El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los primeros modelos que la compañía ha lanzado que abandona el cuerpo de plástico a favor de una construcción de vidrio y metal. Lanzado en 2015, el teléfono ciertamente tiene una sensación premium. Alimentado por un chip Exynos y 3GB de RAM, el teléfono funciona bastante bien en todas las condiciones. Utiliza una batería de 2550 mAh que puede parecer demasiado pequeña, pero es suficiente para proporcionar alrededor de 20 horas de llamadas 3G con una sola carga. Si bien este teléfono ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del Galaxy S6 atascado en la pantalla de Verizon Wireless y otros problemas relacionados.

S6 atascado en la pantalla de Verizon Wireless

Problema:No estoy seguro de si estoy ejecutando Nougat o Marshmallow (no pude seleccionar Marshmallow en las opciones a continuación), pero trato de estar al tanto de las actualizaciones de firmware, por lo que es muy probable que sea Nougat. El teléfono funcionaba bien, recién descargado, por lo que no había problemas de duración de la batería, y simplemente se apagaba y reiniciaba. El teléfono estaba en el escritorio a mi lado; no lo habían tocado en al menos 5 minutos más o menos. Cuando volvió a aparecer, se atascó en el logotipo de Verizon Wireless (pantalla roja). Vol Down + Power lo apaga. NO arrancará en modo seguro (he probado varios métodos en vano; el teléfono nunca llega a la pantalla de bloqueo, simplemente se atasca en la pantalla de Verizon) Al arrancar en modo de recuperación, el pequeño Android (en una pantalla azul) se carga y luego se muestra el tipo androide con una 'x' en él y un "!" marca en un triángulo amarillo de precaución. Ni idea de lo que eso significa. La pantalla de recuperación aparece después de eso, así que supongo que el modo de recuperación se inicia bien. Intenté borrar la partición de caché y reiniciar después. Sin cambios, todavía atascado en la pantalla de Verizon. He revisado todos sus tutoriales de solución de problemas, pero parece que no puedo encontrar algo para solucionar el problema que tengo. Pensé en intentar actualizar el firmware, pero estoy preocupado por la pérdida de datos, razón por la cual aún no me he lanzado a la ciudad y he optado por un restablecimiento de fábrica. Espero que puedan ayudar porque si no pueden, al menos sabré que he agotado todas mis opciones.

Solución: Además de realizar un restablecimiento de fábrica, puede intentar conectar el teléfono a su cargador y luego verificar si se enciende correctamente. Si es así, existe la posibilidad de que el problema sea causado por la batería, en cuyo caso debe reemplazarla. Si el problema persiste, debe considerar hacer un restablecimiento de fábrica.

S6 No se enciende después de mojarse

Problema: Mi teléfono se quedó afuera cuando mis aspersores estaban encendidos y solo se mojó un poco. Lo primero que hice fue secarlo e intentar encenderlo, todo funcionó excepto el botón de encendido, así que lo puse en una bolsa de arroz durante la noche y ahora está muerto. Así que ahora, cuando lo conecto, la batería gris con el rayo aparece y cambia a una batería con un módulo de temperatura rojo y mi luz roja parpadea. Tengo un Samsung Galaxy s6 por cierto.

Solución: Es posible que tu teléfono haya sufrido algún tipo de daño por agua. Puede verificar esto revisando la etiqueta adhesiva indicadora de daños por líquidos del teléfono. Este se encuentra dentro de la ranura de la bandeja SIM. Primero retire la bandeja SIM y luego revise la etiqueta en el interior. Si es rojo o rosa, significa que se disparó y el teléfono se ha dañado por el agua. Deberá llevar el dispositivo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 solo se carga de forma inalámbrica

Problema: Mi teléfono Galaxy S6 se carga de forma inalámbrica bien, pero ya no se carga ni se reconoce por cable cuando se conecta a una computadora. Nuestro otro borde S6 funciona bien con los mismos cables. No ocurre nada cuando se conecta un cable USB. Así que he estado cargando y transfiriendo fotos de forma inalámbrica, etc. al otro Samsung S6 y luego transfiriéndolas por cable a la computadora. ¿Qué podría estar mal?

Solución: Parece haber un problema con el puerto de carga de su teléfono. Intente limpiar este puerto primero con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine cualquier suciedad o escombros atascados en este puerto. Si el teléfono aún no se carga con un cable USB, le sugiero que verifique el puerto de carga en un centro de servicio. Es posible que tenga que reemplazar este puerto si se descubre que está dañado.

