Aquellos que todavía usan el #Samsung #Galaxy # S5 hasta ahora probablemente actualizarán su teléfono este año. Este modelo en particular que se lanzó en 2014 ya tiene casi 3 años. En el mundo de la tecnología, este ya es un teléfono antiguo que está desactualizado. A pesar de ser un teléfono antiguo, este teléfono todavía puede funcionar bastante bien debido a su excelente arquitectura de hardware, así como a sus constantes actualizaciones de software que mejoran su rendimiento. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas en este dispositivo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el error del software Galaxy S5 actualizado y otros problemas relacionados.
Error de software S5 actualizado
Problema:Hola, tengo un Samsung Galaxy S5 y no se actualiza. He intentado todas las formas posibles de actualizarlo y siempre dice "el software está actualizado". Incluso intenté descargar Kies y dijo que mi número de modelo no es compatible con la actualización. Mi número de modelo es SAMSUNG-SM-G900A. Mi hermano tiene el mismo número de modelo y sus actualizaciones están bien. También probé otras aplicaciones, pero cuestan dinero. ¿Sabes cómo solucionar este problema gratis? Tengo la versión 5.1.1
Problema relacionado: ¡Hola! ¿Hay alguna otra forma en que pueda actualizar el software de mi teléfono sin hacerlo físicamente en el teléfono? Lo pregunto porque mi teléfono (Samsung s5) todavía está en 4.4.2 y ya debería estar en 6.0, pero cada vez que busco una actualización, dice que no están disponibles. Lo pregunto porque quiero tener la nueva actualización de software, pero no puedo entender por qué no lo hace. ¡Gracias de antemano!
Problema relacionado: Mi teléfono no se actualiza a Marshmallow (versión 6.0). Probé el reinicio suave. Fui a la tienda de AT&T en el Susquehanna Valley Mall en Selinsgrove PA y el técnico me dijo que era culpa de Samsung. Mi esposo y mi hija tienen un S5. La suya está actualizada.
Solución: Existen varias condiciones que su teléfono debe cumplir para que obtenga la última actualización de software oficial que enumeramos a continuación.
- Su teléfono no debe estar rooteado.
- Su teléfono no debería funcionar con un software personalizado.
- Si está utilizando un modelo desbloqueado, debe estar ejecutándose en su red original para que pueda acceder fácilmente a los servidores de actualización.
Si su teléfono cumple con las condiciones enumeradas anteriormente y aún no recibe ninguna actualización, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, intente verificar la actualización.
Si no hay ninguna actualización disponible, debería considerar actualizar manualmente su teléfono con su archivo de firmware actualizado. Puede descargar el firmware específico para su teléfono en el sitio web de Sammobile, donde también puede obtener instrucciones sobre cómo instalar el archivo de firmware.
S5 atascado en la pantalla de recuperación después de rootear el teléfono
Problema:Últimamente estaba intentando rootear mi Samsung s5 (SM-g900fd) 6.0.1 Encontré el archivo correcto para la raíz, luego configuré mi teléfono en modo de descarga, después de terminar la descarga, se reinicia automáticamente y se atasca y en la parte superior izquierda Recibo este arranque de recuperación ... (en azul) el arranque de recuperación la recuperación no se aplica a Seandroid (en rojo) Establecer la recuperación de bits de garantía (en amarillo)
Solución: Deberá verificar si un restablecimiento de fábrica puede solucionar este problema. Tenga en cuenta que si hace esto, perderá los datos de su teléfono. Para hacer el reinicio, simplemente saque la batería de su teléfono. Esto asegura que el teléfono esté apagado. Vuelva a insertar la batería y luego encienda el teléfono en modo de recuperación. Desde aquí, realice el restablecimiento de fábrica y luego reinicie el teléfono. Si el problema persiste, es posible que el teléfono esté bloqueado. Deberá actualizar manualmente su archivo de firmware original. Vaya al sitio web de Sammobile y descargue el archivo de firmware para su modelo de teléfono específico.Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono también se pueden encontrar en ese sitio web.
