Entre todos los modelos de teléfonos insignia lanzados el año pasado, el #Samsung #Galaxy # S7 se destaca en la parte superior ya que este dispositivo está bien diseñado y casi se puede considerar como un teléfono inteligente perfecto. Casi, porque aunque viene con excelentes características que los consumidores buscan, como una ranura para tarjeta microSD, impermeabilización, protección contra el polvo y una gran cámara, solo por nombrar algunos, hay algunos detalles menores que la compañía puede mejorar en este dispositivo. Mucha gente está usando este teléfono en este momento como su controlador diario confiable sin experimentar ningún problema. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este teléfono que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de que la batería del Galaxy S7 se agota mientras se carga y otros problemas relacionados.

La batería del S7 se agota mientras se carga

Problema: La batería de mi Samsung S7 se agota mientras se carga, pero todavía se sobrecalienta. Solo se carga cuando está apagado e incluso entonces lo hace muy lentamente (aproximadamente un 3% cada media hora). Probé los métodos del botón de encendido y el botón de volumen para solucionarlo, pero el logotipo de Samsung S7 no aparece en la pantalla. Todas las aplicaciones en segundo plano se han desactivado, pero no parece que hayan hecho nada. Me pregunto qué otro método debería hacer para resolver este problema o si debería ver a un especialista, tengo este teléfono durante un mes y los problemas comenzaron esta semana.

Solución: Lo primero que querrás hacer en este caso es eliminar el cargador como un posible factor que podría estar causando este problema. Para hacer esto, debe realizar los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine cualquier suciedad o escombros atascados en esta olla.
• Intente cargar su teléfono primero con un cable de carga diferente y luego verifique si ocurre el problema.
• Intente cargar su teléfono con un cargador de pared diferente y luego verifique si ocurre el problema.
• Compruebe si su teléfono puede cargarse desde un puerto USB de la computadora. Si se carga de esta manera, el problema podría deberse a un pin dañado en el puerto de carga. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, el siguiente paso es verificar si un error de software es el culpable. Para hacer esto, tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es hora de llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Los anuncios S7 siguen apareciendo en la pantalla

Problema:Tengo un Galaxy s7. Solo está conectado a wifi. Aún no activé el teléfono. Recientemente, literalmente cada 30-40 segundos, aparecen anuncios en medio de la toma de una foto, desplazándose por Facebook. O incluso cuando no estoy haciendo nada en el teléfono ... He revisado algunos de sus problemas de solución y cuando voy a aplicaciones recientes cuando aparece el complemento, no puedo encontrar qué aplicación es la que hace que aparezcan estos anuncios maliciosos arriba. Intenté ir al administrador de aplicaciones para ver qué aplicación podría ser, pero no hay nada en mi teléfono que coincida con la descripción del logotipo en aplicaciones recientes. No estoy seguro de qué más puedo hacer. POR FAVOR AYUDA !!

Solución: Es muy probable que haya instalado una determinada aplicación en su teléfono que hace que aparezcan estos anuncios. Lo que querrá hacer ahora es verificar si estos anuncios todavía aparecen cuando su teléfono se inicia en Modo seguro. Si no aparece, lo más probable es que se deba a una aplicación. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

En caso de que los anuncios sigan apareciendo en Modo seguro, su otra opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de hacer esto.

S7 Error de detección de humedad

Problema:Tenía mi teléfono en agua de mar y el teléfono funciona bien, pero el puerto del cargador no funciona porque dice "se detecta humedad". Lo he tenido en pasta seca durante aproximadamente un día y todavía no funciona. ¿No hay posibilidad de que se seque ahora o tendré que repararlo? Gracias NB, no estoy seguro de qué versión de Android estoy usando, así que puse "otro"

Problema relacionado: Tengo un Samsung galaxy s7 y dice que se ha detectado humedad en el cargador / USB. Pero el cargador del teléfono, pero si intento transferir una película a mi televisor, no tiene señal.

Solución: Cuando su teléfono recibe el error de detección de humedad, no se permitirá que se cargue. Esta es una medida de seguridad del dispositivo siempre que detecta la presencia de líquido en el puerto de carga que podría dañar el teléfono si se conecta un cargador. Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que este puerto esté seco. Utilice una aspiradora para eliminar la humedad de este puerto. También puede utilizar un secador de pelo como lo están haciendo otras personas para eliminar la humedad.

En caso de que el problema persista, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes para cargar su teléfono.
• Verifique si un error de software está causando este problema haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

Las aplicaciones S7 no funcionan en la conexión de datos móviles

Problema:Acabo de comprar un Galaxy S7 de Straight Talk hace aproximadamente 3 semanas y había estado conectado a wifi la mayor parte del tiempo, pero recientemente noté que si estoy usando mis datos móviles solo, las únicas aplicaciones que funcionan son YouTube y Snapchat, mi Las aplicaciones de Hulu y Facebook no se cargan y dicen que no hay conexión a Internet, llamé directamente y dijeron que todo está bien y también intenté desinstalar y reinstalar las aplicaciones y reiniciar el teléfono, también saqué la tarjeta SIM y puse de nuevo, probé casi todo lo que pude encontrar en Internet y todavía no pude solucionarlo, alguna sugerencia.

Solución: Lo primero que querrá hacer en este caso es verificar la configuración de uso de datos de las aplicaciones afectadas. Puede hacerlo yendo a Configuración - Conexiones - Uso de datos. Desde aquí, intente desactivar el ahorro de datos y, en el ciclo de facturación, asegúrese de desactivar el interruptor de límite de uso de datos móviles.

Si el problema persiste, verifique si ha instalado una aplicación de seguridad en su teléfono e intente desinstalarla si su teléfono tiene una.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

No se puede acceder a la tarjeta S7 microSD

Problema: Hola, tengo un samsung galaxy s7 y regresé de las vacaciones solo para descubrir que no puedo acceder a mi tarjeta SD. La tarjeta no se muestra en la galería o en la prueba de memoria en mantenimiento. He probado la tarjeta en otro s7 y tampoco aparece allí. Ayer funcionaba bien, ya que se accedió a las imágenes tomadas. Su ayuda en este asunto será muy apreciada.

Solución: Debe intentar quitar la tarjeta microSD de su teléfono y luego dejar que su computadora la lea. Necesitará un lector de tarjetas para hacer esto. Si su computadora no puede leer la tarjeta, lo más probable es que ya esté dañada. Lo mejor que puede hacer ahora mismo es reemplazarlo por uno nuevo.