubierta en su S10, intente quitarla y observe el dispositivo. Si no se sobrecalienta o se calienta demasiado sin la cubierta, esa debe ser la causa del problema.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución # 7: desinstalar aplicaciones
Si el sobrecalentamiento en el Galaxy S10 solo ocurre cuando intenta usar una aplicación en particular, como un juego o una aplicación de transmisión, evite usar esa aplicación por un momento. No es necesario que lo elimine del sistema. A veces, los cambios de codificación pueden provocar problemas, así que asegúrese de actualizar esa aplicación primero. Si eso no ayuda, puede continuar y eliminarlo del sistema.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución # 8: restablecer las preferencias de la aplicación
El restablecimiento de las preferencias de la aplicación a menudo se pasa por alto en muchos artículos de solución de problemas de Android, pero cuando se trata de un problema como el suyo, puede ayudar mucho. Es posible que una o algunas de tus aplicaciones predeterminadas no estén configuradas correctamente, lo que provoca que se produzca este error. Como no hay forma de saber si esta suposición es cierta, lo que debe hacer es simplemente asegurarse de que todas las aplicaciones predeterminadas estén activadas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
- Abra la aplicación Configuración.
- Toque Aplicaciones.
- Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
- Seleccione Restablecer preferencias de la aplicación.
- Reinicie su S10 y verifique el problema.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, corrección # 9: restablecimiento de fábrica
El sobrecalentamiento a veces puede deberse a una falla del software. Si ese es el origen del problema, es posible que el restablecimiento de fábrica funcione. Aprenda a restablecer los valores de fábrica de su dispositivo con estos métodos:
Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 a través del menú de configuración
- Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
- Abra la aplicación Configuración.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
- Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
- Toque Eliminar todo para confirmar la acción.
Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy S10 usando botones de hardware
- Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
- Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby al mismo tiempo.
- Mientras mantiene presionadas las teclas Subir volumen y Bixby, presione y mantenga presionado el botón de Encendido.
- Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
- Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Use Bajar volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar el restablecimiento de fábrica.
Sobrecalentamiento en Galaxy S10, solución # 10: obtenga ayuda de Samsung
Si todos los pasos de solución de problemas no han ayudado hasta ahora y persiste el sobrecalentamiento en el Galaxy S10, debe haber un problema con el hardware. Visite su Centro de Servicio Samsung local para que lo arreglen.