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Una vez considerado como uno de los mejores teléfonos inteligentes lanzados en el mercado, el #Samsung #Galaxy # S6 que fue lanzado en 2015 marcó la pauta para los futuros modelos insignia del gigante surcoreano. Este modelo utiliza un cuerpo de vidrio y metal (que es lo que utilizan los últimos teléfonos insignia de la compañía). A diferencia de su predecesor, el teléfono ya no tiene una batería extraíble, lo que supone un compromiso con su estructura de diseño. Sin embargo, en general, este es un teléfono muy sólido que está siendo utilizado por muchas personas en la actualidad. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este teléfono que discutiremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 no cobrará más problemas y otros problemas relacionados.
¿El teléfono Samsung Galaxy no se carga?
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El S6 ya no se cargará
Problema:Mi Samsung Galaxy S6 ya no se carga. Comenzó hace 2 días cuando me dijo que me conectara a la carga rápida aunque estoy usando el cargador rápido original que viene con el teléfono. Se estaba cargando, pero terriblemente lento: tardó 6 horas en cargarse al 100% y luego, cuando usé mi teléfono, la duración de la batería fue corta. Hoy tarda una hora en cargarse del 27% al 33% y ahora no se cargará en absoluto. Dice que se está cargando: la luz roja está encendida, el rayo está ahí, pero no lo está y ahora la batería se ha agotado y todavía no se carga. Intenté limpiar la pelusa (no había ninguna), lo conecté a un cargador diferente, pero ni siquiera reconoce que hay algo enchufado. Desafortunadamente para mí (y la mayoría de los demás, estoy seguro) realmente necesito mi teléfono así que por favor ayúdenme ¡Gracias chicos DROID!
Solución: Si ya se ha asegurado de que el puerto de carga de su teléfono esté libre de suciedad, el siguiente paso es usar un cable de carga diferente. Uno de los culpables de que un teléfono tenga problemas de carga es el cable utilizado, ya que se rompe fácilmente. Si el problema persiste incluso después de usar un cable de carga diferente, proceda a verificar si el software del teléfono está causando este problema haciendo una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haciendo un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar si el problema se soluciona. Si no es así, es posible que su teléfono tenga una batería defectuosa o un ensamblaje del puerto de carga dañado. Para esta situación, le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
S6 no se enciende
Problema: Mi galaxy s6 no se enciende. Envié un mensaje, luego fui a hacer algo y cuando regresé (unos diez minutos después) el teléfono estaba apagado y permanece así con solo una luz roja en la esquina superior roja. El teléfono estaba en el cargador cuando se apagó.
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es simular un tirón de batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Asegúrese de que el teléfono no esté conectado a su cargador cuando realice este procedimiento. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
- Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos y luego enciéndalo. Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
- Si el teléfono sigue sin responder, verifique si puede iniciarse en modo de recuperación. Desde aquí tendrás que hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, es posible que el teléfono tenga una batería o un IC de alimentación defectuosos. Si este es el caso, entonces debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 se apaga cuando se desconecta del cargador
Problema: Tengo un s6, se carga bien, pero cuando lo saco del cargador funcionará un poco. Luego se congela y se apaga. Dime que la batería está críticamente baja. Hace esto todo el tiempo varias veces al día. Y hace dos días se restableció de fábrica. Lo perdí todo. HELPPPP!
Solución: Lo primero que debe hacer en este caso particular es verificar si un error de software está causando el problema. Para hacer esto, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste. Si es así, es posible que su teléfono tenga una batería defectuosa. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
S6 sigue reiniciando a menos que esté conectado al cargador
Problema:Mi galaxy s6 sigue reiniciándose por sí solo. He intentado restablecerlo de fábrica, pero el problema persiste. Incluso en modo seguro, mi teléfono comienza a reiniciarse una y otra vez hasta que se agota la batería. No creo que haya algún problema con la batería, pero cuando enchufo el teléfono deja de reiniciarse. ¿Que puedo hacer para arreglarlo?
Solución: Como ya realizó un restablecimiento de fábrica que no soluciona el problema, esto ya podría deberse a una batería defectuosa. Deberá comprobarlo en un centro de servicio.
S6 atascado en la pantalla de T-Mobile
Problema: Después de las últimas actualizaciones, mi Galaxy S6 se atasca en el ciclo de reinicio. Acabo de restablecer los valores de fábrica, pero ahora no quiero comenzar en absoluto: se ha quedado atascado en la pantalla blanca del logotipo "t mobile".
Solución: Parece que el teléfono está bloqueado. Lo que debe hacer primero en este caso es realizar una extracción de batería simulada presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y de bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, debe actualizar el archivo de firmware de stock actualizado de su teléfono usando Odin. Puede descargar este archivo del sitio web de Sammobile. El sitio web también tendrá las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono.
El botón de inicio y encendido del S6 no funciona después de que el teléfono se mojó
Problema: Hola, dejé caer mi teléfono por el inodoro. Solo estuvo allí por unos segundos, pero la tecla de inicio y la tecla de encendido no funcionan. Lo sequé lo más rápido posible e incluso puse la mitad inferior del teléfono en una taza de arroz durante la noche. Ambos estaban trabajando ahora que ambos se han detenido. Solo han pasado 24 horas desde que lo hice. No estoy seguro de mi versión de Android. Saludos cordiales
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora mismo es colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad dentro del teléfono. Si el problema persiste después de esto, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que lo más probable es que ya esté dañado por el agua.
La pantalla del S6 se vuelve negra después de que el teléfono se mojó
Problema: ¡Hola! Mi teléfono Samsung Galaxy s6 puede o no haber sufrido daños por agua. Estaba en su caja de nutria básica y cuando me desperté, vi que la parte superior tenía un poco de agua. Inmediatamente saqué el teléfono y la parte trasera de la caja de apoyo donde se encuentra la parte trasera del teléfono estaba empapada. Y ahora está encendido, pero la pantalla está completamente negra. Por favor ayuda
Solución: Al igual que el problema que hemos abordado anteriormente, deberá colocar el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. El arroz absorberá la humedad que pueda estar presente dentro del teléfono. Si el problema persiste después de esto, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S6 sigue reiniciando y congelando
Problema:Mi versión s6 se sigue reiniciando y congelando. Instalé el SO fresco anoche y todavía lo está haciendo. No estoy seguro de qué más hacer ahora ... si debo cambiar la batería o la placa base.
Solución: Dado que actualizar el teléfono con su firmware no funciona, es posible que esto ya sea un problema relacionado con el hardware. El primer componente de hardware que se sospecha es la batería. Primero intente reemplazar la batería y luego proceda a verificar los otros componentes, como el circuito integrado de alimentación, si el problema persiste.
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