El #Samsung #Galaxy # S6 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes en el mercado que no tiene una batería extraíble por el usuario. Si bien esto hace que el diseño del teléfono sea elegante y sólido, dificulta la solución de problemas de batería sin enviarlo a un centro de servicio. Aunque este teléfono tiene una batería de 2550 mAh que proporciona un tiempo de uso prolongado, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas relacionados con la energía en el dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S6 que no funciona a menos que esté enchufado el problema del cargador y otros problemas relacionados.

S6 no funciona a menos que esté enchufado el cargador

Problema:Así que pude encender mi teléfono y usarlo esta mañana y luego lo dejé en mi bolsillo mientras trabajaba moviendo algunas cosas. Me tomé un descanso y descubrí que estaba apagado y traté de encenderlo y me tomó un par de minutos. Cuando se encendió, estaba bien. Luego, un par de horas más tarde, mostraría el Samsung Galaxy s6 activo cuando lo inicie y luego lo apague nuevamente. Seguí haciendo esto hasta que me di por vencido. Cuando llegué a casa lo enchufé y estaba al 91%, así que lo desenchufé y se apagó de inmediato. No puedo usar mi teléfono a menos que esté conectado ahora.

Solución: Primero, querrá asegurarse de que el software del teléfono no esté funcionando y causando este problema. Para hacer esto, primero haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar si el problema persiste. Si es así, hay algunos pasos de solución de problemas limitados que puede realizar en el lado del hardware que enumeramos a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos de este puerto.
• Cargue su teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a una batería defectuosa. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de la caída

Problema:Hola, acabo de dejar caer mi S6 desde la altura de la rodilla (posiblemente la cadera) y aterrizó de espaldas, con una cubierta de gelatina básica. Inicialmente se puso todo negro con una luz azul intermitente y las teclas táctiles de inicio / retroceso se iluminaron. Entonces podría iniciarse simplemente manteniendo presionada la tecla de inicio durante un tiempo. Y luego funcionaría un poco, se apagaría aleatoriamente, sin luces azules parpadeando, y luego podría volver a la vida. Bueno ... ahora 3 horas después ... es solo la pantalla negra y la luz azul intermitente (como se desvanece a través de los diferentes tonos de luz azul). Intenté mantener presionada: solo la tecla de inicio, solo el botón de encendido, subir volumen + encendido + inicio, bajar volumen + encendido + inicio. ¡Nada funciona! solo más pantalla negra y luz azul que se desvanece. ¿Qué más puedo probar? ¿Esa caída desde una altura algo pequeña sobre su ESPALDA habría causado un daño tan irreparable? Espero muchachos que puedan ayudar. Gracias

Solución: Parece que la pantalla podría haber sido dañada por la caída. También es posible que la caída haya aflojado la conexión entre la pantalla y la placa base del teléfono. Dado que el dispositivo debe abrirse y revisarse, recomendaría llevarlo a un centro de servicio que realice reparaciones a nivel de placa.

S6 solo se carga con cargadores rápidos

Problema: ¡Mi galaxy S6 solo parece cargarse con cargadores rápidos! Tengo al menos 5 cargadores regulares diferentes en casa que cargan a mi esposo s7 perfectamente bien. Sin embargo, cuando los conecto a mi teléfono, mi teléfono ni siquiera detecta que se está cargando, ¡no dice nada! Pero si lo cargo con un cargador rápido, ¡funciona! Ayudar a que sea tan frustrante.

Solución: Parece que hay algún problema con el puerto de carga de su teléfono o con el IC de carga. A continuación se enumeran los pasos de solución de problemas recomendados que debe realizar para este problema en particular.

• Intente limpiar primero el puerto de carga de su teléfono usando una lata de aire comprimido. Asegúrese de eliminar la suciedad o los residuos presentes en este puerto, ya que esto podría causar problemas de carga.
• Intente cargar su teléfono usando diferentes cables de carga y vea si se carga normalmente.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Esto le permite verificar si el problema es causado por una falla en el software del teléfono.

Si los pasos anteriores fallan, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise, ya que esto podría deberse a un problema de hardware.

S6 se apaga aleatoriamente

Problema:Mi teléfono se apagará aleatoriamente. No creo que se haya reiniciado por sí solo. Iré a revisar mi teléfono y está apagado, por lo general requiere que presione el botón de encendido varias veces para obtener una respuesta. No he sufrido ningún daño. Pero es Straight Talk si eso importa, es decir, no puede obtener actualizaciones de firmware de estos proveedores. Pero simplemente no puedo soportarlo más. Mi teléfono no debería simplemente apagarse.

Solución: La mejor manera de lidiar con este problema es verificar si el software del teléfono está causando el problema. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Inicie el teléfono en modo seguro. En este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Intente verificar si el teléfono todavía se apaga al azar. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto borrará los datos temporales del sistema que podrían estar causando el problema.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si después de realizar los pasos enumerados anteriormente, el problema persiste, debe hacer que revisen este teléfono en un centro de servicio.

S6 no se enciende después de una carga nocturna

Problema:Dejé mi teléfono cargado durante la noche. Me levanté esta mañana; la luz verde de carga completa estaba encendida, pero mi teléfono no. Saqué el cargador y la luz verde permanece encendida pero no le pasa nada al teléfono, simplemente muerto ¡¡Por favor, ayuda !!

Solución: Para este problema en particular, le recomiendo que simule una desconexión de la batería de su dispositivo. Para hacer esto, simplemente presione y mantenga presionadas las teclas para bajar el volumen y encender / bloquear durante unos 20 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de este procedimiento.

Si el problema persiste, intente cargar su teléfono con un cable de carga diferente y un cargador de pared durante al menos 20 minutos. Después de que hayan pasado 20 minutos, compruebe si el teléfono se enciende. Si no se enciende, intente acceder al modo de recuperación. Si puede ingresar a este modo, le sugiero que borre la partición de caché de su teléfono y luego reinicie. Si esto no funciona, acceda al modo de recuperación nuevamente y realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

S6 no se enciende

Problema: Mi samsung s6 de repente se apagó y no se pudo encender. Intenté usar el cargador y mostró que se estaba cargando y las luces LED también parpadeaban. También intenté encender cuando estaba conectado al cargador, se encendió y tan pronto como apareció el samsung galaxy s6 se apagó. Y comenzó a reiniciarse por sí mismo repetidamente, esto está sucediendo si desconecto mi cargador, todo se apaga.

Problema relacionado: Usé mi teléfono el martes por la noche, todo bien cargado y lo dejé como de costumbre. el teléfono funcionaba bien, pero cuando desperté el miércoles por la mañana la pantalla del teléfono no aparecía, una luz azul parpadeaba cada tantos segundos. Intenté hacer un reinicio suave con los botones de encendido y volumen, pero nada funcionó más tarde en la noche, la luz azul se detuvo y ahora no tengo acceso para encender el teléfono, simplemente está muerto

Solución: Parece que puede haber un problema con la batería o el circuito integrado de alimentación del teléfono. Sin embargo, debe verificar si otro factor está causando este problema siguiendo los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Simule un tirón de la batería presionando y manteniendo presionado el botón de volumen hacia abajo y el botón de encendido / bloqueo durante al menos 20 segundos. Si todo va bien, su teléfono debería reiniciarse normalmente.
• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en el puerto.
• Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con un cable de carga y un cargador de pared diferentes.
• Verifique si el teléfono puede iniciarse en modo de recuperación. Si puede, te recomiendo que hagas un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borra los datos almacenados en su teléfono.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.

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