Contenido
- Posibles Causas
- Resolución de problemas / posibles soluciones
- Paso 1: compruebe si la batería está montada correctamente
- Paso 2: Limpiar los conectores, buscar posibles clavijas dobladas
- Paso 3: usa una batería diferente
- Paso 4: Verifique el LDI por posibles daños por líquidos
- Paso 5: haga que un técnico lo revise
En esta publicación, intentaremos solucionar un Samsung Galaxy S5 que no se carga cuando está enchufado, pero muestra una batería con un triángulo amarillo con un signo de exclamación en su interior. También incluiré las posibles causas del problema y lo que significa el símbolo.
Posibles Causas
Esta lista le mostrará que el problema puede ser menor y complicado, pero se reduce a la batería.
- Batería desplazada
- Conectores doblados
- Batería rota
- Daño liquido
- Batería extraída
Problema relacionado: El teléfono no se carga y aparece un triángulo amarillo con una exclamación cuando se carga.
Resolución de problemas / posibles soluciones
En primer lugar, el símbolo que muestra la batería con un triángulo amarillo con un signo de exclamación en el interior significa que el teléfono ...
- no puedo detectar la batería
- no puedo reconocer la batería
- detecta una batería rota
- tiene un cortocircuito.
Ahora, estas son las cosas que puede hacer para solucionar el problema ...
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Paso 1: compruebe si la batería está montada correctamente
Simplemente retire el panel trasero y extraiga la batería. Espere unos segundos y reemplace la batería, esta vez, asegúrese de que esté correctamente montada y que sus conectores toquen los receptáculos en la parte posterior del teléfono.
Asegure la batería con la tapa trasera y luego vuelva a conectarla para ver si se carga.
Paso 2: Limpiar los conectores, buscar posibles clavijas dobladas
Si el teléfono no se cargó, abra la parte posterior del teléfono y retire la batería. Esta vez, obtenga un paño seco y limpie los conectores de la batería.
Una vez que haya terminado de limpiar los conectores, inspeccione de cerca los conectores en la parte posterior del teléfono en busca de corrosión y clavijas dobladas. Si hay un solo pin desalineado, esa podría ser la razón por la que el teléfono no puede detectar la batería. Vuelva a alinearlo suavemente y todo estará bien después de eso.
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Paso 3: usa una batería diferente
Si se aseguró de haber montado correctamente la batería y de que no había clavijas dobladas ni corrosión, es hora de que pruebe con una batería diferente. Sin embargo, en este punto, no es práctico comprar una batería nueva, ya que no sabemos si realmente es el problema.
Entonces, si tienes un amigo o conoces a alguien que tenga el mismo teléfono que el tuyo, intenta pedir prestada su batería y pruébalo en tu teléfono para ver si se carga.
Paso 4: Verifique el LDI por posibles daños por líquidos
El LDI o indicador de daños por líquidos se puede encontrar en la batería. Si se vuelve rosa, rojo o violeta, significa que el teléfono o la batería estuvieron expuestos a humedad o líquido y, de ser así, es posible que la batería haya sufrido un cortocircuito y se haya roto.
En el caso de nuestro lector que dejó caer su teléfono en un pavimento mojado, podría ser un daño por líquido después de todo si los pasos anteriores no funcionaron.
La cuestión es que no se puede determinar exactamente la extensión del daño por líquido. Sí, el Galaxy S5 es resistente al agua pero no es resistente al agua; es decir, el líquido puede ingresar al teléfono de alguna manera.
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Paso 5: haga que un técnico lo revise
En lo que respecta a la resolución de problemas, ha hecho su parte en vano. Por lo tanto, es hora de que deje que alguien con las habilidades adecuadas revise su teléfono y evalúe el alcance del daño.
Realmente no podemos decir qué pasará a continuación, pero si se tratara de daños por líquidos, entonces existe la posibilidad de que la potencia o el IC de carga se hayan visto comprometidos. Si es así, es necesario reemplazar la placa base y es casi lo mismo que comprar un teléfono nuevo.
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