La mensajería de texto es una de las funciones más comunes que cualquier teléfono inteligente puede hacer sin problemas, pero muchos propietarios de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se han quejado de todo tipo de problemas relacionados con SMS y MMS. De hecho, tenemos muchos atrasos en nuestra bandeja de entrada, por eso todas las semanas publicamos publicaciones como esta para abordar varios problemas.

Solución de problemas: Reciben mensajes, pero no se reproducen sonidos ni notificaciones en el momento en que se reciben los mensajes, ¿verdad? Es la configuración de notificaciones de la aplicación de mensajería que estás usando. Suponiendo que todavía estás usando Mensajes para enviar y recibir mensajes de texto, esto es lo que debes hacer:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Mensajes.
3. Una vez dentro de la aplicación, presione la tecla Menú en la esquina superior derecha.
4. Elija Configuración y toque Administrar cuentas.
5. Toca el correo electrónico con el que tienes problemas.
6. Desplácese hasta "Configuración de notificaciones".
7. Asegúrese de que las notificaciones de mensajes estén marcadas.

Para este problema, esto es todo lo que necesita hacer, pero si falla, entonces es necesario reiniciar.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque suavemente Configuración y luego toque Copia de seguridad y restablecer.
3. Presiona Restablecer datos de fábrica y luego Restablecer dispositivo.
4. Si tiene la función de bloqueo de pantalla activada, ingrese su contraseña o PIN.
5. Toque Continuar.
6. Toque Eliminar todo para confirmar su acción.

Esto debería ser suficiente para solucionar el problema.

Problema: Hola, leí su foro relacionado con los mensajes de texto divididos en el Galaxy S7 Edge. Sin embargo, cuando sigo las instrucciones sobre cómo solucionarlo, cuando hago clic en la configuración del mensaje de texto, solo muestra los informes de entrega. La combinación automática no es una opción. Por favor ayuda, este desorden de mensajes me está volviendo loco.

Solución de problemas: En primer lugar, déjeme decir que las funciones y el menú de configuración pueden variar, por lo que realmente no puede estar seguro de que su unidad tenga el mismo menú de configuración que el de su amigo. El punto es que, si la configuración que está buscando no se puede encontrar en un menú que especificamos en esta publicación, intente explorar otro menú, pero hasta donde sabemos, la opción de combinación automática se puede encontrar yendo a Aplicaciones > Configuración> Aplicaciones> toque Mensajes> Más configuraciones> Mensajes de texto> Combinación automática.

Si no está allí, llame a su proveedor y pregúntele por qué es así y si existe o no una forma alternativa de combinar automáticamente los mensajes largos que se recibieron como mensajes de texto separados.

Problema: Mi nuevo Samsung S7 Edge no tiene problemas, excepto por un problema: no importa quién sea el remitente, cuando recibo un mensaje de texto grupal, todo lo que obtengo es
"Sin asunto
Tamaño del mensaje 1 KB
Vence el [fecha / hora] ”MMS
Le digo al remitente que me responda a mí, no al grupo, y ellos pueden. Pero los textos grupales (en los que confío mucho) ya no llegan. Dime que esto es fácil de solucionar. No encontré nada útil en línea. Gracias.

Solución de problemas: Obviamente, su teléfono está configurado para convertir automáticamente los mensajes normales en mensajes grupales cuando el teléfono detecta que hay más de un contacto en el campo de contactos. Así es como se fija: vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Más configuraciones> Mensajes multimedia> deshabilitar conversación grupal.

Problema: Cuando envío un mensaje de texto, la respuesta a mi mensaje llega arriba en lugar de después. Ocurre todo el tiempo y es muy difícil en una conversación tener que subir siempre para ver la respuesta. No encuentro nada sobre este problema. ¡¡¡Por favor ayuda!!! ¡Gracias!

Solución de problemas: En este caso, es solo la hora y la fecha las que deben corregirse, así que asegúrese de que su teléfono esté configurado con la hora y la fecha adecuadas. La mayoría de las veces, esta es la solución al problema; sin embargo, en los casos en los que el problema persiste después de configurar la fecha y hora adecuadas, es necesario reiniciar el teléfono. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de todos sus datos y archivos y luego reinicie su dispositivo:

1. Apaga tu Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido. NOTA: No importa cuánto tiempo mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, no afectará al teléfono, pero cuando presione y mantenga presionada la tecla Encendido, es cuando el teléfono comienza a responder.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos. NOTA: El mensaje "Instalando actualización del sistema" puede aparecer en la pantalla durante varios segundos antes de mostrar el menú de recuperación del sistema Android. Esta es solo la primera fase de todo el proceso.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navega por las opciones y resalta "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario" con la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de realizar el reinicio maestro. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Esto debería solucionar el problema.

PUESTO RELEVANTE: Cómo solucionar problemas comunes de mensajes de texto del Samsung Galaxy S7 Edge, incluido el error "Los mensajes se han detenido"

Problema: Estoy usando Samsung Galaxy S7 Edge. Los números de móvil en el texto SMS no se pueden marcar directamente desde la aplicación SMS. Intenté cambiar el idioma predeterminado de inglés (EE. UU.) A inglés (Reino Unido), pero no hay opción para hacerlo en la última versión de Android. Sentirse realmente frustrado.
Solución: El idioma predeterminado del dispositivo se basa en el idioma del país en el que se lanzaron. Pero la mayoría de las veces es inglés (EE. UU.) Por defecto. Hay formas de cambiar el idioma predeterminado en su dispositivo y configurarlas con el idioma que prefiera.

