Si bien la mayoría de los modelos actuales de teléfonos inteligentes de gama alta lanzados en el mercado ahora usan pantalla curva, no debemos olvidar que uno de los modelos pioneros en esta tendencia es el #Samsung #Galaxy # S6Edge. Este teléfono que fue lanzado en 2015 usa una pantalla Super AMOLED de 5.1 pulgadas que se curva en sus bordes. Este es un dispositivo sólido que mucha gente está utilizando hoy como teléfono principal. Aunque los propietarios de este teléfono están bastante contentos de usarlo, incluso hasta hoy, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos. En esta última entrega de nuestra solución de problemas, abordaremos el problema de que el Galaxy S6 Edge se congela y tarda demasiado en reiniciarse y otros problemas relacionados.

S6 Edge Freezes tarda demasiado en reiniciarse

Problema:Mi s6 edge primero solía reiniciarse solo ahora se congela y cuando lo reinicio no se enciende hasta a veces tal vez una hora, pero a veces después de un día completo. Y si se enciende, lo hace durante una hora o dos si tengo suerte y se congela y el mismo proceso vuelve a ocurrir. Creo que es la batería porque se congeló en un 40-50% hoy y no se encendió durante unas horas y comenzó a cargar nuevamente desde el 0% y luego se congeló nuevamente después de cuarenta y cinco minutos. Simplemente no quiero perder dinero. con una batería nueva cuando se trata de un problema diferente. ¿Alguna idea de si es la batería o no? Intenté encender sosteniendo todas las teclas en cada combinación Gracias

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso es verificar si una falla en el software del teléfono está causando el problema. Para hacer esto, debe realizar los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Compruebe si el problema persiste después de realizar un paso y si continúa con el siguiente.

• Primero, verifique si una aplicación que instaló está causando este problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono está funcionando en este modo, solo las aplicaciones preinstaladas pueden iniciarse. Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una de las aplicaciones que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
• Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Todavía no estamos seguros en esta etapa si la batería está causando el problema, ya que también podría ser causado por un componente interno que no funciona. Puede intentar cambiar la batería, sin embargo, lo mejor que puede hacer ahora es que revisen su teléfono en un centro de servicio para que se pueda identificar la causa exacta de este problema.

El S6 Edge apagado no se vuelve a encender

Problema:Mi S6 edge tiene aproximadamente 2 meses. De la nada se apagó. Intenté cargarlo con el cargador rápido original y no se enciende ni se carga. Completamente muerto. Intenté cargar otros dispositivos Samsung con el cargador y funciona bien. ¿Qué podría ser? Por favor ayuda.

Solución: Para solucionar este problema, deberá asegurarse de que la batería tenga suficiente carga para encender el teléfono. Siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para hacer esto.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono asegurándote de que se elimine cualquier suciedad o escombros pegados en el puerto.
• Intente cargar su teléfono con un cable de carga diferente.
• Intente cargar su teléfono con un cargador de pared diferente.
• Compruebe si el cargador de su teléfono desde un puerto USB de la computadora.

Si su teléfono se carga, intente encenderlo.

Si el teléfono no se carga, otra cosa que puede hacer es simular un tirón de la batería. Esto se hace presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 Edge no se enciende después de cargarse

Problema:Hola, tengo problemas con mi Samsung Galaxy s6 edge. Lo había puesto a cargar este jueves y cuando lo agarré para poder encenderlo, ya no se enciende a pesar de que lo había puesto a cargar y tenía un 48%. Traté de encenderlo pero simplemente no se encendió más. ¿Puedes ayudarme con mi teléfono por favor?

Solución: Como mencionaste que el teléfono todavía tenía un 48% de duración de la batería antes de cargarlo, lo que querrás hacer ahora es realizar una extracción de batería simulada. Esto se hace presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si no es así, intente cargar su teléfono nuevamente durante al menos 20 minutos y luego repita el procedimiento nuevamente.

Si no recibe ninguna indicación de carga de su teléfono, realice los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Limpia el puerto de carga de tu teléfono con una lata de aire comprimido.
• Intente cargar el teléfono con un cable de carga diferente.
• Intente cargar su teléfono con un cargador de pared diferente.
• Intente cargar su teléfono desde el puerto USB de una computadora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

S6 Edge desactivado aleatoriamente

Problema: He tenido mi teléfono durante casi dos años sin problemas de software / hardware. Pero esta mañana, lo dejé por unos minutos, luego, cuando presioné el botón de inicio, se apagó al azar. Estaba al 30 por ciento cuando lo dejé. Ahora, ni siquiera puedo encenderlo. Nunca antes había tenido este problema y necesito saber qué sucedió para ver si es necesario o no solucionarlo de manera profesional.

Solución: Primero debe intentar simular un tirón de la batería presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Si su teléfono no se reinicia, deberá cargarlo durante al menos 20 minutos. Cuando cargue el teléfono, siga los pasos que se enumeran a continuación.

• Primero, limpie el puerto de carga de su teléfono con una lata de aire comprimido.
• Cargue su teléfono con su cargador original.
• Si no hay indicación de carga en su teléfono, intente reemplazar el cable de carga y luego el cargador de pared.
• Compruebe si el teléfono se carga desde un puerto USB de la computadora.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware que debe revisarse en un centro de servicio.

S6 Edge muy difícil de cargar

Problema:Es muy difícil que se cargue. Me ha llevado una hora cargarlo. El cargador funciona bien en mi tableta y en el teléfono de mi esposa, por lo que no es un problema con el cargador. probado en modo seguro, sin suerte. realizó un restablecimiento completo completo, sin suerte. después de jugar con él durante una hora, lo tengo cargando. sin embargo, todavía no se carga la mayor parte del tiempo. ¿Podría necesitar un nuevo puerto de carga?

Solución: Esto ya podría deberse a un problema con el puerto de carga. Intente limpiar este puerto primero con una lata de aire comprimido. Si el problema persiste, debe verificar el puerto en un centro de servicio.

Recuperación de datos de S6 Edge después de daños por agua

Problema:Mi teléfono estaba sumergido en agua. Lo llevé a un taller de reparación local y el técnico me informó que no arranca. El chip está dañado. ¿Se pueden recuperar los datos? Dado que los datos no se pueden transferir, tal vez funcione la reubicación de las piezas en una placa nueva.

Solución: Puede quitar el chip eMMC del teléfono y colocarlo en otra placa base, sin embargo, esto requerirá algunas herramientas especiales para realizarlo. La recuperación de sus datos no está asegurada al realizar este paso, ya que aún no estamos seguros de si el chip eMMC del teléfono (la parte donde se almacenan los datos) ha sufrido daños por agua.

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