S6 solo se carga a través de la plataforma de carga inalámbrica

Problema:Mi Samsung S6 solo se cargará a través de la plataforma de carga inalámbrica después de la actualización más reciente a Marshmallow. Hizo esto antes cuando se instaló una aplicación de ahorro de energía después de una actualización diferente en 2015, pero se resolvió después de que Samsung creara un parche para eliminar esa aplicación. Esta vez no tengo esa aplicación, pero tengo este problema. ¡Odio tener que llevar conmigo una plataforma de carga inalámbrica ya que trabajo mucho desde mi teléfono!

Solución: A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas que debe realizar para resolver este problema. Verifique inmediatamente si el problema persiste después de realizar un paso y, si es así, continúe con el siguiente.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido asegurándote de eliminar la suciedad o los escombros.
• Intente usar un cable de carga diferente cuando cargue el teléfono.
• Intente usar un cargador de pared diferente
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría deberse a un puerto de carga defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.

S6 no se carga después de mojarse

Problema: Hola, recientemente estaba quitando nieve bajo una lluvia helada (gerente del edificio), mi teléfono estaba en mi bolsillo y de alguna manera se mojó ... mi miedo era que debido a que mi teléfono estaba boca abajo en mi bolsillo, el puerto del cargador se mojó. Bueno, lo hizo. Apagué el teléfono y lo sequé. El teléfono se cargó bien después de unas horas sin uso. Hoy cuando fui a cargarlo… nada. Al principio, el teléfono me dijo que se había producido un error de conexión USB. Después de eso, nada. No estoy seguro de qué hacer ahora ... ¿alguna idea?

Solución: Para este problema en particular, primero deberá limpiar el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en este puerto. A continuación, intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente. Si esto no funciona, usa un cargador de pared diferente. También debe verificar si el teléfono se puede cargar desde un puerto USB de la computadora.

Si el teléfono aún no se carga, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Le sugiero que revise su teléfono en un centro de servicio si este es el caso.

S6 se apaga cuando se desconecta del cargador

Problema:Mi teléfono estuvo bajo el agua de la bañera con jabón durante unos 20 minutos. Se apagó solo y lo dejé secar durante 2 días. Traté de encenderlo y nada. Lo enchufé y el indicador de carga de la batería subió al 96%. Intenté encenderlo de nuevo mientras estaba enchufado y todo funcionó bien, excepto que si lo desenchufo se apaga. Lo llevé a un taller para que le cambiaran la batería porque pensé que eso resolvería el problema, pero no fue así y el técnico no pudo decir qué estaba mal. Que mas debo intentar

Solución: Es muy probable que este problema se deba a un circuito integrado de alimentación defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio que se especialice en reparaciones a nivel de tablero. Este chip generalmente cuesta $ 10, por lo que si se encuentra defectuoso, debe reemplazarlo.

S6 A veces se carga A veces no

Problema:El dispositivo a veces se carga, a veces no con un cable de carga conectado, cargador rápido. El mismo cable y cargador está bien para mi esposa S6, pero el de ella parece hacer exactamente lo mismo a veces. Probé varios cargadores, cables sin diferencia. Tampoco sucede todo el tiempo, un día está bien, al siguiente no se carga. A veces, cuando veo este problema, no puedo apagar el teléfono, al mantener presionado el botón Derecha no se muestran los íconos de reinicio y apagado. Luego, si consigo que se apague, se colocará en el ícono de carga CERO y luego se desplazará hacia arriba, sea cual sea el porcentaje de carga real. Entonces a veces no se enciende

Problema relacionado: Mi compañero tiene el Samsung Galaxy S6, que ya ha sido reemplazado por el proveedor de telefonía porque tuvo problemas con el primero. El teléfono se niega a cargar, así que probamos ambos tipos de reinicio y cuando volvimos a enchufar el teléfono, se cargó durante unos 10 segundos y luego hizo un ruido extraño, la pantalla se puso negra y apareció una pequeña cruz en la esquina inferior derecha y luego se volteó. a la izquierda. ¡Ahora se niega a cargar de nuevo! Alguna idea de cómo solucionar este problema?

Problema relacionado:

Solución: Para este problema, deberá realizar los pasos habituales de solución de problemas que deben realizarse cada vez que ocurren problemas de carga en un dispositivo.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido.
• Utilice un cable de carga diferente
• Utilice un cargador de pared diferente
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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