S5 no admite tarjeta microSD después de la actualización del software
Problema:Mi teléfono actualizó automáticamente el sistema el sábado pasado y ahora no admite ninguna memoria externa (tarjetas micro SD). Tenía una tarjeta de 32 GB cuando dejó de admitirlos, pero la puse en mi computadora y no está mal. Todavía compré uno nuevo de 128 GB creyendo que lo arreglaría. No fue así. Realmente necesito la memoria adicional, tuve que borrar 10 aplicaciones solo para mantener mi teléfono funcionando. Perdí todas mis fotos y música con la actualización. Ojalá todos sepan cómo puedo solucionar este problema.
Solución: Dado que este problema se produjo justo después de actualizar el software de su teléfono, podría deberse a algún tipo de datos de software antiguo que se quedaron atrás durante el proceso de actualización. Estos datos ahora están causando un conflicto con la nueva versión del software. Para solucionar esto, simplemente haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, verifique si su teléfono ahora puede detectar la tarjeta microSD. Si no puede, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware. Intente limpiar la ranura de la tarjeta microSD con una lata de aire comprimido asegurándose de eliminar la suciedad o los residuos presentes. Si el problema persiste, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
S5 no puede enviar imágenes en texto después de la actualización del software
Problema: Desde la última actualización de software con Verizon, no puedo enviar fotos desde mi Galería, fotos de Google o mi nube. Al presionar el botón adjunto en Mensaje + La pantalla me lleva a una página completamente negra que dice; Desarrollado por Kanvas… Una tecla de flecha, algunas otras que he explorado. Ninguno de los cuales me muestra o me permite adjuntar una foto. A veces, simplemente ignoro el hecho de que no puedo ver la foto y presiono enviar. Me lleva a un mensaje que dice que superé mi límite de datos para enviar una foto. En ningún momento durante este período he visto la foto en cuestión. Saqué la batería. Despejado tanto como me atrevo de mi teléfono. Siempre lo mismo. Por favor, diga qué puedo hacer. Gracias.
Solución: Primero debe intentar verificar con su operador si tiene una suscripción activa de datos móviles. Esto debe hacerse primero ya que está recibiendo el mensaje de error de límite de datos. Una vez que se haya asegurado de tener una suscripción activa de datos móviles, realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema ocurre después de realizar cada paso y luego pase al siguiente si el problema persiste.
- Reinicie el teléfono.
- Intente borrar el caché y los datos de la aplicación Message +
- Limpie la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Actualizaciones de software S5 de Straight Talk
Problema:Hola chicos, gracias de antemano por la ayuda. Quiero comprar el Galaxy S5 de Straight Talk. Sin embargo, la conversación directa envía el s5 con kitkat os. ¿Podré actualizar el s5 a android 5.0 o 5.1 con samsung kies o smart switch? Straight Talk acaba de decir que no eran responsables de las actualizaciones telefónicas (lo cual es una locura). Tracfone me acaba de transferir de nuevo a hablar francamente, así que no sé a quién más preguntar. ¡¡¡Por favor ayuda!!!
Solución: Desafortunadamente, Straight Talk no es realmente conocido por actualizar el software de los teléfonos que admiten. Si no hay ninguna actualización de software disponible cuando la busca manualmente, lo mejor que puede hacer es actualizar la actualización manualmente. Simplemente descargue el archivo de firmware específico para su teléfono en el sitio web de Sammobile y use Odin para actualizarlo en su teléfono. Las instrucciones sobre cómo flashear su teléfono también se pueden encontrar en el sitio web.
S5 no descarga la actualización de software
Problema:Recibo una notificación de actualización del sistema, así que la abro haciendo clic en esto. Hay dos opciones "cancelar" y "descargar". Tan pronto como presiono la opción "descargar", toda la notificación desaparece y no sucede nada más. Y en la próxima semana volvería a suceder.
Solución: Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una buena conexión Wi-Fi cuando realice la actualización. Si la conexión no está causando este problema, le recomiendo que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, verifique manualmente la actualización.
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