El #Samsung #Galaxy # S7Edge es un teléfono insignia lanzado en 2016 que es mejor conocido por tener una pantalla curva. El teléfono usa Gorilla Glass en la parte delantera y trasera y está sostenido por un marco de aluminio. Algunas de las excelentes características de este teléfono incluyen su pantalla Super AMOLED de 5.5 pulgadas, procesador octa core con 4GB de RAM, una cámara de doble píxel de 12MP y una batería de 3600 mAh, solo por nombrar algunos. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S7 Edge se calienta cuando se conecta al problema del cargador y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S7 Edge o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
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S7 Edge se calienta cuando se conecta al cargador
Problema: Tengo un s7 edge de 16 meses, hace 2 días mi teléfono se estaba cargando Revisé mi teléfono, el botón de inicio de mi teléfono estaba demasiado caliente, incluso yo no pude tocarlo. Inmediatamente o se retira de la carga y se apaga durante algún tiempo. Una vez que comencé, vi que el teléfono no estaba cargado. Nuevamente me conecté con el cargador pero no se estaba cargando, el resto del teléfono funcionaba bien y sin problemas como de costumbre. Probé con otro cargador y noté que en pocos segundos el botón de inicio de mi teléfono se calentó mucho, incluso no se puede tocar. Cuando entregué al centro de servicio, dijeron que costará alrededor de 14k porque tienen que cambiar la pantalla ya que el conector del cargador está conectado con la pantalla. Por favor guíame
Solución: Si el teléfono se calienta cuando lo carga, es muy probable que se esté produciendo un cortocircuito. Puede solucionar este problema limpiando el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. También debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes cuando cargue el teléfono. En caso de que el problema persista, es necesario que revisen el teléfono en un centro de servicio, ya que lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el hardware ya posiblemente causado por un puerto de carga defectuoso. Si el puerto de carga está defectuoso, puede reemplazarlo fácilmente sin cambiar la pantalla del teléfono.
S7 Edge no se enciende
Problema:Hola, tengo una pregunta que hacerles a ustedes. Mi teléfono, que es galaxy S7 edge, tiene un problema. No puedo encenderlo. Ya busqué y probé todo, como presionar botones, pero no funciona, todavía tiene una pantalla negra y no responde. Necesito tu ayuda.
Problema relacionado: Oye ! Antes, hace 2 días, dejé mi teléfono en el cargador y me fui a dormir ... cuando me desperté, lo sostuve encendido ... lo revisé como todas las mañanas y luego se apagó y no se enciende ... intenté hacer todo como mantén presionada la tecla de encendido y baja el volumen y de lo contrario ... ¡pero nada funcionó! Dejé mi teléfono y ahora, después de 2 días, traté de encenderlo ... lo puse en el cargador y se encendió y se atascó en el estado de ánimo del cargador y lo apagué de nuevo: (((¿qué debo hacer? Por favor..
Solución: Lo primero que deberá hacer en este caso particular es asegurarse de que la batería de su teléfono tenga suficiente carga. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para cargar su teléfono.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cargador de pared.
- En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga o cargador de pared diferente. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora.
- Si el teléfono se carga, enciéndalo presionando los botones de encendido y bajar el volumen durante 10 segundos.
Si el teléfono aún no se enciende, deberá llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.
Pantalla S7 Edge negra con luz LED azul
Problema:Hola, Mi S7 edge comenzó a reiniciarse después de actualizar algunas aplicaciones de Play Store. Después de limpiar la memoria caché del sistema del modo de recuperación y reiniciar el dispositivo. Se quedó en la pantalla negra con luz LED azul que se negó a forzar el reinicio (Bajar volumen y botón de encendido) o responder
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego, desde aquí, realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Bootloop de S7 Edge después del enraizamiento
Problema: Hola. Recientemente intenté rootear mi teléfono usando el método odin, pero lamentablemente me quedo con el temido ciclo de arranque ... Lo he intentado todo. Lo restablecí de fábrica y luego seleccioné la opción reiniciar ahora ... pero simplemente vuelve al modo bootloop ... ¿alguna ayuda / consejo?
Solución: Su mejor opción en este momento es actualizar el teléfono con su archivo de firmware actualizado usando Odin. Puede obtener este archivo de firmware en el sitio web de Sammobile, que también es donde puede obtener las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
La pantalla del S7 Edge parpadea en blanco
Problema: Estaba usando mi teléfono en clase. Lo dejo por un segundo para tomar algunas notas. Lo recogí unos minutos más tarde para iniciar sesión en mi sitio de Universidades. La mitad de la pantalla es blanca y parpadea a un ritmo ridículo. Intenté reiniciar el teléfono varias veces. Al reiniciar, la mitad inferior parpadea en verde y blanco mezclado. El panel posterior de mi teléfono tenía la pasta térmica (creo) saliendo porque el panel se está despegando en una esquina del dispositivo (parte inferior izquierda). Lo único en lo que podía pensar porque había trabajado en algunas reparaciones de teléfonos antes (exclusivamente iphones), fue que tal vez el cable plano de la placa base a la pantalla LCD de alguna manera se quedó sin sembrado debido a que el panel trasero se alejó más de la placa base. pero me gustaría una segunda opinión antes de quitar el panel trasero o dañar mi teléfono. Si tiene algún consejo que darme, se lo agradecería mucho.
Solución: Si un lado del panel posterior se está despegando, existe la posibilidad de que la batería del teléfono esté abultada, lo que también podría estar ejerciendo presión sobre la pantalla y causando el problema de parpadeo. Si sabe cómo desmontar el teléfono, debe hacerlo para poder realizar una inspección del hardware. Sin embargo, le recomiendo que revise el teléfono en un centro de servicio.
S7 Edge congela la pantalla se vuelve negra
Problema: Hola. Felicitaciones por su página web, es muy completa y útil. Mi problema es este: estaba usando mi teléfono normalmente, viendo algunos videos de youtube y usando un auricular bluetooth para escuchar el audio, cuando de repente recibí una llamada y mi teléfono se congeló pero comenzó a vibrar sin parar mientras estaba en mi Auriculares Escuché que estoy recibiendo una llamada telefónica, pero no pude hacer nada porque el teléfono estaba congelado. Sé que en casos como este, el teléfono simplemente se reinicia para comenzar de nuevo, pero esta vez no fue así. el teléfono mostraba que se estaba reiniciando, pero nunca se inició por completo. después de mostrar el logotipo de Samsung, el teléfono se quedó en una pantalla negra y no había forma de encenderlo ni siquiera presionando todos los botones como decía el tutorial.
Podía sentir que el teléfono estaba un poco caliente, eso significa que no se apagó también, así que esperé hasta que la batería se agotó por completo. después de eso, enchufé el cargador y mostró que se estaba cargando. Lo dejé ahí hasta que alcanzó un 30% y lo encendí. Funcionó durante todo un día hasta que de repente se volvió a congelar y volvió a aparecer en negro.esta vez le envié el teléfono a un técnico que dijo que tenía que hacer un restablecimiento de fábrica porque cree que era un problema con el software del sistema. Recuperé el teléfono, todo estaba bien, pero en la mitad del proceso de restauración, se congeló nuevamente y volvió a aparecer la pantalla negra. en todas las ocasiones en que la pantalla se quedó en negro, no pude encenderla en absoluto. si tuviera que hacer un restablecimiento de fábrica ... podría decir que probé todo, entonces ¿qué pasó y cuál es la razón? Gracias.
Solución: ¿Su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema.
Si el problema persiste incluso después de realizar un restablecimiento de fábrica, lo más probable es que este problema se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es hacer revisar el teléfono en un centro de servicio.