1. Deslícese hacia abajo desde la barra de estado para desplegar el Panel de notificaciones
2. Hay un ícono con aspecto de engranaje o un ícono de Configuración, tócalo
3. A continuación, se mostrarán varias opciones en pantalla.
4. Navegar por la opción "Idioma y entrada"
5. Luego, toca la opción "Idioma"
6. Habrá varios idiomas que se mostrarán en la pantalla, elija el "Inglés (Reino Unido)" ya que ese es su idioma preferido
7. Y si ha terminado, el dispositivo está configurado en el idioma predeterminado de su elección

En realidad, los idiomas del paquete instalados por el fabricante se hablan en todo el mundo en su dispositivo para que el consumidor elija su idioma preferido. Pero estos idiomas se basan en la personalización de software del consumidor (CSC), especialmente Samsung, lo que significa que todavía hay idiomas que no están incluidos.
Hay aplicaciones en línea que puede instalar y agregar su idioma preferido, simplemente puede buscarlas en Google y se proporcionan instrucciones sobre cómo instalarlas y usarlas.

Problema: No recibirá txts ni llamadas. Estuvo trabajando un minuto y de repente se detuvo. También envía SMS como MMS. Es una forma cara de enviar un txt sin emojis o imágenes. Sólo compré este dispositivo, chicos el mes pasado. Ayuda ... He realizado un restablecimiento parcial.

Responder: Básicamente es el mismo que uno de los problemas que abordé anteriormente. Es posible que su teléfono esté configurado para convertir textos en conversaciones grupales. Entonces vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Más configuraciones> Mensajes multimedia> deshabilitar la conversación grupal. Deberias hacer eso.

Problema: Recientemente me actualicé al s7 edge, pero ahora, cuando envío imágenes a través de mensajes de texto, dice que están cortadas a la mitad o en colores diferentes. Él es el único que me ha dicho que esto está pasando. ¿Que puedo hacer?

Responder: Solo tienes que averiguar si hay un problema con tu teléfono o no, así que redacta un MMS y envíalo a tu número. Si la imagen está cortada por la mitad o tiene diferentes colores, entonces solo tienes que borrar la partición de caché y eso debería ser suficiente. Por otro lado, si la imagen se ve bien, entonces es un problema con el teléfono del destinatario, no con el tuyo.

1. Apague el teléfono.
2. Mantenga presionadas las teclas Inicio y Subir volumen, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando el Samsung Galaxy S7 Edge aparezca en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando las teclas Inicio y Subir volumen.
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, puede soltar ambas teclas y dejar el teléfono en funcionamiento durante unos 30 a 60 segundos.
5. Con la tecla para bajar el volumen, navegue por las opciones y resalte "borrar partición de caché".
6. Una vez resaltado, puede presionar la tecla Encendido para seleccionarlo.
7. Ahora resalte la opción "Sí" usando la tecla para bajar el volumen y presione el botón de encendido para seleccionarla.
8. Espere hasta que su teléfono termine de limpiar la partición de caché. Una vez completado, resalte "Reiniciar sistema ahora" y presione la tecla Encendido.
9. El teléfono ahora se reiniciará más de lo habitual.

Problema: Después de enviar un mensaje de texto a una sola persona, recibo una respuesta de ellos que ahora está en un mensaje de texto grupal con ellos y conmigo. Se muestra como (Brian, Me (2)). Odio esto porque no puedo detenerlo. Solo quiero enviarle un mensaje de texto a esa persona y no a un mensaje grupal conmigo y esa persona.

Solución: Solo tiene que apagar o deshabilitar la conversación grupal y este problema se solucionará. Vaya a Configuración> Aplicaciones> Mensajes> Más configuraciones> Mensajes multimedia> deshabilitar conversación grupal.

Problema: Cuando envío mensajes de texto normales, cada pocos minutos más o menos los mensajes de texto que envío tendrán el círculo en movimiento (envío en proceso) y permanecerá allí en movimiento durante unos minutos antes de desaparecer y finalmente enviarse. Después de que finalmente se envía, durante los próximos 5 a 10 minutos, los mensajes de texto se enviarán bien y rápidamente, pero luego, de repente, los mensajes de texto tomarán unos minutos nuevamente. Es realmente molesto ... ¿qué está pasando? Gracias, Rick.

Solución de problemas: Si bien queremos ayudar a todos nuestros lectores, para este problema en particular, es el proveedor el que puede ayudarlo porque aparentemente es un problema de red, a menos que el teléfono tenga un problema con su hardware de radio. Entonces, intente llamar a su proveedor y vea si se trata de un problema de red, pero si no es así, será mejor que lleve el teléfono a la tienda y que el técnico lo revise por usted.

Problema: Acabo de cambiar mi s7 edge a través de at & t porque tengo un problema menor, pero ahora este s7 edge no recibirá mensajes de texto mientras usa la función de llamadas wifi. Tengo un servicio horrible en mi sótano, así que siempre enciendo el modo avión, luego mi wifi y luego habilito las llamadas wifi. Desde que cambié mi teléfono no puedo recibir los mensajes de texto, solo puedo enviarlos. ¿Alguna idea sobre lo que puedo hacer? ¡¡Muchas gracias!!

Solución: Debe ser debido al hecho de que la conexión Wi-Fi puede apagarse cuando el teléfono queda inactivo después de unos minutos de inactividad. Por lo tanto, vaya a la configuración de Wi-Fi y configúrelo para que permanezca encendido incluso cuando el teléfono esté inactivo. El problema se solucionará después de eso.

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